法國郵政包裹部門開展鄰里投遞
法國初創(chuàng)公司Pickme最近與法國郵政旗下的B2C包裹部門Colissimo簽署了為期4年的合作協(xié)議,,共同推出鄰里投遞計劃。經(jīng)過1年的測試,,該項目已從6月起正式實施,。
鄰里投遞計劃是在受信任的個人家中設立包裹收集點,提高包裹首次妥投率,。測試結果顯示,,客戶總體滿意度達到9.5分。鄰里投遞計劃中,,用戶可以預約領取包裹,,全程安全且可追溯。目前,,參與計劃的“鄰里收件人”有12萬人,,其中32%的人居住在農村地區(qū)。合作推廣后,,預計未來4年內將交付1200萬件包裹,。
在Pickme應用程序上注冊的“鄰里收件人”包括自由職業(yè)者、年輕母親,、居家辦公者,、退休人員或學生。他們的平均年齡在25至35歲之間,收取1件包裹最多可以獲得1歐元的收入,,每月可增加收入300歐元,。不過,“鄰里收件人”并不是以掙錢為主,,大約30%的收件人甚至申請將自己的額外收入捐贈給慈善機構,。
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