ASOS攜手DPD推出Precise精確投遞服務(wù)
據(jù)國外媒體近日報道,由于合作伙伴DPD物流公司新措施,,在線時裝零售商ASOS消費者現(xiàn)在可以精確選擇包裹的投遞時間,。
這個創(chuàng)新的Precise服務(wù),意味著ASOS購物者會收到DPD物流公司關(guān)于“包裹次日1小時投遞”的提前通知,,消費者可選擇接受投遞,,或選擇未來7天(上午11點到下午5點)精確某一天和某個時間段來接收包裹。
ASOS投遞解決方案主管Matt Rogers稱:“Precise是ASOS在客戶導(dǎo)向配送方案上前進的一大步,。公司的客戶希望包裹盡快投遞,,并擁有包裹如何、何時投遞的選擇權(quán),。Precise滿足了這一點,。”
Matt Rogers表示:“與DPD的合作,讓公司改善了客戶的投遞體驗,,在市場上保持了競爭優(yōu)勢,。”
創(chuàng)新措施讓投遞變得更加便利,對于Asos這樣業(yè)務(wù)單一的零售商來說尤其重要,。之前,,ASOS就與DPD物流公司合作,推出“追蹤包裹”服務(wù),,并提前通知讓消費者有時間更改包裹投遞地點,。
DPD物流公司主管Dwain McDonald表示:“與ASOS這樣的大型零售商們密切合作,讓公司更加了解消費者的需求,有助于公司投資相關(guān)技術(shù),,研發(fā)出網(wǎng)購消費者真正關(guān)心的便利服務(wù),。當所有其他零售商仍在摸索如何創(chuàng)新配送方式來取悅消費者的時候,Precise配送方案給了ASOS一個極大的競爭優(yōu)勢,。”
今年5月,,DPD推出“Your DPD”手機客戶端,消費者可在上面設(shè)置合適的接收包裹時間,,包括要求快遞員避開某一特定時間段(比如接送孩子上下學時期),。“Your DPD”可使用科技進行定位,當消費者返回家中時會提醒DPD快遞員,。如果包裹第一次沒能夠成功投遞,,快遞員還可以在結(jié)束工作之前再次嘗試投遞。
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