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快遞“最后100米” 始終難叫消費(fèi)者滿意

時(shí)間:2016-08-29 11:54:22 點(diǎn)擊:
來源:北京日報(bào) 作者:

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而瑋家科技則是同物業(yè)合作,,在中高端寫字樓及社區(qū)里復(fù)建“收發(fā)室”,代收快遞,,物業(yè)工作人員可以利用APP,,掃描上架、查詢檢索包裹,,能看到每天包裹進(jìn)出量和滯留量情況,。據(jù)介紹,其已經(jīng)跟萬科,、綠城,、長城等物業(yè)公司開展合作,。

但有市民感慨,似乎越來越多的代收需要消費(fèi)者自掏腰包了,。

原中國快遞協(xié)會副秘書長,、永驛物聯(lián)智庫負(fù)責(zé)人邵鐘林認(rèn)為,快遞公司可以和小區(qū)物業(yè),、便利店合作,,但要有代收協(xié)議,不能想收就收,;且在他看來,,代收的費(fèi)用不該由消費(fèi)者承擔(dān),。

“消費(fèi)者,、代收點(diǎn)、快遞公司提前形成代收約定,,費(fèi)用是快遞公司和第三方代收點(diǎn)之間的事,,不需要消費(fèi)者付錢。原則上講,,消費(fèi)者已經(jīng)付了快遞到家地址的費(fèi)用,,而快遞員的一部分工作由代收點(diǎn)代勞了。按照規(guī)定,,快遞員前兩次投遞都是免費(fèi),,代收也節(jié)省了他們的時(shí)間。”邵鐘林表示,,這些互聯(lián)網(wǎng)公司也應(yīng)該將網(wǎng)點(diǎn)名單到當(dāng)?shù)剜]政管理部門報(bào)備,。

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