時間：2015-08-12 08:45:18 點擊：次
來源：中國電子商務物流服務網 作者：秋楓

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自2000年后，電子商務穩(wěn)步前進并且進入了行業(yè)發(fā)展成熟期，與電子商務相關的物流行業(yè)的發(fā)展以及其他配套行業(yè)也進入高速發(fā)展期。按照以往慣例，當一個行業(yè)的發(fā)展進入成熟期后，其發(fā)展的趨勢的變化周期將會被延長，電子商務行業(yè)同樣如此。

那么，在大家都在齊刷刷預測電商未來的時候，對電商的發(fā)展真正了解的人有多少呢？下面，就由小編來給大家總結一下目前電商物流市場上那些你必須知道的事情供大家討論。簡單來說，因為我們任何一個人的看法都有可能是錯的，只有保證了言論自由，才能讓不同的觀點同時呈現(xiàn)。經過整個社會的長期深入的討論，才有更大的可能讓較好的觀點占據(jù)上風。

電商寡頭時代到來，中小電商日子更不好過。從體量上看，阿里與京東分別引領平臺和B2C自營領域，其他電商平臺或小電商等被甩開的距離較遠。但有一點是確認的，之前京東與天貓的雙駕馬車局面會進一步鞏固，雙寡頭很難撼動，蘇寧、1號店等的距離會繼續(xù)拉大。陳總之前說過，在寡頭時代，如果你是別人的子集，會很難受，更可怕的是資本注入，就會帶來惡性競爭。大打價格戰(zhàn)，看上去老百姓短期受益，最后卻會遭殃，因為整個行業(yè)受到沖擊，并沒有得到良性發(fā)展。

而8月10日的蘇寧阿里的“南京之盟”或造就最大電商帝國，消費者能得到的實惠也不少。馬云現(xiàn)象，上了人民日報頭條。然而，昨天下午，當馬云和張近東同時現(xiàn)身在南京，曾經的競爭對手還是牽手了。據(jù)了解，簽署戰(zhàn)略協(xié)議后的阿里巴巴和蘇寧云商，將攜手整合雙方優(yōu)勢資源，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、移動應用、金融支付等先進手段打造O2O移動應用產品。雙方將嘗試打通線上線下渠道，蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售后服務網點以及下沉到四五線城市的服務站將與阿里巴巴強大的線上體系實現(xiàn)無縫對接。那么阿里蘇寧堪稱完美的聯(lián)姻將會給電商界帶來哪些變局，讓我們翹首期待。

O2O線上線下融合加速，多方合作平臺化趨勢明顯。如果你不懂O2O是什么,那么你一定知道團購,團購就是O2O最初級的應用。2014年，京東、淘寶、夢芭莎等電商大鱷紛紛涉足線下實體店，使線上銷售、支付與線下實體售后服務融為一體。巨頭們的舉措恰恰證明了線上線下打通，縱深化發(fā)展O2O的趨勢。首先，2015年電商網站將加快向線下進軍，例如阿里入股銀泰與京東聯(lián)手全國百家便利店。其次，線下零售業(yè)態(tài)O2O升級進入深水區(qū)，會瘋狂改造線下零售模式和體驗，萬達收購快錢補齊支付短板，2015年線下店面的優(yōu)勢和地位會大幅抬升。再者，O2O模式將整體走向成熟，創(chuàng)新的交互購物體驗會涌現(xiàn)，并帶來業(yè)務模式、用戶體驗上的新突破。另外，電商O2O必須依托線上交易的互聯(lián)網產物只有與線下建立聯(lián)系，才能說是建立了完整的生態(tài)鏈。

而線上線下打通則必然要保證商品、客戶等數(shù)據(jù)在線上線下的一致性，通過整合企業(yè)內外部資源，使線上線下經營同步、促進人與商業(yè)的深度連接，為消費者提供更好的購物體驗，才是O2O發(fā)展的真諦。

電商國際化進程提速。2015年，隨著一級市場趨于飽和，以及高品質、中產階級消費群的崛起，越來越多的在物流、支付各方面都比較有經驗和能力的電商開始將自己的業(yè)務線向外延伸。例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優(yōu)品開放海淘專區(qū)、蘇寧成立跨境電商項目組等等。這不僅讓消費者享受更多海外購物的便利以及資金保障，還讓電商在開拓海外市場以及引進外國品牌進駐上都會起到一定積極作用，實現(xiàn)多方共贏。

之前的跨境電商，更多話語場景下，總以外貿電商以代之。這凸顯了當前中國構成跨境電商的產業(yè)主體，主要還是在外貿出口類電商。雖然廣受關注的進口類跨境電商（海淘）一定程度上更為廣大買家關注，但外貿電商領先整體跨境電商市場，這里面，既有整個國內電商產業(yè)發(fā)展歷史原因所致，也是符合中國整體經濟大勢的必然表現(xiàn)。而外貿電商領域的“大物流時代”，或者說解決以往小包時代成本高昂，配送周期漫長問題的最好解決方案，就是在海外設立倉庫。我們不能因為當前行業(yè)的火爆，就掩蓋物流在整個外貿電商供應中存在的問題。

電商價格戰(zhàn)宣傳，要有尺度有規(guī)范。2015年一季度,網上服務零售額1297億元,增長43%,網上商品零售額6310億元,增長41%。電子商務的高速發(fā)展，讓越來越多的人看到了電子商務市場的發(fā)展?jié)摿Γe極投身到電商競爭的大潮中去。但隨著電商數(shù)量的井噴，電商市場的競爭愈演愈烈，越來越多的電商商家被迫入局，加入價格大戰(zhàn)。比如，每到網購的狂歡節(jié)，網購商家先提價后降價、“全場五折”、用庫存次品濫竽充數(shù)等行為涉嫌虛假宣傳、價格欺詐。

看看當下各類促銷季的價格戰(zhàn)真是“硝煙四起”，大平臺不斷叫囂，小電商、第三方數(shù)據(jù)平臺，甚至連傳統(tǒng)行業(yè)廠商也紛紛湊熱鬧，大搞噱頭、癡迷數(shù)據(jù)，各種促銷信息、價格字眼大量灌入消費者的視野。由于經濟利益的驅使、相關規(guī)范條例的不完善以及網絡本身所存在的弊端等眾多因素存在，無序的價格戰(zhàn)儼然已演變成了惡性競爭，使電子商務戰(zhàn)場偏離了最初的正常軌道。而消費者在最初為各種促銷信息和低價感到興奮后，不信任感也開始在消費者心中滋生。據(jù)了解，在每次電商集中促銷后,工商、質檢等部門都會迎來大量投訴。據(jù)中國質量萬里行有關數(shù)據(jù)顯示,去年“雙十一”過后,消費投訴量同比增長87%。電商競爭環(huán)境亟須規(guī)范與凈化。小編發(fā)自內心的說一句，電商發(fā)展不能只看“錢景”不要前景呀！

專屬消費模式崛起。從阿里的雙十一到京東的6.18，電商造節(jié)聲勢巨大，更影響和帶動了線下零售企業(yè)的跟風。2015年，隨著消費群的升級，以及個性化需求的增強，大眾化的靠5折、低價等手段驅動的網購節(jié)日將日漸消退，節(jié)日的主旋律會發(fā)生轉移，也會出現(xiàn)個性化、全球化等新標簽，網購族們對狂歡節(jié)也會逐步喪失刺激效應，節(jié)日效應相應減弱。不久，一些定制化、專屬人群的節(jié)日還會遠嗎？