阿里巴巴馬云:做生意要先利他
2014年11月20日上午,,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)繼續(xù)在浙江烏鎮(zhèn)舉行,在“跨境電子商務(wù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化”分論壇上,,阿里巴巴董事局主席馬云與會(huì)并發(fā)表演講,。馬云表示,生意越來(lái)越難做,,關(guān)鍵是你的眼光,。你的眼光看的是全中國(guó),就是做全中國(guó)的生意,;你的眼光看到的是全世界,,就是做全世界的生意。
不做胡雪巖
最近幾年,常有人用馬云類比中國(guó)古代商人胡雪巖,。演講中馬云主動(dòng)提到胡雪巖說(shuō),,想到商務(wù),在浙江他經(jīng)常想起一個(gè)人,,這個(gè)人給我們樹(shù)立很好的榜樣,,也樹(shù)立很壞的榜樣,這個(gè)人就是中國(guó)古代浙江很有名的商人,,叫胡雪巖,。“胡雪巖我比較欣賞 他的一句話,就是生意越來(lái)越難做,,越難做越是機(jī)會(huì),,關(guān)鍵是你的眼光,你的眼光看到一個(gè)省,,你做一個(gè)省的生意,,你的眼光看到全中國(guó),你做的是全中國(guó)的生意,, 你的眼光看到全世界,,你就有機(jī)會(huì)做全世界的生意,你的眼光看到今天,,你做今天的生意,,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意,。所以生意關(guān)鍵在于英文眼光可能就叫Vision,。”
第二個(gè),我自己去思考的,,胡雪巖給我們樹(shù)立了一個(gè)壞的榜樣紅頂商人,,這個(gè)是我從第一天看這個(gè)書,我就覺(jué)得這是一個(gè)不對(duì)的路,,因?yàn)殄X和權(quán)是不能碰在一起的,, 做了生意就一定不能考慮你自己想當(dāng)官?gòu)恼瑥牧苏阋欢ú荒苡绣X,,這兩件事情就像炸藥和雷管碰在一起,,總是要爆炸的,紅頂不能做,,當(dāng)然黑頂更不能做,,應(yīng)該 做的是你自己知道,你有什么,、你要什么,、你放棄什么,。
在浙江這個(gè)地方,歷來(lái)出了很多了不起的商人,,但是我們每個(gè)人都要思考,,這一輩子你到底有什么、你要什么,,你放棄什么,這句話是幾年前一個(gè)高人,,我尊敬的前輩跟我講,,他說(shuō)馬云你走到現(xiàn)在為止,你要思考一個(gè)問(wèn)題,,你到底有什么,,你要什么,你放棄什么,。
要從錯(cuò)誤中吸取營(yíng)養(yǎng)
在馬云看來(lái),,阿里今天的成功是從無(wú)數(shù)次的失敗中走出來(lái)的。他表示,,任何一棵大樹(shù)下面一定有巨大的營(yíng)養(yǎng),,巨大的營(yíng)養(yǎng)來(lái)自于這個(gè)時(shí)代很多人犯的錯(cuò)誤。創(chuàng)業(yè)十多年來(lái),,他自己最大的心得體會(huì)是永遠(yuǎn)思考別人是怎么失敗的,,哪些錯(cuò)誤是這些人一定要犯的。因?yàn)樵谒磥?lái),,很多企業(yè)基本上失敗的道理都差不多,,只要把這些失敗的東西學(xué)習(xí)好了,自然就好了,。
馬云說(shuō),,自己完全不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂計(jì)算機(jī),,也不懂科技發(fā)展,,從來(lái)沒(méi)受過(guò)這樣的訓(xùn)練,也沒(méi)有做過(guò)商業(yè)訓(xùn)練,,甚至?xí)?jì)訓(xùn)練都沒(méi)有做過(guò),,能走到今天,就要去學(xué)習(xí)那些倒下的人犯了什么樣的錯(cuò)誤,,一個(gè)CEO要去思考他自己的強(qiáng)項(xiàng),,思考未來(lái)。
阿里巴巴不是一家電子商務(wù)公司,,做生意要先利他
馬云表示,,阿里巴巴不是一家電子商務(wù)公司,,阿里巴巴是一家?guī)椭鷦e人成為電子商務(wù)的公司,阿里巴巴的生意模式,,全世界很少看到,。
馬云坦言,他們是十五年前就鎖定只做小企業(yè),、只幫小企業(yè),,所以導(dǎo)致于阿里的方向完全顛了過(guò)來(lái),跟別人不一樣,。這也讓很多美國(guó)投資人看不懂,,馬云去了硅谷,三十多家風(fēng)險(xiǎn)投資全說(shuō)沒(méi)興趣,,因?yàn)檫@個(gè)Model根本不可能Work,,生意模式一定不成功,因?yàn)槊绹?guó)沒(méi)有這樣的商業(yè)模式,。
馬云說(shuō),,十五年以來(lái)阿里巴巴只專注在中小企業(yè),也不是第一天想明白這個(gè)模式的,,我們也犯了無(wú)數(shù)錯(cuò)誤,,直到七八年以前我們明白一個(gè)道理,要想幫助小企業(yè),,你必須建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),。這就需要很多合作伙伴參與進(jìn)來(lái)。
馬云表示,,做任何生意,,必須想到3W,Win,,三個(gè)Win,,第一個(gè)Win,是客戶Win,,你做任何事情,,客戶首先要贏,第二個(gè)Win,,合作伙伴一定要贏,,第三你要贏。三個(gè)W,,你少一個(gè)W,,找不到這個(gè)網(wǎng)頁(yè),三個(gè)贏,,你少中間任何一個(gè)贏,,這個(gè)生意沒(méi)法做下去,。
上世紀(jì)做企業(yè)一定要用好IT技術(shù),這個(gè)世紀(jì)做企業(yè),,一定要用好Data技術(shù),,IT技術(shù)和Data技術(shù)是有巨大的差異,Data技術(shù)的核心,,也就是互聯(lián)網(wǎng)這一世紀(jì)最了不起的東西,,利他主義,相信別人要比你重要,,相信別人比你聰明,,相信別人比你能干,相信只有別人成功,,你才能成功,。
馬云更表示,,我今天講這句話,,放在這兒,一百年以后我們來(lái)證明,,一定是以我為中心變到以他人為中心,。IT時(shí)代到DT時(shí)代,最小的標(biāo)志是你的思想,,如何幫助別人成功,。
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