時(shí)間：2023-11-01 11:08:03 點(diǎn)擊：次
來源：國家郵政局 作者：

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 近日,，黑龍江,、重慶、浙江、云南,、西藏五省區(qū)市郵政管理局分別召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹國家郵政局2023年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作動(dòng)員部署電視電話會(huì)議精神,，部署做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,。

黑龍江省郵政管理局要求,，各市（地）局,、各寄遞企業(yè)要高度重視，全力以赴做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障,，給廣大消費(fèi)者帶來更安心、更便捷的寄遞體驗(yàn),。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和機(jī)遇意識(shí)，夯實(shí)行業(yè)基礎(chǔ),，充分發(fā)揮行業(yè)在暢通循環(huán),、促進(jìn)消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),、城市建設(shè),、鄉(xiāng)村振興中的重要作用,。要采取有效措施,，一是要嚴(yán)守安全底線，提前研判化解風(fēng)險(xiǎn),；二是要多方協(xié)同發(fā)力,，保障旺季運(yùn)行暢通；三是要傳遞關(guān)心關(guān)愛,，依法保障合法權(quán)益,；四是要強(qiáng)化包裝治理，推進(jìn)“9218”工程,；五是要鞏固整治成果,，保障人民用郵權(quán)益。

重慶市郵政管理局要求,，全市系統(tǒng),、各寄遞企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的重要意義,，持續(xù)提高統(tǒng)籌謀劃和協(xié)調(diào)推進(jìn)能力，圍繞保暢通,、保安全,、保平穩(wěn)工作目標(biāo)，突出做好協(xié)同聯(lián)動(dòng),、保通保暢,、機(jī)制落實(shí)、權(quán)益保障,、安全穩(wěn)定,、綠色包裝“六個(gè)重點(diǎn)”及12項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,，全力保障業(yè)務(wù)旺季安全穩(wěn)定運(yùn)行,。切實(shí)提高政治站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化底線思維和紅線意識(shí),，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn),，確保業(yè)務(wù)旺季期間行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通,。二是打好收官戰(zhàn)，奮力交出行業(yè)年度高分報(bào)表,。牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展任務(wù),，聚焦專項(xiàng)行動(dòng)，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作形成閉環(huán),；聚焦重要節(jié)點(diǎn)，全面排查整治風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保寄遞渠道安全穩(wěn)定暢通,；聚焦年度目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落地,，推動(dòng)主題教育走深走實(shí),，確保年度重點(diǎn)任務(wù)圓滿收官。三是堅(jiān)持科學(xué)謀劃,，謀劃好2024年行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展思路,。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，統(tǒng)籌發(fā)展和安全,，穩(wěn)增長(zhǎng),、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù),、保暢通,，以高水平安全護(hù)航行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

浙江省郵政管理局要求，一是要嚴(yán)守安全底線,，提前研判化解風(fēng)險(xiǎn),。寄遞企業(yè)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)管理責(zé)任，全面排查作業(yè)場(chǎng)地,，執(zhí)行寄遞安全“三項(xiàng)制度”,，加強(qiáng)車輛管理，防范極端天氣,，做好用工培訓(xùn)和保護(hù)數(shù)據(jù)安全,。各級(jí)郵政管理部門要切實(shí)履行安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,。二是要多方協(xié)同發(fā)力,，保障快遞業(yè)務(wù)旺季期間運(yùn)行暢通。要繼續(xù)發(fā)揮“錯(cuò)峰發(fā)貨,、均衡推進(jìn)”核心機(jī)制作用,，充分運(yùn)用企業(yè)間合作經(jīng)驗(yàn)，整合資源,、提高效率,；要高度重視投訴申訴處理工作，做好行業(yè)宣傳,。三是要傳遞關(guān)心關(guān)愛，依法保障合法權(quán)益,。各寄遞企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)快遞員的關(guān)心關(guān)愛,，優(yōu)化分配機(jī)制，保障基層網(wǎng)點(diǎn)權(quán)益,，增強(qiáng)依法用工法治意識(shí),；要提高智能快件箱、快遞服務(wù)站使用效率,，減輕投遞人員工作負(fù)擔(dān),。四是要強(qiáng)化包裝治理，推進(jìn)“9218”工程,。各寄遞企業(yè)要加強(qiáng)管控,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、循環(huán)化,、減量化,、無害化，使用符合標(biāo)準(zhǔn)的快遞包裝,，鼓勵(lì)電商快件原裝直發(fā),，推動(dòng)全面完成“9218”工程各項(xiàng)目標(biāo),。五是要鞏固整治成果，保障人民群眾用郵權(quán)益,。要進(jìn)一步協(xié)調(diào)企業(yè)總部加強(qiáng)全網(wǎng)部署調(diào)度,，落實(shí)統(tǒng)一管理責(zé)任，持續(xù)鞏固專項(xiàng)整治成果,；要強(qiáng)化對(duì)拒絕收寄,、限制收寄部分區(qū)域快件行為的排查，擴(kuò)大試點(diǎn)工作成效,，使人民群眾平等享受寄遞服務(wù)帶來的便利,。

云南省郵政管理局要求，一是提高政治站位,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)決抓好各項(xiàng)工作部署；二是嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任,，層層擰緊責(zé)任鏈條,，壓實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)動(dòng)員部署,，狠抓跟進(jìn)落地,。三是加強(qiáng)值班值守和信息報(bào)送，嚴(yán)格落實(shí)值班制度,，快遞業(yè)務(wù)旺季高峰期實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班,，保持信息渠道暢通。

西藏自治區(qū)郵政管理局要求,，一要督導(dǎo)寄遞企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”,。二要切實(shí)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,，著力保障旺季期間快遞服務(wù)質(zhì)量,。三要保障快遞小哥權(quán)益。督促寄遞企業(yè)進(jìn)一步完善服務(wù)考核機(jī)制和派費(fèi)結(jié)算機(jī)制,，切實(shí)增強(qiáng)快遞員獲得感,。四要加強(qiáng)應(yīng)急管理，保障穩(wěn)定運(yùn)行,；深入開展排查化解,，做到問題及時(shí)排查、情況全面掌握,，重點(diǎn)關(guān)注,、盡快處理。五要積極推進(jìn)多渠道合作。確保郵件快件“下鄉(xiāng)進(jìn)村”,，維護(hù)用戶合法權(quán)益,。