跨境電商常見的四大陷阱及解決方案
德國:僅30%的消費者喜歡信用卡,。這個國家基于借記卡創(chuàng)建了完善的電商生態(tài)系統(tǒng),,信用卡滲透率并不高。
印度和其他亞洲國家的消費者比較喜歡貨到付款,。
噩夢3:物流
你在拉丁美洲創(chuàng)建了新的跨境電商網站,,訂單情況也不錯,。你在自己國家創(chuàng)建的網站可以提供快速投遞服務或在任何銷售點提供自主領取包裹柜,但是你在跟蹤庫存和組織跨境配送貨物方面會遇到大麻煩,。如何解決這些問題呢,?
解決方案:
在拉美,在創(chuàng)建電商網站之前,,必須要了解到物流費用大約是所售商品價值的15%,。由于運輸不連貫,,國外商家可能要與無數物流公司接觸,,既復雜又浪費時間。
與熟悉這一市場的當地物流供應商合作,,可以大大提高成功的機率,,但是提供快速配送服務有點難度,。
噩夢4:數據外泄
你已經創(chuàng)建了跨境電商網站,提供當地消費者偏愛的付款方式,。你還向當地專家咨詢,,確保一切符合國際和當地法規(guī)。你了解當地稅收政策,,而且可以提供快速配送服務,。看起來你已經做了所有必要的準備,。理論上來說,,銷量應該會很好。潛在買家訪問了你的網站,,但是很少真正下訂單,。是什么讓他們猶豫?
解決方案:
國際消費者,,在進入新的購物網站時都比較擔心財產安全問題,。為了成功運行電商,零售商需要了解最新型的資料外泄情況,,然后制定相應的安全防范措施,。欺詐常見案例和安全操作方式要清晰地在網站上寫明,以確保消費者財產安全,。
還有一個獲得國外消費者信任的方法,,將付款頁面與品牌網站無縫銜接起來。如果一個網站讓消費者感到舒服和安全,,消費者可能就有付款的想法,,然后還會再次來網站購物。只有產生了信任感,,消費者才會對品牌忠誠,。
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