跨境電商物流風險及規(guī)避技巧
物流運輸途中,包裹出現(xiàn)遺失、破損、海關(guān)扣關(guān)以及包裹退回的現(xiàn)象時有發(fā)生。
國內(nèi)問題
1、 轉(zhuǎn)運中貨物破損或丟失。常見的貨物破損或丟失,有可能是這幾種原因造成的。一是某些貨代為了追求更大的利潤,選擇更換偏遠的渠道造成的,導致貨物上網(wǎng)的信息非常慢;二是由于物流線路較長,一些較遠的城市容易出現(xiàn)車輛顛簸、轉(zhuǎn)運碰撞,造成貨物丟失或破損;三是個別貨運代理對高價值產(chǎn)品扣貨,這是極個別的現(xiàn)象,在平時的物流中不常見但卻有發(fā)生;四是物流操作人員不規(guī)范操作或暴力分揀。另外,香港出貨的貨品還要面臨香港代理查貨的風險。面對這些問題,商家們要選擇正規(guī)的貨運代理公司,產(chǎn)品要嚴格包裝好。
2、海關(guān)沒收查驗。商家在國內(nèi)海關(guān)查驗方面容易出現(xiàn)的問題主要有三個:第一是假冒產(chǎn)品,我國堅決打擊假冒產(chǎn)品,因此海關(guān)對假冒產(chǎn)品的查驗也是嚴格的;第二是海關(guān)禁止出口的產(chǎn)品,電池、粉末、液體、貴金屬等禁止出口的產(chǎn)品是無法通過海關(guān)查驗的;第三是沖關(guān)問題,主要指的是商業(yè)快遞,有些商品是需要商檢的,有些貨代會建議商家虛報貨值、貨量較大商品的品名和價格沖關(guān),一旦被海關(guān)查出,貨物將會被退回,嚴重的將被罰款。因此,商家要遵紀守法,按海關(guān)規(guī)定出口,盡量避免出現(xiàn)以上問題,在出口前了解需要的出口清單材料,如商檢證明、報關(guān)文書等等。
國際風險
1、 未通過航空安檢。我們都知道,危害航班干擾信號、易燃易爆產(chǎn)品、涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品都無法通過航空安檢。因此,商家運輸貨物中有危險品,要做好危險品證明,并在航空公司備案;有電池類產(chǎn)品,要做好MSDS證明;避免做涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品。
2、 轉(zhuǎn)運途中的風險。包裹在到達目的國時要經(jīng)過很多中轉(zhuǎn),這個過程中就容易出現(xiàn)很多問題。國際物流中轉(zhuǎn)過程中的丟失、惡劣天氣導致的包裹投遞延遲、分揀人員暴力分揀、中轉(zhuǎn)拆包導致的外包轉(zhuǎn)破損都是在轉(zhuǎn)運途中較容易出現(xiàn)的問題。如果貨物中有易碎物品,商家要多貼易碎品標簽,在發(fā)貨前多墊泡沫、氣泡袋、打木架或木箱,以加固好自己的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品安全;在貨物貨值較高的情況下,建議商家購買保險;面對時效要求高的貨物,商家要注意選擇物流方式,慎用郵政大小包,推薦發(fā)XRU俄速遞。
3、清關(guān)問題。常見于關(guān)稅過高,買家不愿清關(guān),買家國家限制進口產(chǎn)品,侵權(quán)產(chǎn)品被海關(guān)查扣,申報價值與實際不符,貨物需要退回或當?shù)貤壖颁N毀等等都是比較常見的清關(guān)問題。為了避免出現(xiàn)這些問題,商家要了解產(chǎn)品在目的國海關(guān)清關(guān)要求,盡量避免涉嫌侵權(quán)仿牌產(chǎn)品,盡量如實申報產(chǎn)品價值,特殊情況:客人要求低申報,要保留好證據(jù)。申報品名要盡量詳細,避免只寫“禮品”“配件”。
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