時(shí)間：2015-09-30 14:06:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：騰訊科技 作者：

條評(píng)論打印收藏

9月30日消息，據(jù)外電報(bào)道，亞馬遜近幾周開(kāi)始在總部西雅圖招募獨(dú)立臨時(shí)工，并使用由獨(dú)立臨時(shí)工組成的網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)把消費(fèi)者訂購(gòu)的商品運(yùn)送到消費(fèi)者家中。亞馬遜推出的這一服務(wù)，類似于Uber和Postmates推出的按需快遞服務(wù)。

據(jù)悉，亞馬遜的這一服務(wù)名為“AmazonFlex”。人們可以通過(guò)一款應(yīng)用進(jìn)行注冊(cè)，申請(qǐng)送貨。該應(yīng)用會(huì)提示用戶到小型倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行接貨，然后只用一小時(shí)就可以將商品送到客戶家中。亞馬遜向司機(jī)支付每小時(shí)20美元的配送費(fèi)。《華爾街日?qǐng)?bào)》在今年6月曾報(bào)道稱，亞馬遜正考慮推出一款按需快遞服務(wù)，該服務(wù)的內(nèi)部代號(hào)為“我在路上”（OnMyWay）。

亞馬遜全球運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁戴維·克拉克（DaveClark）表示，“如今又許多人希望從事按需服務(wù)行業(yè)。亞馬遜的這一服務(wù)也向這些人為亞馬遜工作提供了機(jī)會(huì)。”

這也是亞馬遜為降低送貨成本，削減配送時(shí)間而采取的最新措施，因?yàn)檫@家公司希望能夠成為所有購(gòu)物者的中央商業(yè)活動(dòng)中心。作為這一努力的一部分，亞馬遜正在構(gòu)建屬于自己的“最后一英里”網(wǎng)絡(luò)，并開(kāi)始借助規(guī)模越來(lái)越大的快遞員隊(duì)伍和送貨工。更別提亞馬遜的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)送貨。

亞馬遜的這一新服務(wù)能夠讓公司更好地控制快遞體驗(yàn)，包括專屬移動(dòng)路線和追蹤軟件，以及幫助公司控制配送支出。去年，亞馬遜的配送支出增長(zhǎng)了31%，增速快于營(yíng)收增速。

不過(guò)依賴于臨時(shí)工開(kāi)展按需快遞業(yè)務(wù)，也會(huì)讓亞馬遜處于被市場(chǎng)譴責(zé)的風(fēng)口浪尖。打車應(yīng)用Uber和Lyft在美國(guó)已被聘用的司機(jī)告上法庭。作為原告方的司機(jī)認(rèn)為，他們屬于Uber和Lyft的員工，因此可以報(bào)銷各種費(fèi)用，包括油費(fèi)和汽車保養(yǎng)費(fèi)。Uber和Lyft則堅(jiān)持認(rèn)為，他們平臺(tái)的司機(jī)是獨(dú)立承包經(jīng)營(yíng)者，而不是全職員工。

AmazonFlex目前隸屬于亞馬遜在美國(guó)13座城市推出的PrimeNow服務(wù)的一部分。PrimeNow服務(wù)承諾向用戶提供1小時(shí)快遞或2小時(shí)快遞服務(wù)，不過(guò)前者要收費(fèi)8美元，后者則為免費(fèi)。PrimeNow目前僅向亞馬遜“金牌會(huì)員”提供不限次數(shù)的免費(fèi)快遞服務(wù)。

亞馬遜高管克拉克表示，AmazonFlex最初將只在西雅圖推廣，但很快將向推出PrimeNow服務(wù)的城市鋪開(kāi)。他表示，亞馬遜將會(huì)使用AmazonFlex司機(jī)或某一家合作快遞公司配送PrimeNow商品。

亞馬遜表示，PrimeNow服務(wù)目前涵蓋的商品已包括數(shù)萬(wàn)款。投資銀行
PiperJaffray分析師吉恩·蒙斯特（GeneMunster）稱，隨著PrimeNow業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)張，亞馬遜將給實(shí)體店零售商帶來(lái)更大的威脅。該分析師認(rèn)為，同日送達(dá)和1小時(shí)送達(dá)快遞服務(wù)，意味著整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)都會(huì)向亞馬遜敞開(kāi)。傳統(tǒng)零售商此前因店內(nèi)送貨車而相對(duì)于亞馬遜具有優(yōu)勢(shì)，如今這些優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在逐漸的消失。

不過(guò)AmazonFlex服務(wù)也將給亞馬遜帶來(lái)新的風(fēng)險(xiǎn)。與其它按需快遞服務(wù)一樣，亞馬遜把汽車保險(xiǎn)、燃油費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)用轉(zhuǎn)移到了AmazonFlex臨時(shí)工的身上，從而幫助公司降低了成本。亞馬遜就此表示，許多人當(dāng)前更青睞臨時(shí)工工作，因?yàn)榇祟惞ぷ鞲哽`活性，而不像亞馬遜員工那樣需要按點(diǎn)上下班。克拉克表示，“我們對(duì)自己的做法非常有信心。希望找到一份工作的人一定會(huì)慎重考慮亞馬遜AmazonFlex服務(wù)所提供的工作。”

克拉克表示，公司通常將向司機(jī)每小時(shí)支付18美元至20美元的酬勞。如果司機(jī)能夠交付更多的包裹，那么他們有可能會(huì)賺的更多，因?yàn)樵S多消費(fèi)者同樣也會(huì)支付小費(fèi)。