時間：2015-07-29 11:51:38 點擊：次
來源：中國電子商務物流服務網(wǎng) 作者：秋楓

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狀況八：電話一直在通話中，他一個電話打半個多小時，甚至更長，還有電話通了，一直沒有人接，你說讓我們怎么辦？你等吧，不知道多久？不等吧，你剛走出十多里，他電話又過來了！最氣人的就是你提前給打過電話，按約定時間過去，但是就是聯(lián)系不上。聯(lián)系上了也說正在開會，在樓下等半個小時！甚至早就遺忘了還有個快遞員在在他家樓下等著。
   狀況九：為了不下樓取貨，讓快遞員給送上來，有人在快遞單上竟然連續(xù)好幾年標記自己是孕婦。請問生一個孩子要連續(xù)懷孕幾年嗎？

說快遞員素質差，不可否認的確存在。為什么大家自己標榜都是高素質的，卻要戴有色眼鏡看快遞員這個群體？快遞員也是有尊嚴的，雖然承認顧客是上帝，但是上帝也是懂得尊重，才受到別人尊重的。不要老是全怪快遞公司，大家換位思考一下，如果今天你是快遞員，曾經(jīng)或許做過的行為是否能接受？你會怎么辦？

就像大部分快遞員說的：“收到快遞的人,如果能對快遞員說聲謝謝或再見,就是最大的尊重了，他們也會開心的。”

學會尊重，在互相尊重中體現(xiàn)素質。可能在許多人想來，做到這一點并不難。不過，能對快遞員禮貌交流的消費者并不多。倒并非頤指氣使，但大多人態(tài)度冷漠。“請”，“謝謝”，從小就被教育的禮貌用語，對許多消費者來說卻難以脫口而出。其實，他們只需一句“謝謝”足矣！

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