快遞行業(yè)現(xiàn)在不好做 有加盟點五年換四個老板
隨著電商發(fā)展而快速繁榮起來的快遞業(yè)加盟點最近日子也不好過,。由于競爭激烈,、管理粗放等原因，不僅行業(yè)的利潤率急劇降低，從業(yè)者的信心也受到了不小打擊,。面單寫錯了不舍得丟掉,、一個快遞員五年換四個老板都說明，這一行最近不好做。
明知會泄露信息寫錯的單子還是得用
前不久,，濟南市民唐先生收到了網(wǎng)店發(fā)來的快遞，但當天晚上,，唐先生卻發(fā)現(xiàn)在快遞箱上的面單上,，打印上了別人家的地址。同時,，在機打的空隙還能隱隱約約地看到一個手寫地址,，上面正是唐先生的信息。
對此,，賣家的解釋是他們在發(fā)貨時打錯了地址,，而快遞公司不想浪費這個兩塊錢的面單，就把機打的地址劃掉,，再寫上正確的地址,。
這種情況目前非常普遍，濟南的快遞員小張說,，快遞面單都是從總公司買的,，一張就2.3元。“現(xiàn)在一個件也掙不了幾毛錢,，肯定不舍得扔呀,！”為此，網(wǎng)上有專人賣起了快遞面單不干膠修改貼,，每張只需要幾分錢,。“我就買了一些,，留著備用,。”小張說。
由于面單是由三張紙構成的,，第一張上的字跡會復印到第二張和第三張,，因此所謂修改貼只能蓋住面單第一張紙上的錯誤，而一旦將快遞送達,，收到快遞的人就能看到原先寫錯的內容了,。“如果是那種填錯字的還好說，如果是填了別人家地址和姓名電話,，就會造成信息泄露,。”
盡管如此，不少快遞公司還是會選擇湊付過去,。這也說明,，兩塊錢對于快遞的加盟點來說，已經(jīng)是很大的成本,。面對現(xiàn)在越來越激烈的競爭,，濟南快遞加盟點的利潤都要以毛來計算,，勒緊褲腰帶過日子已經(jīng)成為常態(tài)。
相互搶客戶兩毛錢的利都守不住
快遞員張龍（化名）介紹,，其實面單的真實成本很低,，但它卻承載了其他東西。他舉例,，若要從濟南寄快遞去浙江,，他需要從快遞公司總部購買一張面單?？爝f到達浙江后,，總公司會從張龍付出的兩塊三中，拿出一塊五來給浙江的分公司,，其中加盟點拿五毛,，快遞員拿一塊。
也就是說,，他收一個快遞,，兩塊三的成本已經(jīng)是板上釘釘。再加上兩毛錢的包裝袋,，兩毛錢的集包費,，到中轉站過地磅每公斤還得交兩毛，再加上每公斤九毛錢的中轉費,。“一公斤以內的快遞,，成本至少要三塊八。”
目前,，張龍收一個件的收費是四塊錢,，但就是這兩毛錢的利潤也“嫌多”了。這兩天張龍一個收了一年多的網(wǎng)店客戶被另一家快遞公司以便宜兩毛錢的價格撬走了,。“沒想到那家公司能出三塊八,。”這個價格，是張龍無法接受的,，所以他只能放棄,。
據(jù)張龍介紹，幾乎每一個網(wǎng)店都至少用兩家以上的快遞公司,，兩個公司互相壓著價,。在這種價格大戰(zhàn)之下，公司給網(wǎng)店等大客戶的價格也是一降再降,。“一開始還是五塊錢,，沒想到現(xiàn)在已經(jīng)跌破四塊了。”
散戶的件，一個也能收到十塊左右,，只需要往公司交五塊錢,，剩下的都是自己的。“收到這種件太幸福了”,，但張龍說,，這種幸福一天沒有幾次。
派一個件賺一塊被投訴一次罰1000
晚上八點多,，濟南快遞員高偉（化名）剛剛坐下吃晚飯,。吃飯的過程中他接了一個電話，掛了電話,，他說：“我還得出去送個件,，這個客戶的件被我同事拿錯了，還給簽收了,，人家沒收到件,，就打電話來找了。我得趕緊給送去,，要是投訴我虛假簽收就麻煩了,。”
高偉擔心的，也是最讓快遞員和加盟點害怕的罰款,。“公司經(jīng)常更新各種考核制度,，這些制度一次比一次嚴格。”高偉也是快遞公司的老員工了,，在他看來,，所有這些考核說到底其實就是罰款。
“有各種各樣的罰款名目,，比如虛假簽收一次罰1000,，態(tài)度不好如果被投訴到郵管局也得罰1000。”此外,，延誤,、晚點都得罰款,，金額一般都在一二百元,。“我們公司要求簽收率必須達到95%以上，否則一個件就得扣兩塊,。即便是客戶不接電話,、家里沒人這樣的也不行。”
高偉說,，有一次因為公司掃碼的手持掃描儀出了問題,，很多件明明送出去了卻無法上傳到系統(tǒng)，照樣得罰款：“那一天罰了我90多塊錢吧，等于一天白干了,。”總之,，大大小小的罰款通常都會落實到快遞員身上，有的時候加盟點的老板也會承擔一部分：“通過罰款來管我們,，有的時候就把人管毛了,。”
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