時(shí)間：2016-05-12 08:48:16 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟訊 5月11日，為提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)電商物流服務(wù)的規(guī)范性,，更好得宣貫《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》，中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院在京啟動(dòng)“全國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)等級(jí)評(píng)定”工作,。全國(guó)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任達(dá)瓦、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)陳震,、中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)干為,、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)主任戴定一、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)研究室主任阮守斌,、西安交通大學(xué)教授馮耕中,、商務(wù)部研究院研究員陳麗芬、天津德利得供應(yīng)鏈管理股份有限公司副研究員惲綿,、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院曾毅博士等來(lái)自政府,、行業(yè)組織、研究機(jī)構(gòu)領(lǐng)域的專家參加了會(huì)議,。

我國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起帶動(dòng)了電商物流業(yè)的高速發(fā)展，從業(yè)務(wù)量來(lái)看,，我國(guó)電商物流呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì),，但電商物流企業(yè)水平參差不齊。電商物流行業(yè)在持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí),，伴隨低價(jià)格,、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題依然顯著，服務(wù)水平仍須不斷規(guī)范和提升,。為此,，全國(guó)電商物流服務(wù)規(guī)范企業(yè)評(píng)定工作深入貫徹商務(wù)部2015年11月發(fā)布的《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》(SB/T11132-2015）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵循客觀公正,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、動(dòng)態(tài)管理的原則,對(duì)電商物流企業(yè)的基本情況、設(shè)施設(shè)備,、信息化,、內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定,，通過(guò)多方數(shù)據(jù),，確定各類信息的真實(shí)性、完整性，特別是信息的準(zhǔn)確性,，通過(guò)試點(diǎn)→達(dá)標(biāo)→示范層級(jí)遞進(jìn)的過(guò)程,，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)創(chuàng)新管理服務(wù)模式，全面提升服務(wù)水平,。

會(huì)上,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)述了本次評(píng)定工作的必要性、目的,、意義,、注意事項(xiàng)，并提出了具體要求,，各位專家先后作了發(fā)言,。同時(shí)，與會(huì)專家對(duì)評(píng)定管理辦法涉及到的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入得探討與交流,，求同存異,，達(dá)成了一致共識(shí)。會(huì)議認(rèn)為開(kāi)展評(píng)定工作可為日后相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作提供參評(píng),；可提升服務(wù)質(zhì)量,，推動(dòng)電商物流服務(wù)的規(guī)范性；可為企業(yè)提升管理服務(wù)水平創(chuàng)造條件,，規(guī)范企業(yè)服務(wù)管理,；評(píng)選出優(yōu)秀示范企業(yè)可作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)定的標(biāo)桿，起到示范的作用,。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)評(píng)定工作要以提升服務(wù)質(zhì)量為核心,，秉持公正、公平,、公開(kāi),、透明原則，保證評(píng)定過(guò)程的規(guī)范化,。另外,，評(píng)定管理辦法明確凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具備獨(dú)立法人資格的電子商務(wù)物流企業(yè)均可在自愿的基礎(chǔ)上申請(qǐng)參與等級(jí)評(píng)定，有特殊情況的除外,。