天貓生鮮關(guān)注海外水產(chǎn) 物流配送是經(jīng)營難題
天貓商城負責人認為,物流配送是目前天貓生鮮品類經(jīng)營遇到的最大難題。目前,天貓生鮮類目的物流配送以商家自有冷鏈配送體系和次日達快遞為主。同時,天貓商城也在進行第三方物流服務商的整合,為入駐的商家提供E鏈通生鮮冷鏈物流服務,擴大生鮮物流配送的覆蓋范圍。
阿里巴巴集團希望將全國各地的區(qū)域性物流冷鏈能力進行整合,將符合標準的第三方物流服務商可以為淘寶、天貓的生鮮品類賣家提供物流能力。目前,首期冷鏈配套服務已經(jīng)覆蓋了26個城市。
據(jù)悉,天貓商城為了降低物流、倉儲成本還上線了天貓預售的“時令最新鮮”的頻道,將通過C2B的方式匯聚消費者訂單,再進行統(tǒng)一采購。預售模式可以減少原產(chǎn)地到消費者的供應鏈成本和時間成本。
“生鮮品類缺乏標準,和電器等標準產(chǎn)品不同。標品有標準的解決方案和標準的包裝流程。”天貓生鮮品類負責人指出除了物流配送,產(chǎn)品的高度非標準化也是生鮮電商面臨的一大困難。生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、標準和售后服務,每個產(chǎn)品都具有差異性,每個產(chǎn)品都需要特定的解決方案。
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