時(shí)間：2015-08-04 10:03:33 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：南方都市報(bào) 作者：

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零售電商化成“滾雪球”態(tài)勢(shì)

事實(shí)上，早在幾年前，無(wú)論是外資企業(yè)還是國(guó)內(nèi)零售大鱷，都曾經(jīng)嘗試過(guò)“觸網(wǎng)”，但毫無(wú)例外以失敗告終。為何近幾年國(guó)內(nèi)零售業(yè)電商化大有卷土重來(lái)之勢(shì)？這與國(guó)內(nèi)零售行業(yè)當(dāng)下面臨的困境有關(guān)。近年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷、零售持續(xù)下滑，新興的購(gòu)物網(wǎng)站不斷蠶食市場(chǎng)份額。

而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的到來(lái)，科技創(chuàng)新能力給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來(lái)新的曙光。今年初，家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年宣布在國(guó)內(nèi)開展電子商務(wù)O 2O業(yè)務(wù)，2016年年底在國(guó)內(nèi)將建成六個(gè)現(xiàn)代配送中心，而為此企業(yè)大動(dòng)筋骨調(diào)整了國(guó)內(nèi)整個(gè)組織架構(gòu)。據(jù)觀察，其他電商的物流配送基本都沿襲了“大倉(cāng)-分站-到戶”的模式。而消費(fèi)者在“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”下單后，貨品即從距離最近的一家門店發(fā)出，這保證了貨品到達(dá)的速度，上午下單基本下午就可以收貨，這比許多大型購(gòu)物網(wǎng)站的速度還要快。

其實(shí)，這也是實(shí)體門店從“下往上”發(fā)力的一大優(yōu)勢(shì)。包括沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家這些大型商企，在國(guó)內(nèi)擁有很多超市、大賣場(chǎng)、社區(qū)店、便利店等實(shí)體門店。如今，這些門店也開始成為零售企業(yè)網(wǎng)上購(gòu)物的線下自提點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這或許是零售業(yè)實(shí)施O 2O戰(zhàn)略后一種非常接地氣的做法。

此外，為了吸引更多年輕一族從線上來(lái)到線下，許多零售企業(yè)在互聯(lián)創(chuàng)新和支付領(lǐng)域下了很多功夫，一方面希望能提升傳統(tǒng)行業(yè)萎靡不振的形象，另一方面多種電子手段的引入，將會(huì)給顧客帶來(lái)良好的購(gòu)買體驗(yàn)。其中一個(gè)典型的例子就是在今年5月，沃爾瑪中國(guó)在深圳推出大賣場(chǎng)O 2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”。有監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明，沃爾瑪A pp僅上線40天，其下載量超過(guò)了10萬(wàn)；準(zhǔn)時(shí)送貨率高達(dá)98.8%；93%用戶表示有推薦給他人的想法。深圳零售業(yè)界這種你追我趕的做法，已形成了“滾雪球”態(tài)勢(shì)，而國(guó)內(nèi)不少大型零售企業(yè)紛紛來(lái)深圳取經(jīng)，希望能學(xué)習(xí)這種嶄新的商業(yè)模式。

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