時間：2015-06-30 17:59:58 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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國家郵政局于30日在京舉行快遞“最后一公里”峰會,，國家郵政局副局長劉君在此間表示,，國家郵政局將出臺《智能快件箱投遞服務(wù)管理辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范智能快件箱設(shè)置,、使用和管理，重點(diǎn)強(qiáng)化快件安全,、信息安全和用戶權(quán)益的保護(hù),。

劉君表示,，加快智能快件箱等智慧終端建設(shè)是智慧郵政建設(shè)的重要組成部分,。無論是快遞企業(yè)自建還是專業(yè)第三方投資建設(shè)的智能快件箱,，都要實(shí)現(xiàn)信息對接與用戶查詢功能，在保證基本服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，最大限度地便利用戶使用,。同時，還要大力推廣應(yīng)用提供末端投遞相關(guān)服務(wù)的APP和專業(yè)化的投遞信息化平臺,。

此次峰會首次發(fā)布了《中國智能快件箱發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》,。報告對2014年全國快遞業(yè)務(wù)量前50名的城市進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。截至今年4月，50個城市共安裝智能快件箱31156組,，通過智能快件箱共派送快件超過1.13億件,。安裝量排名前5名的城市分別為成都、濟(jì)南,、蘇州,、上海,、昆明,。

在50個城市中，96%的使用者認(rèn)為快件箱方便網(wǎng)購人群收取快件,，60%的人認(rèn)為快件箱能有效保證收件人的人身安全和隱私,。此外，在48%的城市中,，快件箱無法滿足使用需求,。

調(diào)查顯示，72.7%的快遞員為了更高效地派送快件而使用快件箱,。而在不愿意使用快件箱的快遞員中,，有63.6%是因為快件箱格口數(shù)量、空間不夠,，安裝位置不合理以及推送信息延遲,。