時間：2023-12-08 18:32:40 點擊：次
來源：京東物流 作者：

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近日，針對網(wǎng)購退貨需求大增及退貨難、退款慢等行業(yè)痛點，京東物流升級退貨解決方案，不僅延長了退貨的取件時段，最早8點、最晚23點都可取件，快遞小哥最快1小時上門；還打造包含數(shù)碼3C、服飾、家電家居等多品類驗貨標準，拓展大件商品的退換貨場景，也幫助商家降低售后貨損和物流成本。目前，京東物流已為抖音、快手等直播電商平臺以及某些國內知名興趣電商平臺等提供高品質的退貨服務。

具體來看，針對數(shù)碼3C、服飾等品類，京東物流聯(lián)合多個電商平臺率先推出退貨商品的前置驗貨標準——通過驗品類、驗數(shù)量、驗顏色、驗尺碼、驗臟污、驗破損等7大維度，對退貨商品進行標準化驗貨。同時，此次升級，京東物流也面向大件商品的退貨場景提出了新解法，通過標準包裝、一對一驗貨、收費標準透明化等舉措，為消費者提供“放心退”的售后服務。