陳平:改變物流的不是機器人,,也不是無人機,,而是重新連接
一句話就是,未來十年的快遞應(yīng)該是物流先行,、訂單隨后,。因為現(xiàn)在20年的快遞,不管是B2B,、B2C,、C2B、C2C,,都是訂單先行,,也就是客戶先下單,物流公司再把貨送出去,。未來十年倒過來了,,現(xiàn)在沒有下訂單的時候,貨已經(jīng)布到客戶家門口了,。訂單只要一下,,兩個小時送到門,未來十年肯定是這樣的物流快遞形式,。
我突然想到一句話,,行業(yè)里有一句話,電子商務(wù)是上半身,,物流快遞是下半身,。今天,我們不講電子商務(wù),,我們講物流,。物流里面,我覺得也分上半身和下半身,。比方說電子商務(wù)中,天貓是上半身,,那快遞公司是下半身?,F(xiàn)在我們說物流的上半身就是菜鳥,菜鳥是上半身,,做物流快遞的就是下半身,,所以說現(xiàn)在是“上半身”和“下半身”的對話。
在物流行業(yè)里面,,十幾年就流傳一句話,,究竟是快遞成就了阿里淘寶,,還是阿里淘寶成就了快遞。我覺得這不是雞和蛋的問題,,這是魚和水的問題,。我再引用一句話,現(xiàn)在有上半身,,可以沒有下半身,。我想說今天這個會,就是講“上半身”的問題,,因為“下半身”,,我們的“三通一達”,喻總做得很好了?,F(xiàn)在阿里菜鳥要來做物流,,一定是做“上半身”。“上半身”是什么,,就是大家說的大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),倉配融合,。
大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),我不談,,我就談倉配融合,。剛才童總說的,做不好就把“下半身”剔了,,這是非常危險的信號,。剛才高紅冰說一句話問快遞人,十年做一件事是什么,,我不知道大家的回答是什么,。至少我的回答是,我十年就想做一件事,,那就是云微倉,。在新疆的喀什,你從杭州發(fā)一個貨,,你用什么航班,,夜航班、早航班,、中航班,,都要兩天的時間。我們在五年前用大數(shù)據(jù),就可以把這個貨鋪到喀什去,。一旦你網(wǎng)上下單,,兩個小時就可以送到門,因為我的貨就在五天前鋪到喀什的微倉里去了,。
我想補充一句,,實際上現(xiàn)在機器人也好,還有無人機也好,,可能不是現(xiàn)在“下半身”的人要考慮的問題?,F(xiàn)在“下半身”人要考慮的問題是客戶痛點,這些都是錦上添花的事,。我們要做解決痛點的事,,現(xiàn)在淘寶上的賣家,電商賣家最痛的事,,又要速度快,,還要價格便宜,還要成本低,,還要貨物安全,。實際上我們現(xiàn)在沒有根本的解決這個問題,但現(xiàn)在菜鳥想用智能化,,想用現(xiàn)代科技,,想用大數(shù)據(jù),想用物聯(lián)網(wǎng)來解決速度快,,價格低,,還要貨物安全。
我不是反對機器人,。我只是說改變中國物流的不是機器人,,也不是無人機。改變中國物流結(jié)構(gòu)的就是重新連接,,大家仔細琢磨一下重新連接,,為什么要重新呢,這就說明了以前我們的連接是有問題的,。我們現(xiàn)在要重新連接,,我們是怎么連接呢,應(yīng)該是云微倉和消費者連接,。應(yīng)該是云微倉和分撥站連接,,應(yīng)該是云微倉和商家?guī)旆窟B接。未來的云微倉既不是庫房,,也不是分撥中心,店也是倉,倉也是店,,分撥站也是倉,,分撥站也是店,這就是阿里或者菜鳥智能物流,,或者智慧物流核心要點,,重新連接。重新連接能夠改變現(xiàn)在的物流模式,,而機器人不能改變我們的物流模式,,它只能錦上添花,噱頭而已,。
我感覺是黑暗前的黃昏,,沒有覺得是黑暗前的黎明,有了黃昏之后就有黑暗,,黑暗之后再黎明,。我還是贊同喻總的意見,我為什么說是黑暗前的黃昏呢,,喻總說的很對,,現(xiàn)在的快遞已經(jīng)不是20年前做快遞的這幫人。因為過去20年前,,我們?nèi)沂?4年開始一起做快遞的?,F(xiàn)在電商做快遞,生產(chǎn)廠家做快遞,,滴滴也來做快遞,,眾包也來做快遞。現(xiàn)在還要搞智能箱也在做快遞,,甚至居委會的大媽也在做快遞,,便利店也在做快遞。因為都來做快遞了,,這是黃昏,,說明快遞業(yè)進入一個黃昏階段,而不是進入了黎明階段,。但是喻總說的也對,,我們怎么讓黃昏變成黎明前的黑暗,不是黑暗前的黎明,。只有一條,,重新連接,否則就是黃昏,,不是黎明,。
我就說一句,,實際上中國的物流并沒有放緩。為什么呢,,因為這是相對的,。以前我們要看中國物流包裹量的增長,電子商務(wù)在社會銷售零售總額占比的增長,,我們要看這個數(shù)字?,F(xiàn)在電子商務(wù)占社會銷售總額的6%,按照我們研究院,,按照世界發(fā)達國家的水平,,電子商務(wù)的社會銷售量要占社會銷售總量的20%,我們還差14%,。也就是說,,14%的電子商務(wù)包裹量增長,必然帶來中國物流快遞業(yè)2-3倍的增長,。因為一單貨大概3個包裹左右,,所以應(yīng)該增長3倍。
前段時間電子商務(wù)的瘋漲,,這個瘋漲應(yīng)該是一兩年,,老瘋漲還了得,它肯定要有一個理性的回歸,。大家只愿意承認瘋漲,,不愿意承認理性的回歸。好像理性的回歸,,物流快遞怎么不增長了,,實際上還在增長,每年還是50%-60%的增長,。我覺得中國電子商務(wù)必定帶動中國物流快遞業(yè)十五年左右的增長速度,。
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