一季度消費(fèi)者投訴同比增近兩倍 網(wǎng)購(gòu)?fù)对V最多
今年一季度,,全國(guó)消費(fèi)者投訴同比增長(zhǎng)近兩成,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物問(wèn)題仍舊突出。從全國(guó)新登記的企業(yè)數(shù)量上來(lái)看,,房地產(chǎn)業(yè)同比下降10%,。這是記者從今天上午國(guó)家工商總局一季度情況通報(bào)會(huì)上了解到的,。
工商總局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一季度全國(guó)受理消費(fèi)者投訴26.6萬(wàn)件,,其中消費(fèi)服務(wù)類(lèi)投訴增長(zhǎng)17.8%,,增速明顯高于商品消費(fèi)投訴。而在消費(fèi)服務(wù)類(lèi)投訴中,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴數(shù)量最多,,達(dá)2.41萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)174.4%,,增速最快,。緊隨其后的是居民服務(wù)和電信服務(wù)類(lèi)投訴。
此外,,一季度全國(guó)新登記企業(yè)84.4萬(wàn)戶(hù),,同比增長(zhǎng)38.4%。在各個(gè)行業(yè)中,,信息技術(shù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,。相比之下,全國(guó)房地產(chǎn)業(yè)新登記企業(yè)僅1.7萬(wàn)戶(hù),,同比下降10.0%,;注冊(cè)資本(金)0.2萬(wàn)億元,下降19.5%,,反映出房地產(chǎn)市場(chǎng)投資放緩,。
工商總局表示,下一步將構(gòu)建信用監(jiān)管機(jī)制,,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)信息公示,、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度,。依法查處擾亂市場(chǎng)秩序的行為,,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管,整治“霸王條款”,,打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,。此外,還將強(qiáng)化消費(fèi)及維權(quán)數(shù)據(jù)的深度分析,提高服務(wù)消費(fèi)政策研究制定的水平,。
工商總局將加快推進(jìn)“三證合一”改革,,盡早實(shí)現(xiàn)“一照一號(hào)”;加快推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)注冊(cè)全程電子化,,推動(dòng)社會(huì)統(tǒng)一信用代碼在工商登記制度改革中有效運(yùn)用,。對(duì)于新設(shè)立的小微企業(yè),工商總局將進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),,避免出現(xiàn)今年注冊(cè),、明年退市情況頻發(fā)。
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