時間：2016-10-31 09:46:50 點擊：次
來源：通信信息報 作者：吳曉芳

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無論是貓寧還是京沃，線上電商與線下商店加速融合的背后是單純的線上或線下路線已不能滿足當今消費者的多樣需求。

就拿線上電商來看，電子商務在國內(nèi)發(fā)展了十幾年，從非健全行業(yè)到現(xiàn)在初步成形產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈路，從最初的一個實體制作業(yè)的渠道，上升為傳統(tǒng)企業(yè)轉型的重要角色，電商，經(jīng)歷了飛速的發(fā)展變革，也享受變革帶來的紅利。

然而，以平臺式的發(fā)展模式，缺少提供增值和控制服務標準的能力，僅僅以價格為手段，對于消費者而言，電商成為過去式，只是時間問題。此外，流量緊缺的當下，如何在線下市場占據(jù)更多份額，同時和線上進行聯(lián)動，成為電商們面臨的瓶頸。

就線下實體商店而言，競爭激烈以及消費者習慣發(fā)生變化也令線下商店遭遇前所未有的經(jīng)營困境。如沃爾瑪財報顯示，從全球市場來看，沃爾瑪今年初創(chuàng)造了其業(yè)績最差紀錄，同時其宣布在全球范圍內(nèi)關閉269家店鋪。國內(nèi)的其他大型實體商店也并不比沃爾瑪幸運。以蘇寧為例，其財報數(shù)據(jù)顯示，截止今年上半年，蘇寧共有連鎖店面1588家，凈關店50家，可比店面銷售收入同比下降4.38%。

隨著線上純電商的流量紅利熱潮減退，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都開始探索線下模式，同時又要打破傳統(tǒng)商業(yè)的零售思維和模式。就如蘇寧和阿里的聯(lián)手，在天貓上的三大蘇寧旗艦店，是雙方的試水點，如今成立獨立公司則是深入融合。有業(yè)內(nèi)分析認為，此次合資是緩解雙方在文化差異上的“碰撞”。易觀電商分析師楊亞瓊則指出，新公司成立最大的意圖在推動零售業(yè)變革：首先，幫助線下零售提升效率、優(yōu)化體驗，讓更多的品牌商、實體商鋪得以更好生存；其次，將零售業(yè)作為基礎業(yè)態(tài)，再分別與更多垂直生活服務業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品供應相互融合，形成更健康多元的大生活經(jīng)濟生態(tài)。

目前中國有超過1億的中產(chǎn)階級群體，他們在消費中更加關注品牌、品質和服務。消費者線上圖便宜、線下買品質的購物習慣已經(jīng)被徹底顛覆。時代浪潮推動線上線下渠道必須從對立走向融合。阿里巴巴董事局主席馬云把這種模式稱之為"新零售"，只有把線上線下和現(xiàn)代物流結合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。蘇寧云商COO侯恩龍在近期的蘇寧雙11啟動會上也指出，線上電商1.0時代的“黃金十年”已是過去時，電商雙線融合服務的2.0時代正到來。

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