時(shí)間：2016-08-12 08:58:52 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：商業(yè)匯評(píng) 作者：蘇涼生

條評(píng)論打印收藏

說(shuō)到亞馬遜購(gòu)物網(wǎng)站,，相信不少人都會(huì)覺(jué)得它是購(gòu)物的天堂。在這里,，你不僅可以低價(jià)買(mǎi)到海外的各種圖書(shū),，還能夠買(mǎi)到平時(shí)在國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到的海外的衣服,、化妝品等等。

而且在許多人的觀念里,，亞馬遜不同于淘寶,，人們通常都認(rèn)為在亞馬遜上買(mǎi)到的一般都是高質(zhì)量的正品，而且亞馬遜商品的質(zhì)量不會(huì)像淘寶上那樣參差不齊,，大部分都是有較高品質(zhì)的,。因此，一直以來(lái),，由于人們的信任,，亞馬遜贏得了人們的喜愛(ài)。

這家有著二十一年歷史的公司是如何打造出一個(gè)商業(yè)帝國(guó),？它是如何創(chuàng)造出市值3500億的電商神話,？它又如何做到市值成功超過(guò)阿里和京東總和？

亞馬遜：用21年打造出一個(gè)帝國(guó)神話,！

1995年,，亞馬遜公司由杰夫·貝佐斯創(chuàng)立，一開(kāi)始亞馬遜也不叫亞馬遜,，叫Cadabra,。它最初對(duì)自己的定位是基本的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。具有遠(yuǎn)見(jiàn)的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色,，當(dāng)實(shí)體的大型書(shū)店提供20萬(wàn)本書(shū)時(shí),，網(wǎng)絡(luò)書(shū)店能夠提供比20萬(wàn)本書(shū)更多的選擇給讀者。

亞馬遜公司的最初計(jì)劃原本是在4到5年之后開(kāi)始有營(yíng)利,，2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫造成了亞馬遜公司平穩(wěn)成長(zhǎng)的風(fēng)格成為獨(dú)樹(shù)一幟的佳話,。

在20世紀(jì)90年代，在許多網(wǎng)絡(luò)公司快速成長(zhǎng)的背景下,，亞馬遜公司的股東不停地抱怨貝佐斯的經(jīng)營(yíng)策略太過(guò)保守和緩慢,。而在網(wǎng)絡(luò)泡沫結(jié)束后,，那些快速成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)公司卻紛紛結(jié)束營(yíng)業(yè)，只有亞馬遜還有獲利,。
2002年的第四季,，亞馬遜的純利約有500萬(wàn)美金。2004年則成長(zhǎng)到3億多美金,。

從經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)到后來(lái)軟件,、家電、廚房項(xiàng)目,、工具,、玩具、服裝,、體育用品,、鮮美食品、首飾,、手表,、健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目、美容品等等應(yīng)有盡有,。亞馬遜公司在不斷發(fā)展壯大,。

到2010年3月，已擁有23大類(lèi),、超過(guò)120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書(shū)”,，主要就消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問(wèn)題，針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋,。
對(duì)于“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”,，卓越亞馬遜對(duì)消費(fèi)者推出了“天天低價(jià)、正品保證”的承諾,。亞馬遜非常注重自己的商品在質(zhì)量上都能夠?qū)οM(fèi)者有所保證,。

亞馬遜中國(guó)發(fā)展也非常迅速，每年都保持了高速增長(zhǎng),，用戶數(shù)量也大幅增加,。已擁有28大類(lèi)，近600萬(wàn)種的產(chǎn)品,。

2012年9月6日,，亞馬遜在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了新款Kindle Fire平板電腦，以及帶屏幕背光功能的Kindle Paperwhite電子閱讀器,。

2014年5月5日,，推特與亞馬遜聯(lián)手，開(kāi)放用戶從旗下微網(wǎng)志服務(wù)的推文直接購(gòu)物,，以增加電子商務(wù)的方式保持會(huì)員黏著度,。

2015年1月20日,，亞馬遜旗下電影工作室將要開(kāi)始拍電影。這些電影將首先在電影院上映,，然后才在亞馬遜Prime視頻流服務(wù)上看到,。

2015年3月6日下午，亞馬遜中國(guó)宣布開(kāi)始在天貓?jiān)囘\(yùn)營(yíng)“amazon官方旗艦店”,，計(jì)劃于2015年4月正式上線,。該旗艦店首期將主推備受消費(fèi)者歡迎的亞馬遜中國(guó)極具特色的“進(jìn)口直采”商品，包括鞋靴,、食品、酒水,、廚具,、玩具等多種品類(lèi)。

2016年6月8日,，《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百?gòu)?qiáng)榜》公布,，亞馬遜排名第7。

經(jīng)歷了短短二十一年時(shí)間,，亞馬遜從一個(gè)小小的圖書(shū)網(wǎng)站變成了品種齊全的商業(yè)帝國(guó),，并且估值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了京東和阿里的總和。

另外,，在這二十年里,，亞馬遜還收購(gòu)了IMDb(互聯(lián)網(wǎng)電影資料庫(kù)公司)、中國(guó)的卓越網(wǎng),、Zappos(在線鞋店)等數(shù)十家大網(wǎng)站,，實(shí)現(xiàn)了一次又一次成功的并購(gòu)。

亞馬遜到底是如何獲得成功的呢,？它的成功秘訣是什么呢,？

把亞馬遜推向成功的三大轉(zhuǎn)變！

亞馬遜能夠取得如今的成就,，與它自成立以來(lái)發(fā)生的三次轉(zhuǎn)變密切相關(guān),。如果沒(méi)有這三次的轉(zhuǎn)變，亞馬遜或許還離成功有一步之遙,。

第一次轉(zhuǎn)變：成為“地球上最大的書(shū)店”(1994年-1997年)

1994年夏天,，從金融服務(wù)公司D.E.Shaw辭職出來(lái)的貝佐斯決定創(chuàng)立一家網(wǎng)上書(shū)店，貝佐斯認(rèn)為書(shū)籍是最常見(jiàn)的商品,，標(biāo)準(zhǔn)化程度高,；而且美國(guó)書(shū)籍市場(chǎng)規(guī)模大，十分適合創(chuàng)業(yè),。

經(jīng)過(guò)大約一年的準(zhǔn)備,，亞馬遜網(wǎng)站于1995年7月正式上線,。為了和線下圖書(shū)巨頭Barnes&Noble、Borders競(jìng)爭(zhēng),，貝佐斯把亞馬遜定位成“地球上最大的書(shū)店”,。

為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，亞馬遜采取了大規(guī)模擴(kuò)張策略,，以巨額虧損換取營(yíng)業(yè)規(guī)模,。經(jīng)過(guò)快跑，亞馬遜從網(wǎng)站上線到公司上市僅用了不到兩年時(shí)間,。

 1/2    1 2 下一頁(yè) 尾頁(yè)