【2015年會倉儲分論壇】梁巍:互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下云倉模式的探索與實踐
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的電商物流服務(wù)‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”行業(yè)的年度盛會,已經(jīng)圓滿落下帷幕。大會由工信部、商務(wù)部、中國電子商務(wù)協(xié)會指導(dǎo),中國電子商務(wù)協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,北京市大興區(qū)人民政府、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。北京宅急送快運股份有限公司總監(jiān)梁巍出席大會并作精彩分享。
今天的議題比較大,構(gòu)建強大、智能、綠色的倉儲服務(wù)平臺。實際上,電商物流的發(fā)展始終是講消費者、品牌商和物流企業(yè)融合在一起,它只不過是由前期的并存到后期的融合,剛開始我們通過淘寶店送到用戶手中。
那么在融合的過程中產(chǎn)生了很多新的趨勢:首先,品牌商推動了B2C的大發(fā)展,現(xiàn)在品牌商大發(fā)展之后進一步推動了B2C的發(fā)展增速,進而同動倉儲一體化;其次,大數(shù)據(jù)提升了服務(wù)效率,加速了各個環(huán)節(jié)的融合,進而推動銷售;第三,金融服務(wù)介入了供應(yīng)鏈發(fā)展。現(xiàn)在,出現(xiàn)了很多為加工商提供貸款的方式、為客戶提供貸款的方式,實際上這應(yīng)該是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進一步推動了整個供應(yīng)鏈條的價值。
結(jié)合電商物流的發(fā)展趨勢,宅急送做了哪些工作呢?我們認定為品牌商服務(wù)這個戰(zhàn)略是正確的,同時我們也產(chǎn)生了很多反思。一個公司的發(fā)展一定要跟隨商流的發(fā)展、跟隨商業(yè)模式的發(fā)展、跟隨趨勢的發(fā)展。現(xiàn)在,品牌商受大勢所趨,推動了B2C大力發(fā)展,因此,宅急送也形成了自己的云倉體系,今年10月份在全國各地開展了新產(chǎn)品的推廣活動。
我們的云倉體系是比較健全的。它包括配送產(chǎn)品、倉產(chǎn)品、整合物流產(chǎn)品等幾大模塊,實際上涵蓋了36個子產(chǎn)品,這也是我們一年的實踐中得到的。我們現(xiàn)在為品牌商提供一定是個健全的服務(wù),而不是以前的簡單的倉配一體,它一定是衍生帶動下的需求模式,包括我們現(xiàn)在要做的、已經(jīng)做的、未來要做的,就是希望通過云倉產(chǎn)品能夠為品牌制造商和渠道商提供借鑒的服務(wù)。
在這種模式下,我們也包括幾個方面能力。一是倉儲能力。今年,我們在新產(chǎn)品發(fā)布會上也推出了三個倉產(chǎn)品,代運營商、平行倉、落地配倉。現(xiàn)在的50萬平米涵蓋了74個倉,未來中國可以預(yù)測一定是地級城市為中心,縣級城市為輔助的模式。二是配網(wǎng)能力。最主要的是我們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,實際上我們設(shè)置微倉也好、大數(shù)據(jù)也好,都是一定要有一個網(wǎng)絡(luò)的支撐,那么配送網(wǎng)絡(luò)是必不可少的。三是信息能力。宅急送在今年在信息方面也投入了很多,最后形成了一個宅蜂巢系統(tǒng),形成了6大模塊、22個子系統(tǒng)。我們今年在信息能力方面光研發(fā)隊伍就招了大概三四百人,投入的軟硬件一年5000萬,就是為了打造一個強大的技術(shù)基礎(chǔ),這樣才能整合平臺。四是宅急送的金融產(chǎn)品。大家也知道我們過去曾經(jīng)是COD領(lǐng)域的前幾名,一年代收入額最高兩百億。今年,我們在此基礎(chǔ)上又推出了新的金融產(chǎn)品就是POD,是解決B端客戶的回款快,C端用戶的便捷的支付方式,C端客戶可以解決微信、支付寶、刷卡,我們現(xiàn)在測試這個準確率,微信和支付寶一小時到賬的準確率是100%,并且我們已經(jīng)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)全面推廣了。
未來,宅急送將繼續(xù)深耕電商有幾項承諾。一是堅持服務(wù)品牌制造商和品牌服務(wù)商的定位不動搖,繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)。二是我們致力于提供線上線下一站式、一體化的服務(wù)。三是基于大數(shù)據(jù)、金融能力為依托,繼續(xù)提供供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)能力。四是致力于我們的服務(wù)創(chuàng)新,為發(fā)展電商物流做出新的探索和新的嘗試。
新的一年新的征程,宅急送將繼續(xù)深耕電商物流,同時為品牌商提供服務(wù)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上繼續(xù)深耕和研究,戰(zhàn)爭策略、戰(zhàn)略落地,推動全方位服務(wù)能力。中國古代有一句話:“為者常成 行者常至”。
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