沃爾瑪獲新專利實(shí)現(xiàn)無人機(jī)取貨
據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,,沃爾瑪日前又獲得一項(xiàng)新專利,,新的系統(tǒng)將允許無人機(jī)在商場(chǎng)內(nèi)來回穿梭飛行,為客戶尋找想要的商品,,無需等待工作人員從庫房中尋找貨物,。
沃爾瑪認(rèn)為,,漫長(zhǎng)的等待會(huì)降低客戶的滿意度,而無人機(jī)可以極大地改善客戶購(gòu)物體驗(yàn),,減少客戶尋找商品的時(shí)間,,增加客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。
沃爾瑪?shù)膶@Y料顯示,,無人機(jī)在商場(chǎng)中飛行時(shí)不會(huì)出現(xiàn)在客戶的頭頂上也不會(huì)出現(xiàn)在通道中,,而是在貨架上方飛行。
專利文件中稱,,雖然無人機(jī)在客戶的頭頂飛行也不會(huì)產(chǎn)生什么安全風(fēng)險(xiǎn),,但是規(guī)避客戶飛行將為客戶增加安全感。
沃爾瑪雖然申請(qǐng)到新專利,,但是這并不表示該公司將立即推出這樣的服務(wù),,很多公司一直申請(qǐng)專利,但是并不是所有專利都會(huì)投入使用,。
據(jù)了解,,作為無人機(jī)交付系統(tǒng)的一部分,沃爾瑪?shù)拿恳粋€(gè)商店里都將設(shè)置一個(gè)電腦系統(tǒng),,用于調(diào)度空中交通,,控制無人機(jī)的飛行及分配其飛行路線,無人機(jī)本身攜帶的傳感器可以幫助它們避開障礙物,。
商店內(nèi)將設(shè)置一些無人機(jī)著陸區(qū),,一些區(qū)域會(huì)設(shè)置在客戶可以看到的位置上,而有一些將隱藏在客戶不能觀察到的地方,。根據(jù)商品的形狀和重量,,無人機(jī)會(huì)選擇性的使用網(wǎng)或者鉤子來抓取和攜帶物品,如果需要,,員工會(huì)通過短信或APP的特定指令,,將商品附加到無人機(jī)上,。
沃爾瑪提出的無人機(jī)交付系統(tǒng)不同于其他引人注目的無人機(jī)交付項(xiàng)目,例如亞馬遜,、谷歌母公司Alphabet和UPS,,這些公司的無人機(jī)項(xiàng)目旨在使用無人機(jī)向商品住宅中的人們提供快遞服務(wù),但是這些項(xiàng)目因?yàn)槁?lián)邦法規(guī),、電池壽命以及高成本等因素在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都無法實(shí)現(xiàn),。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner分析師拉爾德·霍伊稱,Gartner最近發(fā)布的一份報(bào)告表明,,一些企業(yè)或在自己的辦公場(chǎng)所內(nèi)使用無人機(jī),,就像沃爾瑪所提出的方案一樣。此外,,大型企業(yè)可以在自己的產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)使用無人機(jī)遞送包裹,,就像幾年前用于辦公室內(nèi)部郵件傳輸?shù)墓艿里L(fēng)動(dòng)傳送系統(tǒng)。
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