時間：2015-10-19 17:06:12 點擊：次
來源：天下網(wǎng)商 作者：

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這意味著，超過330個城市和地區(qū)的消費者將能夠在2015天貓雙11全球狂歡節(jié)期間，第一次體驗數(shù)字經(jīng)濟和實體商業(yè)融合的全渠道狂歡盛宴。

今年雙11將是一次數(shù)字經(jīng)濟和實體商業(yè)充分大融合，傳統(tǒng)商業(yè)將開始走向全渠道的用戶管理，產(chǎn)生全渠道的銷售機會，為消費者提供全渠道的服務(wù)。阿里巴巴零售平臺愿意與更多的實體商業(yè)企業(yè)開展合作，為消費者提供全新的購物體驗。

在雙11期間，包括家電、汽車、家裝、百貨在內(nèi)多個類目的實體門店、售后服務(wù)網(wǎng)點將與阿里巴巴線上體系實現(xiàn)對接。消費者在天貓下單后，均可在最近的門店獲得優(yōu)質(zhì)的配送、維修、保養(yǎng)以及售后服務(wù)。在寶島眼鏡、周大福等1000余家百貨門店或?qū)９瘢M者也可直接抵達(dá)門店實現(xiàn)個性化定制和自提服務(wù)。

眾所周知，作為天貓北京戰(zhàn)略的一部分，“2015天貓雙11全球狂歡節(jié)”指揮部移師北京。阿里巴巴集團的創(chuàng)始團隊曾經(jīng)在北京開創(chuàng)過最初的事業(yè)，目前我們在北京已經(jīng)擁有了超過8000名員工。作為集團整體杭州、北京雙主場戰(zhàn)略的一部分，天貓將在北京集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源，不設(shè)上限地向北京市場投入。就在今日，天貓超市再次推出滿99元立減50元的不限量大力度優(yōu)惠，大家現(xiàn)在就可以在手機淘寶體驗這一優(yōu)惠力度。

國慶期間，天貓家電數(shù)碼來自無線端的銷量同比增長超過200％，其中手機銷量猛增458%。自7月迄今三個月以來，天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長近6倍，交易額同比增長超過10倍，其中移動端交易額同比增長15倍。在商家正品保障和天貓現(xiàn)金補貼的同時，物流服務(wù)方面，天貓為北京的消費者提供了“當(dāng)日達(dá)”“貴一賠十”“送貨安裝一體化”等極致服務(wù)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將北京地區(qū)的服務(wù)配送站點擴充3倍，達(dá)成北京市無盲點覆蓋。

通過近期的數(shù)據(jù)和用戶反饋來看，天貓已經(jīng)在北京市場取得了價格和服務(wù)上的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。我們所要做的就是繼續(xù)擴大這種優(yōu)勢。

今年的雙11，全球矚目，“剁手”不是目的，快樂才是目標(biāo)。這里我也提前劇透一下，我們將在北京的地標(biāo)建筑“水立方”為大家準(zhǔn)備一臺全球同步直播、時長近4個小時的晚會。

手機、網(wǎng)絡(luò)與電視的多屏互動將貫穿整個雙11晚會的各個環(huán)節(jié)。觀眾在欣賞精彩表演的同時，只要讓手機停留在最新版的手機淘寶、手機天貓的首頁，就可以通過“搖一搖”方式獲得意想不到的驚喜。即日起，晚會現(xiàn)場的數(shù)千個席位將面向社會大眾開放。從10月下旬起，天貓官微、手機天貓等渠道將陸續(xù)公布晚會“搶票”方式。

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