時(shí)間：2015-07-29 11:51:38 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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快遞員在等紅燈的過(guò)程中吃午餐

下面是轉(zhuǎn)載一個(gè)快遞員的內(nèi)心自述：“我是一個(gè)普普通通的快遞員，獨(dú)自在街頭漂泊,。習(xí)慣了早上起來(lái)開(kāi)著車(chē)在街頭奔波,，為了那受萬(wàn)人鄙視的工作......”

狀況一：電話(huà)打不通，敲門(mén)沒(méi)有反應(yīng),，事后罵快遞員不按時(shí)送東西,。

狀況二：遇到大雨天氣，傘不是給自己擋雨,，而是給快遞擋雨,。把快遞送上去，還要說(shuō)：怎么把我的快遞都弄濕了（有些人甚至提出要求損失賠償）,。

狀況三：一個(gè)快遞,，送第一次，沒(méi)人在家,；送第二次，又沒(méi)人在家,；送第三次,，還是不在家。給顧客打電話(huà),，問(wèn)顧客什么時(shí)候在家,，顧客開(kāi)口就說(shuō)一個(gè)快遞送這么久，不在家不會(huì)打電話(huà)??？你們快遞公司真垃圾。

狀況四：打了電話(huà)沒(méi)人接,，等快遞員走遠(yuǎn)了,，消費(fèi)者打電話(huà)要求快遞員回去,！快遞員送過(guò)去還是不滿(mǎn)意，說(shuō)影響他們休息了,，到底要怎樣呢,？

狀況五：碰到消費(fèi)者電話(huà)號(hào)碼或地址錯(cuò)誤的，打錯(cuò)了人家罵,，敲錯(cuò)門(mén)人家也罵,！送一個(gè)件才一塊！快遞員也不可能全部打長(zhǎng)途打給發(fā)件人在問(wèn)地址到底是哪里,，（何況打了對(duì)方也不一定能告訴）這樣的只能拿回公司,。但顧客說(shuō)快遞員不聯(lián)系他們，直接就投訴快遞員不給驗(yàn)貨,。

狀況六：還有的客戶(hù)更絕,，你找到他樓下，他門(mén)是鎖著的,，你打電話(huà)給他,，他再把鑰匙從樓上扔下來(lái)，讓你開(kāi)門(mén)再送上去,，而且還經(jīng)常引起其他住戶(hù)的誤會(huì),，以為快遞員是入室盜竊的！小編只能說(shuō),，簡(jiǎn)直就是奇葩,，這個(gè)顧客絕對(duì)贏了。

狀況七：電話(huà)通后說(shuō)讓你等10分鐘,，結(jié)果很可能要等半個(gè)小時(shí)或更多,。雖然客戶(hù)說(shuō)的也有理，難道我讓你等10分鐘就不行嗎,？但是你們仔細(xì)想下,，如果一天碰到好幾個(gè)這樣的客戶(hù)，再除去路上的時(shí)間,，一天還能夠送多少件東西呢,？其他的收件人難道就不希望自己快點(diǎn)拿到寶貝？

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