時(shí)間：2015-05-04 14:20:04 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：海南特區(qū)報(bào) 作者：

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瘋狂的網(wǎng)購(gòu)

今年一季度 我省居民從島外網(wǎng)購(gòu)商品超33億元 截至3月 我省共有淘寶店鋪12079家 增長(zhǎng)迅猛 記者調(diào)查 多數(shù)受訪者經(jīng)常網(wǎng)購(gòu) 3成有依賴性

2015年第一季度海南經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,，我省居民網(wǎng)購(gòu)從省外購(gòu)入商品已超過(guò)全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的十分之一,。而一季度我省社會(huì)消費(fèi)品零售總額為336.09億元,，也就是說(shuō),，我省居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從省外購(gòu)入商品已超過(guò)33億元,！

我省居民網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀如何,？33億元這一龐大的數(shù)字到底是怎么達(dá)到的,？近日,，海南特區(qū)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，“”已成為我省越來(lái)越多年輕人消費(fèi)的真實(shí)寫(xiě)照,。

誰(shuí)在買(mǎi)？

網(wǎng)購(gòu)群體中80后90后超七成

案例1

年薪5萬(wàn),，網(wǎng)購(gòu)花了近3萬(wàn)

成潔是海南人,，目前在事業(yè)單位工作，年薪5萬(wàn)元左右,。今年年初,，支付寶“個(gè)人年度對(duì)賬單”的數(shù)字讓她傻了眼——年支出額27469.79元！成潔說(shuō),，加上偶爾直接使用網(wǎng)銀付款,，去年她網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)總額近3萬(wàn)元。

“等車,、坐車或者等人的時(shí)候,，我就會(huì)拿出手機(jī)，看看有沒(méi)有什么東西可以買(mǎi),。”成潔告訴記者,，她在手機(jī)上安裝了淘寶等諸多網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用，電腦里也有專門(mén)的收藏夾收藏所有的購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)址,，幾乎每天晚上她都會(huì)瀏覽一遍,。

“一天不網(wǎng)購(gòu)就感覺(jué)空落落的”

在成潔看來(lái)，網(wǎng)購(gòu)可以省下不少錢(qián)。“吃飯的時(shí)候能用團(tuán)購(gòu)券,，而且有的網(wǎng)站還有返現(xiàn)活動(dòng),。”成潔說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為她生活中必不可少的一部分,，她現(xiàn)在很少逛街,，日常消費(fèi)基本都在網(wǎng)上解決，“一天不網(wǎng)購(gòu)就感覺(jué)心里空落落的,。”

成潔說(shuō),，僅去年10月份她網(wǎng)購(gòu)就花了超過(guò)六千元。“因?yàn)閲?guó)慶節(jié)搞活動(dòng),，買(mǎi)了很多東西,。”成潔告訴記者，有時(shí)她只能透支信用卡來(lái)網(wǎng)購(gòu),，或者向朋友借錢(qián)周轉(zhuǎn),。

案例2

男子為女友變?yōu)榫W(wǎng)購(gòu)達(dá)人

“女朋友是吃貨不可怕，女朋友是吃貨又不在你身邊才可怕,。”談了一年異地戀的李昊一臉愁容地告訴記者,，女朋友還在西安上學(xué)，只有節(jié)假日才能匆匆見(jiàn)上一面,。“只要發(fā)現(xiàn)她可能喜歡的東西,，我就立即在網(wǎng)上下單，吃的,、喝的,、穿的，反正幾乎女生喜歡的東西,，沒(méi)有我沒(méi)網(wǎng)購(gòu)過(guò)的,。”李昊說(shuō)，遇上情人節(jié),、七夕節(jié),、圣誕節(jié)這樣重要的節(jié)日，他還會(huì)給女朋友制造點(diǎn)小驚喜,，“你知道現(xiàn)在網(wǎng)上還能快遞玫瑰的嗎,？”

雖然異地戀談得順風(fēng)順?biāo)铌灰灿兴碾[憂,，“畢竟靠網(wǎng)購(gòu)來(lái)支撐的愛(ài)情,，多了一層距離，等她一畢業(yè),，我就要和她生活在一起,。”

■數(shù)據(jù)控

3成受訪者表示對(duì)網(wǎng)購(gòu)有一定的依賴性

海南特區(qū)報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)購(gòu)已成為我省居民生活的一部分。上百名受訪者中,，80后90后占了網(wǎng)購(gòu)群體的七成以上,。超8成80后、超9成90后表示有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,，5成左右的70后曾網(wǎng)購(gòu)過(guò),。
從性別層面分析，女性網(wǎng)購(gòu)的比例比男性高出2成左右,，網(wǎng)購(gòu)商品種類和頻次也比男性要多,。一般女性網(wǎng)購(gòu)的商品中，衣服,、包包占五成以上,，化妝品占四成左右。而對(duì)媽媽們來(lái)說(shuō),，婦嬰產(chǎn)品消費(fèi)則成了大頭,，占比超四成。

約50%受訪者表示網(wǎng)購(gòu)較多,，5%表示購(gòu)物幾乎全靠網(wǎng)購(gòu)。年網(wǎng)購(gòu)金額超1萬(wàn)元的占10%左右,，5000元-1萬(wàn)元的占20%左右,，3000-5000元的占40%左右。另外,，約3成受訪者表示對(duì)網(wǎng)購(gòu)有一定的依賴性,，約1成受訪者依賴嚴(yán)重。

誰(shuí)在賣,？

截至3月我省淘寶店鋪超萬(wàn)家

案例1

80后開(kāi)網(wǎng)店賣水果,，月入二三十萬(wàn)

今年29歲的吳育開(kāi)以前在三亞第一水果市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)水果攤，2008年在淘寶注冊(cè)了一家網(wǎng)店,。僅一個(gè)星期后,，他便接到了第一筆生意。“當(dāng)時(shí)好像是一個(gè)湖南的游客在網(wǎng)上買(mǎi)了幾斤芒果,。”吳育開(kāi)回憶,，雖然顧客收到貨后表示壞了一個(gè)芒果，但仍然給了好評(píng),。此后,，網(wǎng)店生意越來(lái)越好，他干脆放棄實(shí)體店,，專心做起網(wǎng)店?，F(xiàn)在,，他還請(qǐng)了五六個(gè)工人幫忙，自己做起了小老板,。
芒果木瓜等特色水果受歡迎

吳育開(kāi)介紹,，網(wǎng)店最好賣的是芒果。“大約一半訂單都是芒果,。”他說(shuō),，木瓜、椰子這些特色水果也比較好賣,。吳育開(kāi)告訴記者,，來(lái)自北京、上海,、廣東等地的訂單更多,。“現(xiàn)在月收入有二三十萬(wàn)吧。”吳育開(kāi)表示,，他打算注冊(cè)一家公司,，在天貓上開(kāi)一家網(wǎng)店，將生意做得更大,。
記者在淘寶網(wǎng)輸入“海南水果”,，共搜到1.29萬(wàn)件寶貝。其中,，芒果最暢銷,，眾多店鋪的月銷量超過(guò)1000多件。另外,，清補(bǔ)涼及清補(bǔ)涼原料的銷售幾乎被海南賣家壟斷,。淘寶搜索“海南清補(bǔ)涼”共有近300條信息，賣家多分布在?？?、三亞、瓊海三地,。罐裝清補(bǔ)涼價(jià)格多為10-20元/罐,。

案例2

“有時(shí)兼職代購(gòu)掙的比工資還多”

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，由他人代購(gòu)指定商品也越來(lái)越火爆,。2011年4月20日,，海南離島免稅購(gòu)物政策在三亞免稅店試點(diǎn)實(shí)施，更是讓不少人盯上了代購(gòu)這塊“蛋糕”,。

已經(jīng)在三亞買(mǎi)房的胡女士就是其中一員,。“兼職做代購(gòu)前，我們每年都會(huì)去三亞度假,，每次都要幫朋友代買(mǎi),。”胡女士告訴記者,，朋友們都愿意支付代購(gòu)費(fèi)，發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī)后,，她便做起了兼職代購(gòu)的生意,。2013年正式成為免稅店代購(gòu)商后，胡女士的生意越來(lái)越紅火,，不但在淘寶上注冊(cè)了網(wǎng)店,，還聯(lián)合上海、日本,、韓國(guó)等地同行組成了代購(gòu)團(tuán)隊(duì),，“有時(shí)兼職代購(gòu)掙的比工資還多。”

■數(shù)據(jù)控

截至3月,，我省共有淘寶店鋪12079家

“瘋狂”的不只是網(wǎng)民,，還有網(wǎng)店。省電子商務(wù)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,，截至今年3月,，我省共有淘寶店鋪12079家、天貓店鋪3309個(gè),。其中,，特產(chǎn)和新鮮水果類占60%，婚慶旅游類占30%,。而在淘寶2011年公布的數(shù)據(jù)中,，截至2011年9月19日入駐淘寶商城的商家有5萬(wàn)多家，其中海南僅124家,。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，淘寶特色中國(guó)海南館的入館商家也在快速增長(zhǎng),。截至今年3月,，入館商家達(dá)622家，同比增長(zhǎng)65.42%,。

誰(shuí)在送,？

“雙十一”至春節(jié)快遞員普遍月入過(guò)萬(wàn)

案例1

網(wǎng)購(gòu)高峰期派件量幾乎是平時(shí)的2倍

網(wǎng)購(gòu)促進(jìn)了快遞行業(yè)的快速發(fā)展。雖然我省快遞員數(shù)量不斷增多,，但隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展,，快遞員們?nèi)愿杏X(jué)一天比一天忙，有些快遞員表示,，忙的時(shí)候甚至連喝水,、上廁所的時(shí)間都沒(méi)有。“”還催生了高薪快遞員,，網(wǎng)購(gòu)高峰時(shí)期,，我省快遞員普遍收入過(guò)萬(wàn),。

小林在海口當(dāng)快遞員一年多了,，負(fù)責(zé)瓊山城區(qū)的快件配送,，區(qū)內(nèi)有幾個(gè)大型小區(qū)。“平時(shí)每天派件量80個(gè)左右,，中午幾乎沒(méi)有休息,，下午6點(diǎn)半下班。”小林告訴記者,，他每天都要來(lái)回分揀中心好幾次,，工作并不輕松。

“平常每月收入三四千左右,，有時(shí)確實(shí)能拿到一萬(wàn)多,。”小林口中的“有時(shí)”指的是國(guó)慶節(jié)、光棍節(jié),、春節(jié)等網(wǎng)購(gòu)高峰期,。 “去年11月拿了12000元，春節(jié)前幾個(gè)月工資幾乎都是一萬(wàn)多,。”小林告訴記者,，“雙十一”至春節(jié)期間，他和很多同事的月薪都上萬(wàn)元,。但這背后卻異常辛苦,，“那段時(shí)間一般早上6點(diǎn)就要開(kāi)始工作，一直忙到晚上10點(diǎn)以后,。”他說(shuō),，網(wǎng)購(gòu)高峰期每天派件量近150個(gè)，幾乎是平時(shí)的2倍,。

案例2

?？诔煽爝f員每周工作7天

據(jù)了解，一般情況下,，?？诳爝f員的工資結(jié)構(gòu)為“底薪+提成”，每月收入2000-3000元,。一家職業(yè)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，海口快遞員平均月薪為2749元,。工作時(shí)間上,，66%的快遞員每周工作6天，33%的快遞員每周工作7天,。

羅長(zhǎng)能曾在?？趦杉铱爝f公司工作,，身邊的同事?lián)Q了一撥又一撥。他認(rèn)為,，人員流動(dòng)性大是快遞員工作十分辛苦造成的,。

“雖然也有月薪上萬(wàn)的時(shí)候，但畢竟不是每個(gè)月都能拿這么多,。”羅長(zhǎng)能告訴記者,，大多數(shù)時(shí)候，快遞員都是露天作業(yè),，勞動(dòng)強(qiáng)度很大,，“有時(shí)候想休息一天也不行，快件全部堆在那里,，總要有人去送,。”

羅長(zhǎng)能告訴記者，這幾年快遞員的工作量越來(lái)越大,，幾年前,，一個(gè)三四百戶的小區(qū)一天只有20個(gè)快件，現(xiàn)在將近50個(gè),，碰到“雙十一”,、春節(jié)等網(wǎng)購(gòu)高峰，各個(gè)片區(qū)的快件量更是猛增,，派件工作更加辛苦,。“同樣一片區(qū)域，幾年前一個(gè)人就能跑完,，現(xiàn)在最少需要三個(gè)人來(lái)跑,。”羅長(zhǎng)能介紹，快件量較大的區(qū)域主要集中在高校周邊,、大型小區(qū),、寫(xiě)字樓等。

“現(xiàn)在每個(gè)月電話費(fèi)比以前多出百分之六七十,。”羅長(zhǎng)能說(shuō)，除了辛苦,，快遞員還面臨不被客戶理解等問(wèn)題,，“打電話沒(méi)人接，送上門(mén)沒(méi)人應(yīng),，在客戶授權(quán)的情況下小區(qū)保安卻拒絕代收……這些都是常有的事,。”

■數(shù)據(jù)控

今年一季度我省快遞業(yè)務(wù)進(jìn)港處理量超2400萬(wàn)件

據(jù)省郵政管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2015年1月至3月,，我省快遞業(yè)務(wù)收寄量累計(jì)完成621.63萬(wàn)件(出港),，快遞業(yè)務(wù)進(jìn)港處理量超過(guò)2400萬(wàn)件,；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.43億元，同比增長(zhǎng)55.70%,。截至3月,，經(jīng)省郵政管理局許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共46家；海南快遞從業(yè)人員約4500余人,，同比增長(zhǎng)29%,。

網(wǎng)購(gòu)成癮是心理疾病

心理咨詢師建議

要多與人面對(duì)面溝通

與現(xiàn)實(shí)生活建立聯(lián)系

走出網(wǎng)購(gòu)的虛擬世界

適度的網(wǎng)購(gòu)能節(jié)省體力和時(shí)間，減少和轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)生活的壓力,，給人帶來(lái)輕松愉悅的心情,。但瘋狂地網(wǎng)購(gòu)，甚至上癮,，心理疾病則會(huì)相伴而生,。心理咨詢師告訴記者，一些網(wǎng)購(gòu)成癮者不會(huì)意識(shí)到自己的這種瘋狂的行為是一種心理疾病,，但網(wǎng)購(gòu)成癮所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),、感情紛爭(zhēng)、家庭矛盾,、人際關(guān)系不和等問(wèn)題則會(huì)讓人陷入一種焦慮的狀態(tài),。

“網(wǎng)購(gòu)其實(shí)就是一種游戲，讓網(wǎng)購(gòu)者進(jìn)入一種競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)里,，在參與秒殺,、限時(shí)搶購(gòu)等競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)中成功購(gòu)得商品，就會(huì)有一種贏的感覺(jué),。一些在現(xiàn)實(shí)生活中被壓抑久了的人,，就很容易在網(wǎng)購(gòu)游戲中產(chǎn)生一種虛幻的勝利感。”國(guó)家二級(jí)心理咨詢師程毅君向記者表示,，網(wǎng)購(gòu)成癮者一般都是在現(xiàn)實(shí)生活中感到相對(duì)壓抑的年輕人,，網(wǎng)購(gòu)讓他們跳出了生活的焦慮，在網(wǎng)購(gòu)中找到自我滿足感,。

“他可以在網(wǎng)絡(luò)中自由地做自己在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法做到的事情,，可以沒(méi)有任何壓力掌控自己的內(nèi)心世界，可以在網(wǎng)購(gòu)中無(wú)拘無(wú)束地選擇自己想要的商品,，可以按自己的意愿控制電腦,，也可以隨性地對(duì)商家做出評(píng)價(jià)。”程毅君告訴記者,，她曾接觸過(guò)很多網(wǎng)購(gòu)成癮者,，但大多數(shù)情況下，他們都沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)購(gòu)成癮這種行為是一種心理疾病，而只是覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)花銷太多讓他們產(chǎn)生了焦慮的心理,。

如何讓網(wǎng)購(gòu)成癮者不再耽于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,？程毅君認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)是一種人和物的非現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,，是沒(méi)有感情交流的,。她建議網(wǎng)購(gòu)上癮者要努力與現(xiàn)實(shí)生活真正建立起聯(lián)系，比如多和家人,、同事在實(shí)體店體驗(yàn)購(gòu)物的樂(lè)趣,，一起聊天吃飯?jiān)鲞M(jìn)感情，“人與人面對(duì)面的溝通,，才能產(chǎn)生真實(shí)的情感碰撞和交流,。多接觸真實(shí)的世界，而不僅僅是對(duì)著屏幕網(wǎng)購(gòu),，才能獲得精神支持,。”