奧地利郵政增加自助服務(wù)點(diǎn)數(shù)量
近期,,奧地利郵政在下奧地利州的根瑟恩多夫縣(以下簡稱試點(diǎn)區(qū))大幅度增加自助服務(wù)點(diǎn)的數(shù)量。該舉措是試點(diǎn)業(yè)務(wù)的一部分,,同時(shí)將測試新的模式,。
試點(diǎn)區(qū)內(nèi)共有24個(gè)郵局,包括5個(gè)自有郵局,、17個(gè)合作郵局及2個(gè)自助收件站,,預(yù)計(jì)未來郵局?jǐn)?shù)量將達(dá)到40個(gè)。為此,,奧地利郵政將建立16個(gè)新的自助服務(wù)點(diǎn),,包括取件站、HOFER(奧地利連鎖超市)郵局,、僅限自助服務(wù)的分支機(jī)構(gòu),,以及首次提供占用空間較少、更容易安裝新的儲(chǔ)物柜解決方案,。奧地利郵政也首次向試點(diǎn)區(qū)供應(yīng)商開放了自助服務(wù)點(diǎn),。
試點(diǎn)區(qū)的第一批新的自助服務(wù)點(diǎn)計(jì)劃最早于今年夏天投入運(yùn)營。未來,,該地區(qū)95%的居民將居住在奧地利郵政24/7網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍內(nèi),。目前,,試點(diǎn)區(qū)的郵局平均每周營業(yè)65小時(shí),未來將達(dá)到117小時(shí),,幾乎是現(xiàn)在的兩倍,。
通過試點(diǎn)運(yùn)營,奧地利郵政還希望以其24/7的服務(wù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的支持,,并成為私人客戶業(yè)務(wù)的支柱,。奧地利郵政還將首次向第三方提供商開放其自助設(shè)備并提供特別功能。地區(qū)零售商,、服務(wù)提供商和生產(chǎn)商可以將產(chǎn)品直接放入自助服務(wù)站,,然后由客戶在方便的時(shí)間提取。
自助服務(wù)點(diǎn)數(shù)量的大幅增加不僅可以擴(kuò)大客戶的服務(wù)范圍,,還可以縮短距離并節(jié)省成本,。
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