第四屆中國(guó)電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)主題演講:互聯(lián)網(wǎng)深水區(qū)的金融創(chuàng)新:顛覆還是補(bǔ)充 ---唐彬
(溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解,。)
易寶支付總裁 唐 彬
以下為嘉賓演講實(shí)錄:
我想講三個(gè)問題,。第一個(gè)問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融誕生的大背景,,為什么中國(guó)可以誕生互聯(lián)網(wǎng)金融。第二點(diǎn),,我以第三方支付為案例闡述互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)的發(fā)展,。支付寶是支付領(lǐng)域的案例,還有價(jià)值模式的問題,。第三點(diǎn),,我談一下互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的關(guān)系到底是顛覆,還是補(bǔ)充,。
第一,,大背景。為什么互聯(lián)網(wǎng)金融去年爆發(fā)的不可收拾,。去年成立了互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì),,我做輪值主席,大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融特別關(guān)注,。說明金融需求太大了,,以前的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有滿足中國(guó)的金融結(jié)構(gòu),大概只有5%的企業(yè)得到了金融服務(wù),,95%沒有得到金融服務(wù),。95%以上的老百姓沒有得到好的金融服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的透明化,,有很多方式倒逼金融,。
2003年開始,,我從硅谷回到北京,馬云當(dāng)時(shí)成立了淘寶,,與淘寶同時(shí)誕生的是支付寶,。這個(gè)需求早就有了?;ヂ?lián)網(wǎng)一誕生的時(shí)候,,互聯(lián)網(wǎng)金融在美國(guó)就出現(xiàn)了。我是1993年去的美國(guó)硅谷,,當(dāng)時(shí)在美國(guó)就可以隨時(shí)買股票。今天在中國(guó),,我們通過任何的網(wǎng)站還不能買中國(guó)所有的基金,,還只是到每一個(gè)網(wǎng)站買網(wǎng)站的基金。
在美國(guó),,1996年,,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)就上市了。今天的中國(guó),,還沒有互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)上市,。晚了20年,并沒有把需求扼殺掉,,而是把互聯(lián)網(wǎng)金融的需求壓抑了20年,。這個(gè)需求在去年,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)被移動(dòng)帶到現(xiàn)階段,。過去我們作為企業(yè),,不管是傳統(tǒng)的,還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,總是把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)分開來,,一分為二,覺得互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,,傳統(tǒng)的是更加接地氣的,。其實(shí)我想問大家,現(xiàn)在能說清楚線上線下嗎,?現(xiàn)在是隨時(shí)隨地聯(lián)網(wǎng),,你都不知道是線上、線下了,。再舉一個(gè)案例,,二維碼支付,你也不清楚是線上支付,,還是線下支付,。比如比特幣,這是什么東西?是貨幣,?是一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,?很難說清楚,這都是互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的東西,。
不管是作為企業(yè)主,,還是作為政府,都應(yīng)該深入思考到底在互聯(lián)網(wǎng)全面到來的時(shí)代,,金融應(yīng)該是怎么回事,,它應(yīng)該還是更封閉,只為5%的商家提供服務(wù)嗎,?難道不能普惠一點(diǎn)嗎,?難道它就高高在上?需要你是千萬富翁,、億萬富翁才能提供給你理財(cái)產(chǎn)品,?難道老百姓只能把錢存在銀行得到千分之幾的回報(bào)?
互聯(lián)網(wǎng)從二十年前開始誕生,,到現(xiàn)在這個(gè)新的階段,,我分析互聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)特點(diǎn),第一,,互聯(lián)網(wǎng)從比特回歸原子,,從虛擬回歸現(xiàn)實(shí)生活。第二,,今天的連接,,每一個(gè)人和世界連接,以前我們的連接不是個(gè)性化的,,不是精準(zhǔn)的,,不是自由的。有個(gè)笑話說,,八十年代,,一條狗在PC那一端,你不知道是狗,,還是人,。今天你的朋友通過微信、微博聯(lián)系你的時(shí)候,,你知道他是你的朋友,。你的朋友是活生生的、個(gè)性化的,、精準(zhǔn)的,。今天你上網(wǎng)不再需要在PC面前坐下來敲鍵盤,,你可以隨時(shí)隨地跟世界連接。把你的知識(shí)和智慧都擴(kuò)大了,,這是大背景,。
在這個(gè)背景下,互聯(lián)網(wǎng)正在快速的跨界融合,,打破壟斷,。通訊領(lǐng)域的一個(gè)微信,把運(yùn)營(yíng)商打得落花流水,。我在兩個(gè)星期以前,,跟王建宙在一個(gè)論壇上討論問題,我笑他你以前每天上千億的短信收入,,現(xiàn)在收不到了吧,。不但收不到短信收入,更可怕的是電話收入也收不到了,。因?yàn)槲⑿磐瞥隽宋⒃?。他的嘴巴還很硬,,他說數(shù)據(jù)都是通過他吧,。我說數(shù)據(jù)不一定通過你,因?yàn)镚oogle正在醞釀?dòng)?jì)劃,,在全球發(fā)射6千個(gè)氣球,,每個(gè)氣球里面有大功率的WIFI發(fā)射器,我不需要中國(guó)移動(dòng)了,,也不需要中國(guó)電信了,。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)區(qū)里面,你的對(duì)手在跨界,。中國(guó)移動(dòng)的對(duì)手可能就是像易寶支付這樣的企業(yè),。
金融領(lǐng)域,從11年前,,第三方支付真正的誕生,,中國(guó)的金融從此就開始打破了國(guó)有壟斷,打破了單一的支付方式,。如果中國(guó)的金融行業(yè)不是國(guó)有壟斷的,,那就是金融支付行業(yè)。我回國(guó)11年,,我覺得金融最大的問題就是壟斷,。首先,國(guó)有資本壟斷,。其次,,在國(guó)有資本里面,,銀行一枝獨(dú)大。這樣就不可能服務(wù)好廣大的普通百姓的需求,。
如果說有一個(gè)行業(yè)讓傳統(tǒng)金融覺得很恐懼,,那就是第三方支付行業(yè)。馬云在2003年的時(shí)候還沒有錢呢,,是窮光蛋,。當(dāng)時(shí)我也沒什么錢,剛從美國(guó)回來,。11年時(shí)間里徹底改變了,,很重要的就是兩點(diǎn)。第一點(diǎn),,第三方支付行業(yè)對(duì)支付的理解和銀行的理解完全不一樣,。銀行是怎么理解支付的?銀行理解的支付是安全,,把錢從A送到B,,這個(gè)理解沒有錯(cuò),但這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以前的理解,。真正到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶為中心的時(shí)候,,這個(gè)理解就遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上了。因?yàn)橹Ц蹲鳛榻灰椎闹匾?wù),,除了安全的把錢從A付到B,,還有信息透明的需求,我不要被騙,。
作為一個(gè)用戶,,我買對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)人保這樣的大家伙,,跟他們談判不均衡,,老是被欺負(fù)。中國(guó)90%以上的老百姓都是被欺負(fù)的,。到銀行排隊(duì)繳費(fèi),,在北京買電還要排隊(duì),不充值就要停電,、停水,。這是服務(wù)心態(tài)?這根本就不是互聯(lián)網(wǎng)思維,。
我認(rèn)為每一個(gè)人都是獨(dú)一無二的,,都是個(gè)性化的。有人買機(jī)票的時(shí)候就喜歡買保險(xiǎn),。有人不喜歡買保險(xiǎn),,覺得中國(guó)的保險(xiǎn)是騙人的,。20塊錢的航空意外險(xiǎn),成本不到1塊錢,,所以他不愿意買,。正是因?yàn)閭€(gè)性化的需求做不到,第三方支付就可以做到,。第三方支付利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,盡可能讓信息對(duì)稱、交易公平,,讓買方,、賣方之間更加均等,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),,讓交易個(gè)性化,。傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是不一樣的,所以第三方支付在過去11年里,,因?yàn)槲覀冇行碌姆较?,我們?jīng)過努力,今天的支付行業(yè)不再是銀行說得算,,是我們第三方支付在引領(lǐng)新的方向,。
第三方支付作為特殊的金融行業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng)的精神和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融是從2003年開始誕生的,。經(jīng)過10年的沉淀,,在去年,,余額寶點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,它是導(dǎo)火線,。余額寶作為金融產(chǎn)品,,沒什么創(chuàng)新的,在我看來是二流的基金公司做的一個(gè)簡(jiǎn)單的貨幣基金而已,。但是,,它嫁接在支付寶上面,才成就了余額寶,,僅此而已,。
第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的先鋒隊(duì),在過去11年里,,它從一個(gè)對(duì)支付的獨(dú)特認(rèn)知開始,,經(jīng)過11年的沉淀,到今天奠定了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),,對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,,下一步也是至關(guān)重要的,,是一個(gè)基石。
第三個(gè)問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融的關(guān)系,,是顛覆?是補(bǔ)充,?每個(gè)人的觀點(diǎn)都不一樣,。從商業(yè)角度,我認(rèn)為沒有問題,,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)好事,。但是,邏輯并不嚴(yán)謹(jǐn),。從邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌?,?duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和金融關(guān)系,應(yīng)該從金融的層面思考,。
金融有三個(gè)層面,,第一個(gè)層面,金融作為一個(gè)行業(yè),,它的本質(zhì)是什么,。第二,金融的產(chǎn)品和商業(yè)模式是什么,。第三,,金融作為一個(gè)機(jī)構(gòu)怎么進(jìn)行創(chuàng)新。金融作為一個(gè)行業(yè),,毫無疑問,,金融這個(gè)行業(yè)利用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),變得以用戶為中心了,,而不是再高高在上了,。互聯(lián)網(wǎng)金融讓金融行業(yè)重新煥發(fā)青春,,回歸于用戶為中心的本源,,回歸金融是服務(wù)于商貿(mào)交易和生活,而不是自娛自樂的,。
互聯(lián)網(wǎng)新的技術(shù),、新的思想正在深度地改造金融產(chǎn)品和金融模式。余額寶結(jié)合支付寶的產(chǎn)品,,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,,就成就了貨幣基金的奇跡。這不是余額寶有多牛,,也不是天鴻有多牛,,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到這個(gè)階段,,需要一個(gè)因素來引爆。
第三個(gè)層面,,在機(jī)構(gòu)層面,,毫無疑問。中國(guó)傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),,如果在今天只是把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)渠道,,還沒有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是一場(chǎng)深刻的思想、技術(shù)和渠道革命,,這樣的機(jī)構(gòu)一定會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)新的時(shí)代。就像蒸汽機(jī)帶來工業(yè)革命,,互聯(lián)網(wǎng)帶來信息革命,。一個(gè)新的時(shí)代,你還按照老的思維做,,你會(huì)被時(shí)代拋棄,。在時(shí)代面前,時(shí)代潮流,,浩浩蕩蕩,,順之則昌,逆之則亡,?;ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)顛覆那些不思進(jìn)取的金融機(jī)構(gòu),?;ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)深度改造金融產(chǎn)品和金融模式,讓它們真正以客戶為中心,,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓金融行業(yè)回歸本源,,回歸服務(wù)于生活,、服務(wù)于商貿(mào)交易的本源,。
2013年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者提出金融是人類的一項(xiàng)偉大發(fā)明,第一個(gè)目的是讓交易更加高效,。第二,,金融是保障老百姓財(cái)產(chǎn)不貶值。中國(guó)的金融在過去幾十年里,,或多或少的背離了這兩個(gè)問題,,變得太封閉、太自以為是,、高高在上,、自娛自樂,。美國(guó)金融在2008年也背離了本來目的,所以會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),?;ヂ?lián)網(wǎng)在誕生了21年之后,正在強(qiáng)力地推動(dòng)金融回歸本源,,讓老百姓的金融意識(shí)回歸到金融權(quán)利,,是保證財(cái)富增值、保證中小微企業(yè)能夠得到金融的支持,,這就是金融,。金融從來不是高大上,金融也不應(yīng)該是高大上,,金融就是應(yīng)該服務(wù)商貿(mào)交易和老百姓生活,。我相信互聯(lián)網(wǎng)能讓我們看到金融回歸本源。
謝謝,。
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