全國快遞業(yè)務(wù)量春節(jié)期間增25% 節(jié)后快遞或會延誤
昨日,,記者從國家郵政局網(wǎng)站了解到,,今年春節(jié)期間(2月6日-12日)快遞業(yè)務(wù)總量超1000萬件,,與去年同期相比增長約25%,。2月14日起,寄遞企業(yè)“春節(jié)模式”正式結(jié)束,,郵政行業(yè)將迅速進入正常的生產(chǎn)狀態(tài),。而這一天恰逢西方情人節(jié),,寄遞企業(yè)將迎來新年第一個業(yè)務(wù)小高峰,。個別公司收取的春節(jié)假期服務(wù)費,,也將陸續(xù)取消。
節(jié)前,,順豐發(fā)布了《2016年春節(jié)期間順豐速運服務(wù)公告》,,承諾春節(jié)期間將繼續(xù)服務(wù),但要收取一定額度的節(jié)假日服務(wù)費:大陸各區(qū)10元/票。同時順豐也表示,,春節(jié)期間快遞的時效性會受到影響,。昨天,記者致電了順豐客服,,工作人員表示從2月14日起,,寄件的話取消加收服務(wù)費。對于節(jié)后快遞的時效,,客服表示目前影響還未消除,,所寄出的快遞還是有可能出現(xiàn)3-5天的延誤,但影響會逐漸減小,。
中通,、申通,、圓通,、韻達等客服均表示,2016年春節(jié)期間的快遞也是照常服務(wù)的,。所謂的春節(jié)無休并不是所有工作人員都上班,,只是安排了專門的值班人員服務(wù)春節(jié),快遞車也沒有平時那么充足,。不過到2月15日(正月初八),,將恢復(fù)正常運作及攬收派送服務(wù),由于工作人員的人數(shù)和快遞車的配備還未恢復(fù)正常,,對于時效性,,客服工作人員坦言,目前快遞還是會出現(xiàn)延誤的,。
根據(jù)往年慣例,,不少網(wǎng)店會在春節(jié)期間采取只下單不發(fā)貨的模式。因此每年春節(jié)過后,,快遞業(yè)務(wù)將出現(xiàn)新一輪的小高峰,。對此業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,今年春節(jié)過后的快遞業(yè)務(wù)高峰會比往年的快遞量還要大,。同樣,,“快遞延誤”的影響也有可能會持續(xù)更長一段時間。
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