時(shí)間：2016-03-21 09:30:16 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)綜合 作者：

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19日，國內(nèi)兩大快遞巨頭圓通速遞、韻達(dá)快遞宣布推出“承(橙)諾達(dá)”服務(wù)。

“承（橙）諾達(dá)”服務(wù)，是指商家（賣家）使用快遞公司在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨，快遞公司承諾在指定日期送達(dá)商家指定的收貨地址，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽收回傳信息的服務(wù)。

圓通速遞在官網(wǎng)中表示，3月25日—4月20日期間試水“承（橙）諾達(dá)”服務(wù)，范圍覆蓋全國主要省份的各大中心城市以及華東區(qū)域的江、浙、滬、皖--華北區(qū)域京、津、冀的中心城市互發(fā)，承諾在當(dāng)日24點(diǎn)前攬收的快件，在次日24點(diǎn)前完成簽收。如果超出承諾的時(shí)間，圓通將給予商家一定的賠償。

能夠在競爭激烈的快遞市場中立足，配送速度方面，一定是有著讓用戶滿意的能力。圓通速遞在配送速度方面，不僅做到了讓用戶滿意，更是做到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的程度。其“承（橙）諾達(dá)”服務(wù)（指客戶使用圓通在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨，圓通承諾在指定日期送達(dá)客戶指定的收貨地址，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽收回傳信息的服務(wù)），就是對于超高速配送服務(wù)的一種詮釋。這項(xiàng)服務(wù)的推出，為客戶提供了更暢通的道路，節(jié)省了大量的時(shí)間，提高了快件時(shí)效與服務(wù)水平。

19日，韻達(dá)快遞在官方微信公眾號(hào)中表示，本次推出的“承（橙）諾達(dá)”時(shí)效服務(wù)產(chǎn)品，將在北上廣等主要地區(qū)城市進(jìn)行試運(yùn)行，試運(yùn)行時(shí)間為3月19日至4月20日。在試運(yùn)行過程中，將根據(jù)商家需求和運(yùn)行條件的變化陸續(xù)擴(kuò)大運(yùn)行范圍。韻達(dá)速遞承諾在當(dāng)日24點(diǎn)前攬收的快件，在次日24點(diǎn)前完成簽收。如果超出承諾的時(shí)間，韻達(dá)速遞將給予商家一定的賠償。

針對“承（橙）諾達(dá)”服務(wù)，韻達(dá)速遞總部成立專門項(xiàng)目組，協(xié)調(diào)推進(jìn)快件在攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸和派送等各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫對接，確保快件及時(shí)并在承諾時(shí)間內(nèi)送到客戶手中。