時(shí)間：2024-04-01 13:43:32 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：

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據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道，亞馬遜藥房在美國(guó)紐約和洛杉磯提供“當(dāng)日送達(dá)”服務(wù)。紐約和洛杉磯需要藥物治療流感、高血壓、糖尿病和其他常見疾病的客戶，現(xiàn)在可以在當(dāng)日內(nèi)收到藥物。

奧斯汀、印第安納波利斯、邁阿密、鳳凰城和西雅圖的客戶已經(jīng)可以享受“當(dāng)日送達(dá)”服務(wù)，而得克薩斯州學(xué)院站的客戶則可以通過無人機(jī)在1小時(shí)內(nèi)收到藥品。

亞馬遜藥房表示，到今年年底，“當(dāng)日送達(dá)”服務(wù)將擴(kuò)展到10多個(gè)城市，使用包括電動(dòng)自行車、電動(dòng)貨車和無人機(jī)在內(nèi)的環(huán)保型送貨車輛。

據(jù)了解，亞馬遜藥房正在使用新的小規(guī)格設(shè)施，儲(chǔ)備最常見的急性病處方藥，以便在客戶居住地附近提供藥品。例如，亞馬遜藥房位于布魯克林的新小型藥房提供亞馬遜網(wǎng)站上1.2萬多種藥品中的一部分，重點(diǎn)支持緊急護(hù)理需求。藥劑師和配送團(tuán)隊(duì)可以在幾分鐘內(nèi)處理處方。

每個(gè)城市對(duì)處方藥“當(dāng)日送達(dá)”的體驗(yàn)略有不同。例如，在交通擁堵的曼哈頓，騎著環(huán)保電動(dòng)自行車的送貨員可能會(huì)把藥品送到顧客家門口。在德州農(nóng)工大學(xué)所在地學(xué)院站，無人機(jī)可以在不到1小時(shí)的時(shí)間內(nèi)將藥品送到顧客手中。在大洛杉磯和其他郊區(qū)，Rivian純電動(dòng)貨車或其他商用車輛可能會(huì)送藥上門。

另外，亞馬遜藥房“當(dāng)日送達(dá)”服務(wù)所采用的技術(shù)利用生成式人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)來幫助藥劑師更快、更準(zhǔn)確地配制處方。例如，當(dāng)收到手寫或在線處方時(shí)，亞馬遜的人工智能模型會(huì)執(zhí)行一系列事實(shí)核查任務(wù)，幫助確保藥劑師收到清晰準(zhǔn)確的信息。

亞馬遜藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“人工智能可以將以往需要數(shù)小時(shí)的準(zhǔn)備工作簡(jiǎn)化到幾分鐘甚至幾秒鐘，并減少管理錯(cuò)誤。人工智能并不會(huì)取代藥劑師的角色，而是讓他們能夠在執(zhí)照允許的范圍內(nèi)開展工作。”

為了支持處方藥無人機(jī)配送，亞馬遜藥房和PrimeAir共同創(chuàng)建了一個(gè)新的配送流程，以確保超快配送。藥房和配送中心連接在一起，藥房團(tuán)隊(duì)可以對(duì)新處方進(jìn)行臨床評(píng)估、配藥，然后將單個(gè)包裹交給無人機(jī)迅速送達(dá)。