時(shí)間：2016-12-28 14:15:02 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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12月20日，由中國電子商務(wù)協(xié)會指導(dǎo)，中國電子商務(wù)協(xié)會物流專業(yè)委員會主辦，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟、中國電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融研究院承辦的“2016第六屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨第四屆中國大數(shù)據(jù)金融發(fā)展高峰論壇”在北京萬豪酒店盛大開幕。相關(guān)部委、行業(yè)專家、企業(yè)代表等近1500人出席了本屆年會。

敦煌網(wǎng)金融及供應(yīng)鏈副總裁劉昊出席大會并做了主題為《跨境貿(mào)易電子商務(wù)供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的演講。 （溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。

敦煌網(wǎng)金融及供應(yīng)鏈副總裁劉昊

謝謝大家！非常榮幸和大家在一起分享！這是2012年海關(guān)總署7月份還是8月份，當(dāng)時(shí)在上海紫金山大酒店，當(dāng)時(shí)第一次海關(guān)總署協(xié)調(diào)各個(gè)部門，包括一些賣家，以進(jìn)口為主的，我是代表阿里第一個(gè)發(fā)言的。會議上面的橫幅叫跨境貿(mào)易電子商務(wù)，一字之差大家可以看出，當(dāng)時(shí)整個(gè)交易規(guī)則的制定，包括業(yè)務(wù)探討方面，是基于B2B向下、貿(mào)易向下的監(jiān)管和服務(wù)端的探討。發(fā)展到后階段，大家比較多的，前一段時(shí)間比較熱的都是2C類的，像阿里都是做得比較好的，特別是14年以后增長非常迅速的手機(jī)端的，做得非常好。我去過他們辦公室，人非常少，完全是一個(gè)技術(shù)和驅(qū)動型的。

但是從今年開始，特別今年下半年，這個(gè)圖是中國目前電子商務(wù)的概況，中國電子商務(wù)已經(jīng)偽劣全球第一，年增長超過80%，目前已經(jīng)成為中國增長最快的一個(gè)渠道。今年是一個(gè)比較特殊的年份，黑天鵝事件頻出，特別是特朗普上臺，對于我們跨境電商行業(yè)來講，在馬上到來的2017年會有非常非常多的不確定因素。

給大家看一下，這是跨境貿(mào)易電子商務(wù)的數(shù)據(jù)，2010年商務(wù)部的數(shù)據(jù)，到17年做了一個(gè)中國進(jìn)出口貿(mào)易額和跨境電商交易額的比較。我分解了14年到15年的數(shù)據(jù)，13年跨境電商的進(jìn)出口交易額增長30%。

這是之前的數(shù)據(jù)，敦煌網(wǎng)和我們清華大學(xué)電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院共同出具了2016年中國跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告，首先跨境電商已成為貿(mào)易增長的主要方式。我是90天津初我就在浙江，包括寧波做外貿(mào)，那時(shí)候包括到后期出國再回來，有國外的朋友做小生意讓我到市場進(jìn)一些貨，所以我很少就接觸了義烏市場，當(dāng)時(shí)義烏市場海關(guān)給他一個(gè)編碼，我們叫旅游購物，后來海關(guān)改成市場采購。最主要的一個(gè)原因，是0139進(jìn)入了我們H2000，現(xiàn)在叫2010的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。當(dāng)年做旅游購物是個(gè)人，它通過這樣的申報(bào)模式納入了貿(mào)易基數(shù)。本身出口的數(shù)字不好，我們說三架馬車，包括內(nèi)需交費(fèi)，所以這塊跨境電商作為非常重要的貿(mào)易增長方式。增長率是一般貿(mào)易的16倍，出口是7.3%，還是比較令人興奮的。

中國跨境電商零售出口占全球市場的37%，這個(gè)市場份額還是比較不錯的。而且它為了中國制造好子產(chǎn)品打開國際化的造成，其實(shí)是提供了另外一個(gè)渠道，走向國際市場。B2B的跨境電商的占比總額達(dá)到了88%，盡管2C非常熱，但是從數(shù)據(jù)上，數(shù)據(jù)是不能騙人的，所以B2B不管是怎么叫法，批發(fā)式還是占了大頭。所以整個(gè)貿(mào)易出現(xiàn)一種碎片化，包括小批量多品種的終端趨勢化的趨勢非常明顯。

再給大家分享一下過去一年的數(shù)字，大家可以看得很清楚，目前出口還是主流，出口占了進(jìn)口額6.8倍，2C是進(jìn)口的2.5倍，主要是市場的供需關(guān)系和政策的導(dǎo)向雙重作用。這其實(shí)跟市場導(dǎo)向非常有關(guān)系。

從市場的實(shí)際情況來說，跨境電商目前的進(jìn)口很火熱，非常榮幸，我甲乙丙三方都做過，現(xiàn)在還在電商平臺，也做過亞馬遜的供應(yīng)商，而且是在海外做的，做過C端，去年一年我在鄭州，我們一家公司去年做了5001萬單。但是表面的數(shù)字不能反映底下的一些問題，所以我待會兒也會給大家分享。進(jìn)口非常火熱，主要集中在母嬰奶粉、尿不濕、化妝品。所以說進(jìn)口相對來講還是類別有限。真正國外非常好的一些類目，因?yàn)槲以诨貒拔以趪夤ぷ髁?1年，真正一些好的，老外必須用品的東西，目前在我們的進(jìn)口類目占比非常少，相反是一些以保健，外歐洲他們不知道的。所以從這些角度來講，我們進(jìn)口還是有一定的偏向性。

從監(jiān)管層面來講，進(jìn)口電商對國家現(xiàn)有的稅額是有一定的沖擊，所以國家出臺的政策大家可以看一下，還是鼓勵B2B的出口。所以說大家在做跨境電商行業(yè)的時(shí)候，不管是從業(yè)者，還是相關(guān)的配套行業(yè)，及時(shí)緊跟國家政策導(dǎo)向還是非常重要的。

跨境電商業(yè)務(wù)的本質(zhì)，以出口來講，就是把中國的制造業(yè)向全球市場終端和價(jià)值鏈整合。中國制造是微笑曲線的最低端，做得都是很累的活，高額的利潤都被當(dāng)中環(huán)節(jié)給去了。前段時(shí)間我看阿里提了一個(gè)中國質(zhì)造，質(zhì)量的質(zhì)，我們不光是價(jià)格，我們希望把中國好的商品拿到國外去。

從進(jìn)口的角度就是貿(mào)易金融，16年的春節(jié)十天黃金周，中國人在日本消費(fèi)60億，這是非常驚人的。這也是國家的政策，希望消費(fèi)回流，倒逼中國制造和流通業(yè)的轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易，其實(shí)是跨境貿(mào)易電子商務(wù)存在的本意。

現(xiàn)在非常熱的是單一窗口，這是一個(gè)老瓶裝新酒的概念。我在10年回國之前，在新加坡，在韓國我們做貿(mào)易的時(shí)候，就跟它打交道，它就是通過一個(gè)電子數(shù)據(jù)包的方式做一個(gè)數(shù)據(jù)交換和認(rèn)證。但是它的前提是監(jiān)管部門必須電子商務(wù)化和電子信息化。我可以負(fù)責(zé)的告訴你，在今天的中國，我們在技術(shù)上沒有任何的問題，甚至在全世界，我們在技術(shù)方面是領(lǐng)先的。但是因?yàn)闄C(jī)制和體制的原因，目前還不能完全用這個(gè)方式。所以現(xiàn)在都在提單一窗口，都在提新板，到明年的1月1號，進(jìn)口的城市性一定要切換，不管你做進(jìn)口還是出口，都會跟這五家打交道，檢查檢疫局、海關(guān)、外匯管理局、銀行、稅務(wù)。各地都在推公共服務(wù)平臺，把所有的服務(wù)集中在這個(gè)平臺上，做好監(jiān)管和服務(wù)的工作。

這是跨境電子商務(wù)的七大核心環(huán)節(jié)，關(guān)、檢、匯、稅、商、物、融，商就是指電商，主要是指我們B2B電商，因?yàn)樗鼤呀灰篆h(huán)節(jié)納入進(jìn)來，物是物流，融是金融，不管是進(jìn)口還是出口環(huán)節(jié)。

我給大家介紹一下敦煌網(wǎng)，這是敦煌網(wǎng)的一個(gè)概念，包括敦煌網(wǎng)內(nèi)部的文化，也是從長安開始的絲綢之路一直到羅馬，我們文化的東西都是按照這個(gè)步驟來走的。其實(shí)也是希望能建立一條網(wǎng)上的絲綢之路。

這是敦煌網(wǎng)的創(chuàng)始人王樹彤女士，她是最早的創(chuàng)始者，她最早創(chuàng)立的卓越網(wǎng)，后來被亞馬遜收購了。所以她還是在這個(gè)行業(yè)比較早的，也是APEC的理事。

這是我們敦煌網(wǎng)這幾年，我們在運(yùn)作方面，我們主要立足于B2B的行業(yè)，敦煌網(wǎng)的平臺主要是兩大平臺，一個(gè)是敦煌網(wǎng)GAT網(wǎng)，我們是偏重于B2B，客單價(jià)在150美金左右。我們還有一個(gè)DHPAT平臺，主要是一般貿(mào)易，這是我們的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)照片是去年的9月24號在鄭州照的，去年9月份是一個(gè)非常嚴(yán)峻的日子，7、8月份風(fēng)聲非常緊，當(dāng)時(shí)不管是稅務(wù)總局和財(cái)政部都到這里來調(diào)研，我們當(dāng)時(shí)碰到了一個(gè)非常大的瓶頸，爭議非常大，這個(gè)模式的創(chuàng)新它一定是有代價(jià)的，包括對一些法律，對一些監(jiān)管，服務(wù)端，會有一些突破。當(dāng)時(shí)也是各種謠言滿天飛。

這時(shí)候克強(qiáng)總理到鄭州來視察，正好我也在，本來是40分鐘的交談，正好走到我們工位，我們問了總理這個(gè)問題，對跨境電商，特別是保稅進(jìn)口的問題怎么看？很吃驚的是，大家可以看一下這張照片，總理拿了一個(gè)到烏克蘭的油包問我們，你們是通過鐵路還是通過航空？當(dāng)時(shí)也跟我們講了鼓舞人心的問題，我們的改革開放從來都沒有開倒車，當(dāng)時(shí)我們也非常受到鼓舞。

下面給大家介紹一下敦煌網(wǎng)在跨境電商的創(chuàng)新，我們是04年就開始，為成功付費(fèi)，我們是以在線交易成功收費(fèi)的，免費(fèi)注冊，成功后收取費(fèi)用。這是我們做了一個(gè)大概的內(nèi)容，我是做國際貿(mào)易出身的，然后做跨境電子商務(wù)，我們做了一個(gè)比較細(xì)分的，從利潤率，包括我們的銷售成本，另外營銷費(fèi)用、在線支付，在一些典型的類目上，我們中國出口的典型類目做了，利潤從5%可以到50%。

這是跟大家介紹一下敦煌網(wǎng)全流程的交易模式，成功付費(fèi)，我們連接海外550萬的海外買家，外貿(mào)代理商，左邊手中國賣家，傳統(tǒng)的制造業(yè)，小型作坊和一些個(gè)體工商戶，我們把它全流程集中在營銷平臺，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)金融部門，包括物流和售后，我們希望在一個(gè)平臺上。

這是我們的服務(wù)體系，主要分為平臺服務(wù)，我們還有針對一般貿(mào)易，我們不是強(qiáng)行的把線下B2B的線下的貿(mào)易切到GAT上，以違反自然規(guī)律，我們是通過服務(wù)端，包括我們與海外的展示方式幫他帶來流量，通過這樣的方式吸引他們上平臺。包括誠信體系，這是做所有的跨境非常重要的部門，包括海外銷售，現(xiàn)在很大一部分的旅游和貿(mào)易端的基礎(chǔ)工作，我們是在海外。我們發(fā)現(xiàn)了除了我們熱門的北美、歐洲、日韓這些地方以外，在廣闊的非洲，包括南美的市場也有巨大的空間。當(dāng)然它的誠信體系，電子信息化的體系也在完善。所以我們在做法上是不同區(qū)別對待的。

我們到今年一共12年敦煌網(wǎng)走過的路程，從最早的平臺交易，包括互聯(lián)網(wǎng)金融，包括物流，我們是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。因?yàn)槲冶救耸亲鑫锪鞒錾淼模以诤Ｍ夤ぷ鞯臅r(shí)候也給電商專門做物流的配套。現(xiàn)在有非常多的概念在炒作，其實(shí)物流這個(gè)東西回到實(shí)質(zhì)。三年前我在德國出差，（英語）CCO給了一本電子版的書，《50年的物流》寫得非常好。50年以后我們是沒有集裝箱，為什么呢？因?yàn)?D打印會普遍到世界每一個(gè)角落。其實(shí)這是一個(gè)美好的幻想，我個(gè)人覺得從我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際來看，這是很難達(dá)到的。而且在中國，在今天這樣一個(gè)貿(mào)易便利化，包括全球化的時(shí)代，可以這么去想，可以這么理解，其實(shí)在運(yùn)營當(dāng)中，物流還是一個(gè)扎扎實(shí)實(shí)要過關(guān)，過檢，包括要通過集裝箱這樣的方式。集裝箱對全球化的建設(shè)產(chǎn)生了一個(gè)非常巨大的貢獻(xiàn)。

這是給大家介紹一下敦煌網(wǎng)目前的業(yè)務(wù)架構(gòu)，我們有GOT平臺，全流程的交易，全球網(wǎng)貨中心，我們有一個(gè)敦煌網(wǎng)的支付，還有培訓(xùn)，包括我們的移動平臺，供應(yīng)鏈金融，我們做的互聯(lián)網(wǎng)金融偏重于供應(yīng)鏈系統(tǒng)，我們在自償性貿(mào)易，不是現(xiàn)在比較多的P2P的形式，金融的三要素，信用、杠桿和風(fēng)控，我們立志于貿(mào)易，把握好風(fēng)控，再運(yùn)用好杠桿，現(xiàn)在談得太多的大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，其實(shí)這個(gè)有點(diǎn)過了。本人因?yàn)橹霸诘谝痪€做的工作非常多，金融的風(fēng)險(xiǎn)防控，我們今天在談供應(yīng)鏈金融，180年的巴林銀行都被尼克里森（音）一指禪就給打掉了。有時(shí)候我們還需要探究到它的實(shí)質(zhì)，現(xiàn)在非常熱的外貿(mào)綜合服務(wù)、金融、P2P，很多人都說P2P就是一個(gè)騙子，這個(gè)話有點(diǎn)極端，但是很多事在今天的中國存在有些虛假繁榮的現(xiàn)象底下，因?yàn)榻鹑谝埠茫锪饕埠茫罱K還是服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，它也本身就是服務(wù)業(yè)，包括大數(shù)據(jù)也是這個(gè)道理，你如果不是真實(shí)的交易，2C和2B是兩個(gè)概念，2C是個(gè)性化的，而B類的買家賣家也好，他有非常大的利取，他沒有非常大的忠誠度。跨境電商走到今天，我們要制定規(guī)則，制定標(biāo)準(zhǔn)，很多東西我們是自己在自彈自唱。在國外最簡單的，是沒有內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)之分，你在美國注冊公司，誰規(guī)定必須做國內(nèi)。在我們國內(nèi)人民幣是管制的，這是第一個(gè)原因。

第二個(gè)，你在跨境必須面臨的問題，進(jìn)口這兩年比較熱，進(jìn)口問題的焦點(diǎn)不在海關(guān)，大家爭議的很多，都集中在海關(guān)，其實(shí)這是不對的。進(jìn)口的最關(guān)鍵在國檢，或者是食藥監(jiān)、檢驗(yàn)檢疫。一個(gè)是稅改，還有一個(gè)明年5月11號，政策延期到明年年底，通關(guān)單的問題。一個(gè)政策可以影響一個(gè)行業(yè)，而且是70%的，證明這個(gè)行業(yè)是很不成熟，很有問題的。包括鄭州的模式，因?yàn)槲沂青嵵莸囊娮C者，我就是具體業(yè)務(wù)操作者，所以我非常清楚關(guān)鍵的問題，根本不是像大家想像的那樣。大家只是看到的是面上的東西，我的朋友跟我講鄭州非常松，這都是胡扯，所有的監(jiān)管部門都是垂直的，他有意幫地方政府繁榮地方經(jīng)濟(jì)，但是他是有政策的。當(dāng)然鄭州有非常成功的一面，首先領(lǐng)導(dǎo)非常重試，第二，鄭州有一個(gè)非常好的一個(gè)從國際貿(mào)易角度來講區(qū)委優(yōu)勢不大，它有一個(gè)非常非常好的區(qū)域優(yōu)勢，就是他的自行鐵路和自行公路。在鄭州，它的步子是邁得比全國的任何一個(gè)城市都快得多。我是上海人，我家在杭州，我周末會開車從杭州回到上海，或者上海到杭州。去年我在開車的時(shí)候，過上海松江的時(shí)候，看到一個(gè)非常巨大的牌子，是松江的跨境電商園區(qū)，是說雙十一的時(shí)候當(dāng)月的單量突破了10萬，非常大的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我們在鄭州，其實(shí)我們每天都是30萬，這個(gè)其實(shí)不能說明什么事，是因?yàn)猷嵵莸哪Ｊ狡亍Ｋ越o大家介紹一下，大家可以通過一些數(shù)字，不能光看它浮在上面的東西。

這是我們敦煌網(wǎng)在B2B、B2B海外供應(yīng)鏈的布局。我們在海外以中國為中心，引者一帶一路做了一些布局，我們在中土、中匈，包括新西蘭，我們做了一些展廳廳，把中國的產(chǎn)品做展示，同時(shí)也希望我們做一些進(jìn)口。我們第一線的東西我還比較了解，大家知道進(jìn)口四大環(huán)節(jié)，很大的一個(gè)貨運(yùn)是貨源的環(huán)節(jié)，中國跨境電商的進(jìn)口還多是來自于海外個(gè)人買手，還有一種是超市、藥房去拿貨。首先他對服務(wù)，對商品的品質(zhì)是不能做保障的。

我們的思路是找到當(dāng)?shù)兀貏e是歐盟當(dāng)?shù)兀业竭@些批發(fā)中心，我們把他的貨源到我們的平臺上，我們從這里做貨源的分配。我們以這樣的方式在一帶一路沿線，包括國內(nèi)的沿線我們做了布局。中國的中小企業(yè)通過這個(gè)平臺抱團(tuán)走出去，可以翹動一帶一路沿線將近40億人口這么大的蛋糕。包括在中國走出去的，不簡簡單單是中國制造，我們還希望中國質(zhì)量和中國服務(wù)和品牌化，走向國際化。抓住下半場，抓住井噴的最佳時(shí)間，我相信跨境電子商務(wù)在未來的2017年，盡管面臨很多的不確定因素，但是還是非常有希望的。謝謝大家！