眾包物流模式分析 是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新寵還是曇花一現(xiàn)
近幾年來,快遞伴隨著我國電商以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,迅猛地占據(jù)著人們的生活,?;ヂ?lián)網(wǎng)熱潮來襲,傳統(tǒng)快遞越來越難滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物流需求,。例如今年“6.18”的年中大促銷,在給各大電商品臺(tái)帶來巨額利潤的同時(shí),也帶來了遠(yuǎn)超平時(shí)的配送量,。
俗話說,有痛點(diǎn)就有商機(jī),。京東商城采取眾包物流的模式來應(yīng)對(duì)這個(gè)問題,效果甚好,。同一時(shí)間,亞馬遜在美國的中報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)也已經(jīng)搭建完成,作為創(chuàng)業(yè)型公司的達(dá)達(dá)物流也宣布完成C輪1億美元融資,??雌饋?眾包物流的發(fā)展模式在我國算是順風(fēng)順?biāo)?/p>
新概念模式帶來配送效率的提升
有專家分析道,傳統(tǒng)快遞也大多為自建團(tuán)隊(duì),因此會(huì)存在業(yè)務(wù)擴(kuò)張慢,管理成本高等問題,這也直接導(dǎo)致了自營效率低下,。在互聯(lián)網(wǎng)熱潮引領(lǐng)下,電子商務(wù)以及O2O產(chǎn)業(yè)大行其道,而與之關(guān)系密切的物流業(yè)務(wù)不能提高自身效率,則很可能成為限制互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的瓶頸,。
所謂眾包物流,即是把原本由企業(yè)員工來完成的工作,轉(zhuǎn)交給大眾群體來完成。
業(yè)務(wù)場景大抵是,通過眾包平臺(tái)聯(lián)系自由快遞人以及發(fā)件人,。發(fā)件人通過手機(jī)APP終端發(fā)布訂單,并寫明地址,、聯(lián)系方式、貨品名稱等信息,自由快遞人可通過搶單并最終完成整個(gè)物流鏈來獲得報(bào)酬,。從這一角度來看,眾包物流對(duì)于大幅度提高配送效率有著很大的優(yōu)勢(shì),。
縱觀整個(gè)社會(huì)形勢(shì),大抵都在朝著“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢(shì)發(fā)展中,而與之密切相關(guān)的物流產(chǎn)業(yè)自然要走在轉(zhuǎn)型前列。作為轉(zhuǎn)型的一種體現(xiàn),眾包物流的出現(xiàn),正讓整個(gè)快遞業(yè)從一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),逐漸轉(zhuǎn)型為一個(gè)技術(shù)與資本密集型行業(yè)。
眾包物流難點(diǎn)多前方道路未知
很多人都說,眾包物流就是快遞版的Uber,。同Uber那充滿不確定性的發(fā)展前景一樣,我國的眾包物流也面臨許多困境,。雖然眾包物流的未來看似可觀,但它所需要的大數(shù)據(jù)運(yùn)算以及風(fēng)險(xiǎn)控制能力目前并沒有一個(gè)有效的解決方案?;馃嵋粫r(shí)的人人快遞,因違反法規(guī)以及容易泄露用戶信息等問題,導(dǎo)致多地快遞業(yè)務(wù)被叫停,。可見眾包物流的發(fā)展之路,也少不了法律法規(guī)中的麻煩,。
從監(jiān)管方面來看,快遞人員從業(yè)資格門檻太低,資質(zhì)參差不齊,。絕大多數(shù)眾包物流平臺(tái)對(duì)于兼職快遞人員,僅僅只是要求有一部智能手機(jī),年滿18歲,時(shí)間自由即可。而所謂的培訓(xùn)后上崗也極其敷衍,并不能很好的保證物流過程中的服務(wù)質(zhì)量,。
同時(shí)由于兼職快遞人員人數(shù)眾多,、不固定、位置分散等問題,非常不利于統(tǒng)一管理,。諸如此類的問題,直接導(dǎo)致快遞員工作分配受到很大影響,從而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)體系的混亂,。
例如“京東眾包”在報(bào)名開始后,幾天之內(nèi)就收攬了2000名兼職快遞員,但人群涵蓋面太廣,有白領(lǐng)、學(xué)生,、甚至是廣場舞大媽,。或許在這2000人中,大多數(shù)人都是抱著好奇嘗鮮的心態(tài),能堅(jiān)持下來的人極少,。因?yàn)榘最I(lǐng)工作者空閑時(shí)間寥寥無幾,廣場舞大媽雖然閑,卻對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脫節(jié),使用智能設(shè)備方面的困難無法逾越,。要他們圖個(gè)好玩,干一天兩天不是問題,但時(shí)間久了也就失去耐心了。沒有合同的約束,不想干了想走也就走了,能長期堅(jiān)持的人極少,配送力的持續(xù)性無法得到保障,。
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