時間：2015-01-28 14:37:50 點擊：次
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 （溫馨提示：本文為速記初審稿,，保證現(xiàn)場嘉賓原意,，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏,，敬請諒解,。）

阿里巴巴集團(tuán)政策研究室專家   張凌霄

以下為嘉賓演講實錄：

大家好，我是來自阿里巴巴集團(tuán)政策研究室的張凌霄,，平時做一些關(guān)于跨境包括預(yù)算和電子商務(wù)稅收方法政策的研究,。剛剛劉總講的非常好，確實是一位電商方面的專家,，講了很多值得我們思考的問題,。

今天我借這個機會介紹一下我們對電子商務(wù)的看法，我盡量站在一個中立的角度去看待這個事情,。我講的內(nèi)容主要有兩塊,，一塊是跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢，這塊里邊一點點內(nèi)容是剛才劉總講過的,，但是那個地方很快的翻過去了,。第二塊內(nèi)容，我會大概介紹一下關(guān)于阿里巴巴跨境的情況,。

在正式開講之前我準(zhǔn)備了幾張圖片,，大家可以看一下,。一張圖片這么熱鬧,，這是義烏的國際商貿(mào)城，它是馳名中外的小商品批發(fā)零售地,，那隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,，在義烏很多小的商戶他們開始做電子商務(wù)，做跨境電子商務(wù),。有一個數(shù)據(jù),，2013年年底的時候，義烏做跨境電子商務(wù)達(dá)到了12萬家,，達(dá)到了106億這樣一個規(guī)模,。本來是一些擺地攤的，賣小商品的商戶,，他們趕上了時代的步伐去加速的轉(zhuǎn)型升級,，快速的改變,，利用新的技術(shù)去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，變化是非常之快,。我們看第二張圖,，這張圖是廣交會，我們也非常熟悉,，因為它是出自廣州,，已經(jīng)有五十多年的歷史。一方面它已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的線下實物商品的交易點,，第二點提升了廣州的國際地位,。從最近一屆廣交會的交易額來看，達(dá)到了1900多億,，是一個什么樣的概念呢,？我也不知道是什么概念，但是我們可以看一些相對數(shù),，同比和環(huán)比出現(xiàn)了雙降,，出現(xiàn)的10%和3%比例的下降，這是什么原因呢,？一個就是整個全球經(jīng)濟(jì)其實是在往下行,，經(jīng)濟(jì)形勢不是太好。另一方面基于電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)的出現(xiàn),，對原有傳統(tǒng)的線下的零售批發(fā)產(chǎn)生了一些影響,。我們看第三張圖，我把以鄭和下西洋為代表的傳統(tǒng)貿(mào)易與今天互聯(lián)網(wǎng)云計算為代表的,，現(xiàn)代商業(yè)做了一個比較,。我們看上半部分，是鄭和下西洋,，因為在中國古代其實歷來是一個重農(nóng)輕商的國家,，當(dāng)然也出現(xiàn)了一些發(fā)展非常好的商人，包括晉商,、徽商,、潮商等等，他們?yōu)橹袊鴦?chuàng)造了非常輝煌的商業(yè)文明,。但是我們再仔細(xì)的去研究這個事情,，歷史我們國家的商人都是一些內(nèi)陸商人，唯一有鄭和去下過西洋,，真正的目的還不僅僅是為了商業(yè)和貿(mào)易,。但是今天隨著電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng),、云計算的發(fā)展,，今天的商人伴隨著新的技術(shù)不斷地成長,，他們將中國制造傳播到了全世界，將中國的商業(yè)文明傳播到了全世界,。

這組數(shù)字我想大家都很熟悉,。2013年中國網(wǎng)民達(dá)到了6.2億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到了45.8,，我們國家有將近一半的人的上網(wǎng),，在6.2億上網(wǎng)人數(shù)之中大概有3億多人在網(wǎng)上購物。但是縱觀全球的話,，從日韓或者歐美國家來看,，他們的互聯(lián)網(wǎng)普及率非常高，像冰島這樣的國家互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到了90%,。這樣的數(shù)字我們跟他們相比,，我們的潛力還是很大的。假如說我們國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率如果能夠90%或者更高的程度,，我們今天的電子商務(wù)可能會產(chǎn)生更為繁榮的商業(yè)景象,。中國在2013年年底的時候，已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)交易市場,，我們看到這里邊的數(shù)字,，這是2013年的報告數(shù)字，中國的網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到了2870億美元,，換成人民幣大概是1600億人民幣,，美國是15000億，為什么會超越美國成為全球最大的電子商務(wù)市場,？因為中國確實是人多,，人多，飯碗大,，市場大,。這個圖我們可以看出來，關(guān)于美國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,。上面是一個絕對值,，2013年美國電子商務(wù)零售達(dá)到了15000億人民幣,，電子商務(wù)零售占到社會零售品總額的比例,，2013年達(dá)到了5.8%，我們國家2013年底達(dá)到了8.2%,，其實超過了美國,。從另一個角度考慮這件事情，中國電子商務(wù)發(fā)展到今天這個程度,，應(yīng)該建立自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,，建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的新規(guī)則,。一方面我們有全球最大的中國制造，可以把中國制造傳播到全世界,。第二,，中國已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)的市場，任何國家的企業(yè)都愿意跑到中國來,，都愿意到中國分這塊大蛋糕,。中國的電子商務(wù)發(fā)展還是非常之快，我們完全有機會,，有可能在網(wǎng)上建立一種適應(yīng)于全球的貿(mào)易新規(guī)則,。

在美國，其實它們的電子商務(wù)是傳統(tǒng)的流通業(yè)的補充,，因為它們傳統(tǒng)流通業(yè)非常完善,，它們走過了150年的道路，從批發(fā),、零售,、商超、電子商務(wù)非常完善,，而且它的城鎮(zhèn)和農(nóng)村邊界不夠清晰,，基本上城鎮(zhèn)化了。而我們國家還沒有真正鋪向三四線,，而在這個時候中國的電子商務(wù)已經(jīng)開始蓬勃發(fā)展了,，我們是有機會超越的。

這張圖是對中國跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模式的分類,，第一塊是大宗的B2B的平臺,，包括阿里巴巴的國際市場，環(huán)球資源等等,。第二是小宗的B2B,、B2C等等。第三是一些垂直類的跨境電子商務(wù)交易,，自己在做,，賺一些差價。第四塊做服務(wù)的一些企業(yè),，包括外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè),，它們幫助中小企業(yè)解決進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)行中一系列的問題，包括通關(guān),、退稅,、融資、支付、物流,，等等,，它們來解決。從政策上考慮的話,，我們國家為了鼓勵和促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,，在2012年批準(zhǔn)了五個跨境電子商務(wù)的試點城市，包括上海,、重慶,、杭州、寧波,、鄭州,，之后有很多地方政府非常希望發(fā)展當(dāng)?shù)氐碾娚蹋驗樗麄円采暾埣尤朐圏c,，比如說廣州,，都在遞交申請。我這里面簡單介紹一下杭州,，杭州做的非常好,，非常快,，因為阿里巴巴總部也在杭州,，也是一個進(jìn)口的試點城市，建保稅區(qū),，然后通過零售的方式去出貨,，在這個過程中整個的交易數(shù)據(jù)還有支付數(shù)據(jù)，物流等等,，都是平臺跟保稅區(qū)是線上分享數(shù)據(jù)的,，通過分享、檢測,、管理達(dá)到一個高效通關(guān)屏稅的模式,。

從這個圖看，我們國家的電子商務(wù)還處于一個初步發(fā)展的狀況,。分兩部分,，下面一部分我們看出是一個絕對數(shù)，2013年中國跨境電子商務(wù)的交易額是批發(fā)加零售3.1萬億元,。這個數(shù)字其實3萬億多不多,？跟傳統(tǒng)的進(jìn)出口去比較才能看出來到底多不多。我們看到底下2013年傳統(tǒng)的貿(mào)易進(jìn)出口是25.5萬億,，大概占到8%,，其實還是很小的一塊,。從相對數(shù)來看,，跨境電子商務(wù)發(fā)展的速度,，增長率超過了30%，這是高速的增長,。傳統(tǒng)的進(jìn)出口它的增長率其實是平均增長率10%左右,，是很正常的增長。我們最近幾年的GDP增長是7%到8%這樣的數(shù)字,，跨境電子商務(wù)高速的超過GDP的增長,，其實跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的一種新的引擎。

我們看進(jìn)出口的結(jié)構(gòu),?？傮w來講，跨境電子商務(wù)主要是出口為主,，占到了80%以上,，進(jìn)口占到了10%幾，也就是剛剛開始,。但是我們看到趨勢未來的進(jìn)口越來越多,，呈放大的趨勢。因為跨境和內(nèi)貿(mào)的電子商務(wù)是有區(qū)別的,，管理跨境電子商務(wù)的機構(gòu)包括海關(guān),、外稅管理局、質(zhì)檢總局等等,，內(nèi)貿(mào)不涉及到這些,。國內(nèi)的電子商務(wù)這么快的發(fā)展是因為市場的促進(jìn)還有放松的監(jiān)管，其實跨境電子商務(wù)從來沒有放松過,，不管傳統(tǒng)的跨境還是跨境電子商務(wù)一直進(jìn)行很嚴(yán)的監(jiān)管,，包括進(jìn)口的商檢，還有通關(guān)各個方面,。在進(jìn)口其實我想國家后面會出臺一些關(guān)于促進(jìn)進(jìn)口的一些相關(guān)的政策,，需要進(jìn)一步放大，進(jìn)一步滿足國內(nèi)消費者的需求,。如果根據(jù)整個市場占有率和發(fā)展的速度來區(qū)分的話,，看全球我們可以分為兩塊市場，一塊是成熟的市場,，另一塊是新興的市場,。成熟的市場包括歐美國家，主要是歐美國家,，市場占有率基本上達(dá)到了80%,，但是發(fā)展速度卻很慢。但是在新興市場，特別是金磚國家,，俄羅斯,、巴西這些輕工業(yè)不太發(fā)展的國家，它們需要消費品,，本國的很貴,，本國的沒有造出來怎么辦？只有通過跨境購買,，中國制造的作用也就發(fā)揮出來了,。從俄羅斯的數(shù)據(jù)來看，有40%的跨境電子商務(wù)來自中國,。

我后邊舉個案例,，前面講的都是理論性非常強。我們看黑色的婦女還是少女,，她吹著大喇叭,，在南非世界杯上一直在哄唱，這個大喇叭一開始在當(dāng)?shù)厥球?qū)趕狒狒用的,，分貝達(dá)到了100分貝以上,。這個大喇叭在南非世界杯上也是出盡了風(fēng)頭，銷售量非常大,。90%的喇叭是來自中國,，在南非的零售價54塊錢，在中國的出廠價只有2塊錢,，為什么這么低,？中國廠家和工人只賺一毛錢就完了，不需要太多的技術(shù)水平,，成本不是很高的,。為什么這么低？我后邊會講到,。我們從這個例子再回來看到一個東西,，是微笑曲線，我們可以看到,，我們做研究的看到微笑曲線的兩邊一段是做研發(fā)的,，另一端是做售后服務(wù)的，這兩端其實是高附加值的環(huán)節(jié),，這些環(huán)節(jié)它的利潤水平占到整個產(chǎn)品利潤的90%甚至更高,，這塊才是利潤的源泉。但是我們中國的制造業(yè)更多的停留在微笑曲線中間,，是簡單的加工,，簡單的制造,，簡單的勞動，簡單的重復(fù)勞動,，不是高附加值的東西,，所以我們掙的錢非常少，利潤率很低,。這個真的需要從技術(shù)方面,，從傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型方面轉(zhuǎn)型升級,，這是需要考慮的問題,。

后邊我介紹一下傳統(tǒng)外貿(mào)的利潤，它們跑到哪里去了,，我也是舉一個案例,。做傳統(tǒng)外貿(mào)的一些企業(yè)，它們的企業(yè)現(xiàn)狀是什么,？它們遇到了大量的問題,，包括銷售單價呈下降趨勢，外貿(mào)規(guī)模越來越小,。第三,，很多企業(yè)遭遇了成本上升，定單減少這樣的情況,，外貿(mào)其實并不是那么好做,。有很多很多原因，包括原材料上漲,、人工成本,、倉儲物流。中國制造一個西餐桌和六把餐椅,，把這個產(chǎn)品賣到美國的大賣場,。這個產(chǎn)品在中國的出廠價是300美元，就是離岸價格,，在美國賣場的零售價格將近1300美元,，這中間有一個價格的差距是1000美元左右。其中一塊是物流,，占到了120塊錢,，第二塊是美國賣場要有利潤率，是40%,，大概是520塊錢,。其實還有300多塊錢跑到哪里去了？這個答案就是跑到了進(jìn)口商,、中間商的口袋里,，這幫中間商在賺錢,，賺到了359美金，其實比中國工廠制造出廠的價格還要高,，你辛辛苦苦雇那么多人賺到的還不是利潤,，是總的收入。這個原因是什么,？我后邊給出一個答案,。我們看看傳統(tǒng)的外貿(mào)，從工廠到消費者手中需要經(jīng)歷六個環(huán)節(jié),，從工廠生產(chǎn)好,，賣給出口商，再賣給國外的進(jìn)口商,，再給批發(fā)商,，最后再到消費者手里，有的要經(jīng)過省一級的,，縣一級的,，不知道經(jīng)過多少環(huán)節(jié)，如果你做B2B的環(huán)節(jié)就等于說中國工廠的產(chǎn)品直接賣給國外批發(fā)商省掉兩個環(huán)節(jié),。如果做外貿(mào)小額批發(fā)的話,，可以省掉三個環(huán)節(jié)，從工廠可以直接到國外的大賣場,、零售商,，最后再賣到消費者手中，終極解決分方案是B2C,，直接賣到消費者手中,，或者M(jìn)2C?；剡^頭來看,，359美金其實可以讓利給消費者，另一塊是讓利給中國的工廠,，問題就出在這個地方,。

后邊還有一點時間，我利用一點時間介紹一下阿里巴巴跨境的業(yè)務(wù)情況,。第一塊是阿里巴巴的國際站,，網(wǎng)站是阿里巴巴.COM，這是1999年的時候阿里巴巴做全球的B2B,，這個網(wǎng)站經(jīng)過十年的發(fā)展,，已經(jīng)發(fā)展為全球最大的跨境B2B的平臺，產(chǎn)品類別涵蓋上萬個,，也幾乎涵蓋全球所有的國家和地區(qū),。

另外一個是速賣通,，做跨境零售的，把中國的小企業(yè),，個人或者中國制造,，通過這個平臺直接到消費者手中。速賣通的特點它縮短了中間的供應(yīng)量,，把中間商的利潤分到了消費者和工廠手中,，去中間商。

第三塊是天貓國際,，是今年年初阿里巴巴新上線的一塊做進(jìn)口的平臺,，它是滿足中國國內(nèi)消費者一個對全球原裝進(jìn)口品牌產(chǎn)品的需求。我們在天貓國際購物的話像在國內(nèi)購物一樣,，方便,、便捷,，而且是全中文,。利用數(shù)據(jù)分析先算出一個量，把國外的產(chǎn)品囤到中國的保稅倉,，然后按單出貨,，其實效率是非常高的。在之前的話,，很多人在海淘,，要上國外的網(wǎng)站，有英語,，不認(rèn)識,，另外需要國外的胸卡，很多人沒有,。第三個是物流時間太長,，大概需要一個月，兩個月,，有的會更長,，這中間可能會運到轉(zhuǎn)運公司調(diào)包，或者根本就不是國外過來的,。你在正規(guī)的平臺上買東西其實買的是放心,。

最后一塊是一達(dá)通，是為中小企業(yè)進(jìn)出口提供一站式服務(wù),，一系列的商檢,、通關(guān)、退稅,、融資,、保險,、物流這些的問題，對于一個大企業(yè)來講,，它是有專門的團(tuán)隊,，對于小企業(yè)處理不了的，需要把這些服務(wù)通過專門的平臺包給它們,，做單一窗口的服務(wù),。一達(dá)通做的好的地方有很多，也有很多好的產(chǎn)品,。國內(nèi)企業(yè)辦理退稅需要三個月的時間,，一達(dá)通可以做到三天退稅。第二,，通過這個平臺做進(jìn)出口不但不收費而且還補貼,，很多人問為什么不賺錢嗎？他傻嗎,？時間到了,，想聽真正答案，請聽下回分解,。