時(shí)間：2017-05-08 15:41:28 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào) 作者：

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采訪(fǎng)中，記者還了解到，多數(shù)濟(jì)南快遞企業(yè)使用的仍然是普通面單，“還沒(méi)接到總部關(guān)于面單更換的通知，至于何時(shí)能用上，要看推行情況。”一快遞企業(yè)工作人員說(shuō)。

一鍵撥打

APP連接快遞員和收件人

“既然自己的一些信息被‘隱藏’了，快遞員又是如何準(zhǔn)確送貨的、自己被‘隱藏’的信息到了哪里呢？”談及“隱私面單”，不少市民在覺(jué)得新鮮的同時(shí)，也有著這樣的疑問(wèn)。

據(jù)了解，推廣“隱私面單”后，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)向物流企業(yè)提供了一款名叫“眾配寶”的APP。在寄送件時(shí)，快遞員可通過(guò)APP與收件人取得聯(lián)系。在整個(gè)過(guò)程中，快遞員只需通過(guò)“一鍵撥打”的方式與消費(fèi)者聯(lián)系即可，而無(wú)需再像此前一樣，進(jìn)行人工識(shí)別手機(jī)號(hào)碼。此外，在上海市公安局網(wǎng)安部門(mén)和菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下，中國(guó)首個(gè)行業(yè)安全自律平臺(tái)已于3月31日啟動(dòng)。對(duì)于販賣(mài)客戶(hù)信息的人員，平臺(tái)將聯(lián)手封殺，永不錄用。

在快遞員與用戶(hù)之間，京東同樣存在一個(gè)APP。據(jù)京東相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，京東自主研發(fā)了一款專(zhuān)門(mén)服務(wù)于配送員的APP——“京牛”。當(dāng)配送員在站點(diǎn)進(jìn)行收貨時(shí)，掃描包裹上的條形碼，用戶(hù)信息便被錄入“京牛”系統(tǒng)。而當(dāng)配送員送貨時(shí)，根據(jù)訂單號(hào)找到用戶(hù)包裹后，只需點(diǎn)擊“撥打電話(huà)”便可以與用戶(hù)取得聯(lián)系，如此，從配送員側(cè)也保護(hù)了客戶(hù)的隱私信息。

對(duì)于市民關(guān)心的“配送員如何被監(jiān)督”的問(wèn)題，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，所有的通話(huà)都會(huì)經(jīng)過(guò)京東的通信平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，并對(duì)呼叫結(jié)果（停機(jī)，關(guān)機(jī)，空號(hào)，未接）等進(jìn)行記錄，可有效管控和規(guī)范配送員的配送服務(wù)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)安全部高級(jí)專(zhuān)家周磊則透露，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)還將聯(lián)合國(guó)內(nèi)主流物流企業(yè)，讓“隱私面單”成為快遞行業(yè)標(biāo)配。未來(lái)，將啟用更安全的“物流云”，有效抵擋外部攻擊，鎖住數(shù)據(jù)不外泄，保障每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在加密狀態(tài)下進(jìn)行，從根本上杜絕消費(fèi)者隱私泄露。

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