第四屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會倉儲分論壇互動:倉配一體化創(chuàng)新與變革
(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)
順序:依次往右
互動主持人:北京國商物流有限公司 荀衛(wèi)博士
霍氏集團董事長 霍建民
中鐵物流集團有限公司副總裁 王志達
普洛斯中國副總裁 蔡 晨
宇培集團首席運營官 潘乃越
聚美優(yōu)品物流副總裁 周濤
以下為嘉賓演講實錄:
荀衛(wèi):下面先從坐在我旁邊的王總開始,一分鐘介紹一下你的企業(yè),介紹你對倉配一體化的創(chuàng)新與變革,有什么考慮。
王志達:順便的回應(yīng)一下江湖上的傳言和疑問。中鐵物流集團,不是中鐵快運,中鐵快運是21年前創(chuàng)立的品牌,已經(jīng)在幾年前送給鐵道部的另外一個公司。2009年我們正式更名為中鐵物流集團,目前集團是一個高度市場化的綜合物流企業(yè)集團,業(yè)務(wù)涵蓋物流、配送、倉儲、金融、冷鏈、醫(yī)藥、電商的模塊。我們核心的產(chǎn)品是線上代運營、線上倉運配一體化代運營。再次代表中鐵物流集團,在全球的75家子公司,1700家分公司,400個門店,300萬平方的倉庫,歡迎各屆的朋友來中鐵參觀合作,衷心的歡迎大家。
蔡 晨:大家好,非常感謝有這個機會,跟大家進行交流。我來自普洛斯公司,我們實際上在搭建一個平臺,在這個平臺上有物流、快遞公司,有電商企業(yè)、零售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)都在這個平臺上。希望這個平臺,能夠讓眾多的客戶,有更多的發(fā)展。我們現(xiàn)在在全國的網(wǎng)絡(luò)擴展43個城市,全國擁有倉庫可利用的面積是超過一千萬平米,我們每年還會有大概三四十的速度的增長,將來希望和在座的朋友,有更多合作的機會。
潘乃越:我們宇培集團是做倉儲的,提供倉庫的。整個宇培在全國電商客戶包括聚美優(yōu)品,京東都是我們的客戶。我們是一個民族的品牌,的確是土生土長的民族的企業(yè),這幾年也在進行結(jié)構(gòu)的調(diào)整,整個投資方的結(jié)構(gòu)也比較簡單。三個投資方、中方是大股東,美國和新加坡,是另外兩個主要的投資者。180萬的資產(chǎn)分布在全國17個城市。到2015年的年底,整個的資產(chǎn)規(guī)模會突破250萬平方米,今天非常高興借助這個平臺和在座的電商界的同仁歡聚一堂,把宇培的平臺推薦給大家,希望大家給宇培這個機會,參與到追究電商平臺中來。
荀衛(wèi):周總給我們做了分享,周總談一下倉配一體化的創(chuàng)新和變革,對聚美優(yōu)品來講是什么?
周濤:在座的三位都是我的房東。中國電商是從北京來的,北京的電商都是從百靈威走出來的。中鐵搬了我們很大的忙。我加入電商行業(yè)五年的時間,四年跟普洛斯一直在合作,第一個進的庫房就是普洛斯的庫房。宇培不用講了,還需要好好的巴結(jié)他。我講倉配一體化,從開始階段,企業(yè)在10億、20億、50億階段,我給老板建議,100億之前不要考慮自建倉庫,沒有意義。你在10億的規(guī)模,在北上廣深這些關(guān)鍵的節(jié)點,有四萬平米,兩萬到四萬的規(guī)模,特別的適合企業(yè)的發(fā)展。一定要有一定的規(guī)模,有一十二億的規(guī)模,要提前介入,不要等著急的時候再去找他。一個標準化的庫房,我們在普洛斯做事情的時候,給六個月的時間,做出六萬平米在中國是瘋掉的事情,很多的手續(xù)肯定不全。但是我們跟普洛斯創(chuàng)造了這樣的一個奇跡,這不是可復制的。正常的情況下,13到15個月是正常的。你要想一想你自己的規(guī)劃。我剛才講了很多,你真的了解你自己的客戶,真的了解你自己的公司怎么發(fā)展嗎?你要考慮未來三年的市場。未來的三年,我們有什么規(guī)劃,提前跟人家說,他會根據(jù)你的需求,量身的定制。否則你用他的面積,他也別扭你也別扭。大家都知道,電商講二次投資,一次投資你有一個房子進去了。二次投資你要布線、服務(wù)器,設(shè)備、流水線,一旦進去以后,你怎么辦?我們當年最痛苦的就是從王總那搬走,沒有辦法,那個地方被國家用了。我們要以螞蟻搬家的方式,在另外的地方同時搭建設(shè)備,把庫存搬過去,工作很痛苦,所以要有計劃的前瞻性。
我們做物流,做干線的友商,包括配送的,要聯(lián)動,你要盯著我走,不要離我太遠。你要跟著我一起流動,最好各位在做倉的時候,要把人家的空間留出來,這樣把完整的流水線打造出來。
荀衛(wèi):我們也知道,剛才周總講到大家要聯(lián)動,要有前瞻性。百靈威有一個企業(yè)的理念,跟你的利益關(guān)系方在一起。
百利威霍總:在座的各位都是同行,我們在這個行業(yè)里面是大哥大。前身是美國公司,現(xiàn)在是新加坡上市的國際公司。坐在左邊第一位是中鐵,是我們的央企,最大的央企之一,潘總有接近200萬平米的倉儲,他們的公司跟我們的企業(yè)性質(zhì)有點相同。早期屬于民營性質(zhì)的,今天也成為了新加坡的國家的投資,投行的投資。唯一的本土企業(yè)的倉儲服務(wù)商就是我們百靈威這個品牌。
說到倉配一體化,說到電商,我有一些自己的想法跟大家分享。百靈威這個品牌在電商的領(lǐng)域有點知名度。現(xiàn)在大家知道的品牌的電商,80%曾經(jīng)或者是現(xiàn)在跟百靈威有合作。最早期的是8848,當時做P2P,然后是當當,然后是卓越,接下來是京東、庫巴、還有很多的樂淘、1號電,國內(nèi)知名的電商,跟百靈威有合作。談到電商倉儲物流,我們很自豪。由于我們民營本土企業(yè)發(fā)展不夠快,電商發(fā)展這么快。聚美優(yōu)品這么年輕的CEO短短幾年把品牌做到了紐交所。非常的不容易。
百利威在這幾年間,確實跟著這些電商的發(fā)展,有一些曾經(jīng)戰(zhàn)略的思考,今天有幸參加這個活動,我們被評為電商的服務(wù)商。我們也希望今后為在座的電商企業(yè),更多的服務(wù)。我們現(xiàn)在的布局,早已經(jīng)走出北京,已經(jīng)走出全國了。另外倉配一體化,對我們來講,剛才我講了,國際的,國有的,合資的大佬都在這,都是非常優(yōu)秀,非常有規(guī)模的企業(yè)。百靈威本土品牌的差異之處,就在 倉配一體化的能力。我們之前做過小微金融產(chǎn)業(yè),石油化工產(chǎn)業(yè),我們管理能力,和供應(yīng)鏈的能力,有一些經(jīng)驗。在17年的倉儲的服務(wù)上,我們得到了很多國家和同行的認可。所以我們的富勒也是供應(yīng)商,我們跟富勒在去年開發(fā)了管理系統(tǒng),倉儲內(nèi)部的管理能力已經(jīng)具備了。電商的加固行業(yè)我們一直在做。沈陽我們拿下了宜家電子購物,全是用富勒的系統(tǒng)在管理。在倉配一體化這塊,我們在實踐當中做了很多。也得到了北京市科委,北京市物流發(fā)展處,聯(lián)合北交大一起開發(fā)了共同倉儲共同配送的系統(tǒng),這套系統(tǒng)得到富勒的一些支持。今天既然被邀請上來了,也做廣告宣傳一下自己。確實我們在這個領(lǐng)域跟其他的倉儲企業(yè)有些許的差別。
荀衛(wèi):百靈威比較誠懇,見證了中國80%的電商企業(yè)的發(fā)展。他們做的很有特色,他們在物流業(yè)的開發(fā)里面,既有自己園區(qū)的開發(fā),同時又有配送。他們像一個電商的物流孵化器,很多大型的物流系統(tǒng),跟他們的倉儲有關(guān)系。實際上我們中鐵物流集團,是由高總創(chuàng)辦的,不是國營的貨運。因為有中鐵物流集團的存在,所以我們的鐵路快運,當年邁上了很大的臺階。這里面有很多的故事,有意思大家可以私下溝通。民營企業(yè)當時扛了鐵路快運的大旗,做的是非常優(yōu)秀的。包括周總的企業(yè)在內(nèi),大家都在走向混合所有制的形式。投資方式里面,我們都有不同的國內(nèi)外的基金在做支持,這也是全球一體化的樣本,要向全世界提供服務(wù)。大家有什么問題可以提問?
如果沒有問題,我問一下,在國內(nèi)高端的倉儲,提供的還是非常少的,可能兩年以后,會發(fā)現(xiàn)很多高端倉儲的推薦,可能價格會進一步的走低。我現(xiàn)在想問一下,先從客戶開始,您剛才提對倉儲要有預見性,對倉儲的需求是什么?
周濤:我是很反對管電商的倉儲叫倉儲,我們都叫SA,是滿足客戶需求的。你會發(fā)現(xiàn)實際上我們現(xiàn)在的倉儲,是受制于中國目前落后的消防法規(guī)的要求。普洛斯給大家看的一些照片,是美國的庫房。單品店非常大,用先進的消防設(shè)備代替了防火隔斷,但是在中國是沒有辦法的。這時候沒有辦法,只能通過一些流水線,去想把辦法把它接起來。我們也特別希望,有機會,老大跟有關(guān)的部門反映,人家先進的東西已經(jīng)有了,還有老的倉儲的眼光約束我們電商,這是非常大的制約。
北京、上海、廣州占所有訂單的60%跑遠不行。在北京找大于100畝的地是非常的困難的。跑的越遠服務(wù)水平越差。還有一方面就是集約化,你不能再去像以前那樣了給你100畝地就不錯了。會出現(xiàn)很高層。還有一種方法就是立體庫,我蓋高點,因為國家的要求24米,我們永遠要跟著國家的要求走,我就接近24米,在里面通過平臺,高的貨架,這些有可能是未來的趨勢。一定要合理的利用我們已有的倉儲的面積,合理的利用起來。
潘乃越:從開發(fā)商的角度來說,過去傳統(tǒng)意義上的客戶,主要是第三方物流公司,標準化的倉庫。根據(jù)電商的實際情況,我們在做調(diào)整,電商的進駐頻率比較高,現(xiàn)在按照電商的要求,可能是配500、400的門,加速快速流轉(zhuǎn)的過程。電商的人比較多,人員的聚集量比較大。根據(jù)這種形式,在園區(qū)里面建宿舍樓。有了宿舍樓,員工要吃飯,還要建食堂,這些從開發(fā)商的角度來說,都是根據(jù)電商的發(fā)展,逐步的往這方面走。
包括電商對電力的要求,道路園區(qū)的寬度等的要求。整個開發(fā)商的角度來說,它有一個促進的作用,但是促進的作用做的還不夠好,周總講這個行業(yè)遇到了瓶頸,拿地確實遇到了瓶頸。拿地瓶頸也分兩種。并不是說土地沒有,地還是有的。如果電商一年創(chuàng)造一個億的稅收,區(qū)長、市長還是很歡迎的,想給你土地。電商如果跟我們一起發(fā)展,我們促進電商發(fā)展,這是一個互動的環(huán)節(jié),你要有一定的稅收跟上去,為地方政府做貢獻。你有稅收,對政府都是彈性的可談判的東西。相對來說,電商和開發(fā)商是互動、雙贏,共同成長的過程。
從我們社會定義來看,傳統(tǒng)的客戶70%的第三方物流公司。我們3%是屬于電商的。未來這個比例還會加大。尤其是電商迅猛的發(fā)展,比例肯定是擴大的。
客戶的要求我們要做,他提到今天用你一萬,明天用兩萬有沒有?這是彈性的租金方案,靈活性的租金方案,也是一個軟條件。
蔡 晨:首先接著剛才周總講的話,談到一個概念,在美國他們的倉庫都是五萬平米,都是很大的空間。而在中國我們的消防不一樣,要求每個消防區(qū)都是六千平米。
其實就這個問題,我曾經(jīng)跟消防部門的相關(guān)人員聊過,為什么中國是這樣呢?而美國是這樣的。他們其實跟我聊,因為中國的消防規(guī)范是沿襲了前蘇聯(lián)的規(guī)章制度,跟美國人設(shè)計的不同。當時這個設(shè)計理念是如果一旦發(fā)生火災,把貨物的損失降到最低。會分成一小塊,這個著火,不會蔓延。美國的設(shè)計理念是什么呢?一旦著火,我的逃生門、逃生通道夠不夠,我的人沒事,貨不燒。一定要有足夠的逃生通道,足夠的消防設(shè)施。我們在中國造倉庫的時候會有很多的瓶頸。
再說多倉庫的設(shè)施,因為我們是建倉庫的,我們在做的倉庫,很多也參照了國外發(fā)達國家的做法。做倉庫的周期很長。我前面從拿地到建成的周期比較長。我考慮的很多的事情,不是現(xiàn)在當下是什么狀況,考慮兩三年之后是什么情況?倉庫建起來,保證這個倉庫至少用20年,而不是用5年之后發(fā)現(xiàn)淘汰了,拆了重建,我們會考慮長遠。
電商現(xiàn)在倉儲的模式比較簡單,貨架一般在兩米左右。我們建倉庫往往比較高,為了滿足未來實行立體倉庫的時候,可以在這個空間繼續(xù)使用。我們做這個行業(yè)必須要有前瞻性。
談到倉配一體化,我以前是在其他的物流公司在做的。倉配一體化并不是很新的概念,以前叫做供應(yīng)鏈的一體化,或者叫一站式的服務(wù)。在電商的行業(yè),相對比較新穎。電商這個行業(yè),剛開始做這個模式的時候,改變了傳統(tǒng)的模式。以前傳統(tǒng)的模式是B2B,無論是工廠,到運營中心,還是從運營中心,發(fā)到下面的一些門店,基本上是B2B的模式。傳統(tǒng)的物流商很習慣那個模式。現(xiàn)在是自己去管理,在此同時,新興很多新的物流商,大家可以比較一下,絕對跟傳統(tǒng)的大的物流公司不一樣。包括現(xiàn)在像現(xiàn)在的四通一達都是這幾年新興起來的公司。他們在做的時候,會根據(jù)自己的特長。其實從整個供應(yīng)鏈的管理,管理最優(yōu)化的方式是說,供應(yīng)鏈上的幾個關(guān)鍵節(jié)點由同一家公司去做,協(xié)調(diào)性最強。每個節(jié)點由不同的公司去做,之間點的銜接一定很好。我們叫供應(yīng)鏈一體化,或者是電商行業(yè)的倉配一體化,是一個必然的趨勢。現(xiàn)在我們遇到的問題就是,大家是在各做各的,但是實際上我們現(xiàn)在到什么交叉路口呢?在國外發(fā)達國家已經(jīng)完成的過程就是并購。這個并購中國進入一個階段,分兩個階段。一個是橫向的,一個是縱向的并購。橫向的并購,比如我做快遞,快遞和做快遞之間,先會形成一個并購,我做倉儲管理形成一個并購,我做城市干線卡車運輸,干線運輸公司形成并購。形成巨頭之后,這幾個巨頭會分別上下游,比如說做卡車公司的,他會上游延續(xù)到倉儲的管理,下游會延續(xù)到城市配送,再是縱向的并購,到那天來講,當這個并購基本上完成的時候,現(xiàn)在的供應(yīng)鏈一體化,或者是倉配一體化可以完成的時候,會有這么一個階段。這個在發(fā)達國家已經(jīng)完成了,我們看美國就知道了,美國排名前十的物流公司,基本上可以做到全方位的服務(wù),他們所完成的整個的物流量,占社會物流量的百分之四五十,我們前十大,可能1%都做不了,這是一個區(qū)別,但是需要一個時間的過程。
其實普洛斯也是一個混合所有制,我們不完全是純外資的企業(yè)。在我們的資本里面,還包括中方的顧問,包括社保基金、中投、中國銀行、中國人壽、中糧集團都是我們的客戶。
荀衛(wèi):普洛斯現(xiàn)在更像一家投資公司。幾乎所有的上市公司都在往投資公司走,它是一個產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的過程。
王志達:我也通報一下現(xiàn)在做的事情,特別是周總這樣電商合作伙伴看有沒有興趣。今天聽了一天的話,壓力很大。我發(fā)現(xiàn)我們很多的投行的大佬布局都在北上廣深,在布局上沒有問題,管理上沒有問題,在三四線城市,廣大的農(nóng)村市場,我們的倉庫跟電商離很遠,沒有哪個公司把這個觸角伸下去。這些城市恰恰是物流地產(chǎn)大量的浪費。拿到地的都是當?shù)睾苡袑嵙Φ模玫降夭恢涝趺赐妫茏獬鋈ゾ筒诲e了。除了出租之外,也沒有其他的更多的收益渠道。現(xiàn)在我的策略就是從農(nóng)村包圍城市,你們做上游,我們做下游。
你們做的都是高端的,我目前做的有高端的,也有普通的倉庫。樓層基本上三層以上。我發(fā)現(xiàn)我們這幾年一說起倉運配,大家更多的關(guān)注快遞,都是小件的包裹。真正影響民生的,吸引眼球的這幾年電商都是小件配送,忽視了類似國美、蘇寧大件貨品的落地。特別是在三四線城市的落地。我們中鐵更多的小件交給同行去做,我做的是天貓上面的大件物品,比如說家居、建材、白家電,包括醫(yī)藥。快遞公司做起來困難的,我來做。希望我做的這件事情,能夠跟我們電商的這些合作伙伴能夠有一些合作的契機。操作的能力希望大家放心,系統(tǒng)也放心。就講這么多。
百利威霍總:倉配一體化,園區(qū)的運營管理,這還是一個小的范疇在討論的。我覺得真的要談起物流這個行業(yè)的產(chǎn)業(yè),今天上午來之前,接到成都市的一個區(qū)長從我們企業(yè)考察回去,說了一個觀點對我的觸動非常大。他說整個的物流產(chǎn)業(yè),在整個中國的國民經(jīng)濟中占17%。這個規(guī)模,沒有任何一個產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)能夠超越。無論你是資源、能源,房地產(chǎn)都沒有達到。這個是國民支柱。
這么多的省市我們也在看,看了15個城市,有一些省份我們?nèi)タ戳酥螅貏e的容易滿足,特別符合物流業(yè)態(tài)長期的發(fā)展。比如說四川省,在很早就成立了物流辦,而且是副廳級的單位,是副省長兼的主任。成都市很早就有物流辦,物流辦就做整個省市物流的產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和布局。我們跟青白江區(qū)同時請的同一家物流規(guī)劃院,是德國的比較大的物流規(guī)劃院,我們的公司在2011年的時候也是請他做。青白江區(qū)也在做。
共同倉儲,共同配送絕對不是一個企業(yè),兩個企業(yè)的事,它是一個區(qū)域的,省份的,城市的概念。包括北京這幾個空港、海港,公路港、鐵路港等,區(qū)域性的劃分之后,對共同倉,共同配送,整個物流成本的降低,有很大的優(yōu)勢。
回到周總剛才的話題,由于政策的影響,對消費政策不相干部門對一個業(yè)態(tài),一個行業(yè)的影響或者是制約更大。中國有這個毛病,一個行業(yè)產(chǎn)業(yè)不是由一個部門干預影響的,這個是整個大的物流行業(yè),到每一個企業(yè),每一個企業(yè)應(yīng)用的點,在大的環(huán)境上,我們應(yīng)該去思考。
荀衛(wèi):這幾位嘉賓講到了,周總說了,要有前瞻性,把上下游的企業(yè)串聯(lián)起來。潘總講到了合作,根據(jù)客戶的需求定制產(chǎn)品,這是對前瞻性的具體的落地。蔡總講到需要并購融合,混合所有制的企業(yè),推動物流行業(yè)的產(chǎn)品。王總講到下沉,要到農(nóng)村的市場。剛才霍總講到我們要區(qū)域性的連接起來,把所有的資源做到最佳。非常感謝各位嘉賓給我們做的分享。我相信這將代表中國物流未來的發(fā)展方向。謝謝各位。今天的這個分論壇到此結(jié)束,感謝各位嘉賓,感謝各位同仁的蒞臨。
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