認知升級 用新零售觀重新估值零售
在中國,一個時期之內的零售業(yè)都是由供銷社來主導。改革開放以后,市場大門打開,零售業(yè)迎來第一次爆發(fā),商品匱乏年代,有貨就是王道。劉總介紹,在他剛開始從事零售業(yè)的時候,百貨公司都是要自采商品的,他曾有過拿著黑塑料袋裝著采買來的黃金商品坐飛機的采購經歷。很多知名的零售業(yè)民營企業(yè)家就是在這一時期賺得了發(fā)展的“第一桶金”。
后來,中國的零售業(yè)由“商品驅動”轉入了“位置驅動”,經營商品不如經營位置。于是,在這十幾年的時間里,大量的百貨大樓出現(xiàn)了。百貨公司變身百貨大樓,商品經營也變身為招商經營。如果留意中國上市的百貨公司,你會發(fā)現(xiàn)有很多都是地方性的國企占龍頭。為什么?位置決定一切,誰更有優(yōu)勢拿到位置?很好懂。當零售生意變成地租生意的時候,線下零售企業(yè)的資產增值、租金收益有多大的空間?看看這二十年的房價曲線,你就懂的。
電商的出現(xiàn)打破了線下零售的這種“舒適區(qū)”。原來不在線下開店也能做零售!而且,當線下零售企業(yè)由商品經營變身為招商經營的時候,他們的服務對象由消費者變成了品牌商、經銷商。而線上的零售,他們服務的對象是消費者,當線上零售建立起更高的消費者服務標準的時候,線下零售業(yè)的差距進一步被拉大了。
中國的零售業(yè)走過了“圈貨”、“圈地”、“圈人”三個階段,每個階段都成就了一批屬于那個時代的零售企業(yè)。新零售時代到來,消費者認知爆炸。在零售業(yè)時代性、社會性的本質之上,零售業(yè)的估值很難再單純的以位置或流量進行評價。
中國的零售業(yè)走過了“圈貨”、“圈地”、“圈人”三個階段,每個階段都成就了一批屬于那個時代的零售企業(yè)。新零售時代到來,消費者認知爆炸。在零售業(yè)時代性、社會性的本質之上,零售業(yè)的估值很難再單純的以位置或流量進行評價。
劉長鑫說:“零售業(yè)的估值體系要變。對線下零售業(yè)來講,數(shù)字化是武器,不是目的。”在重新定義零售業(yè)的估值上,王府井集團正在不斷豐富他的武器庫。6月8日,王府井集團聯(lián)手首汽集團就未來聯(lián)合打造出行+購物一站式服務簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在資源、渠道、業(yè)務、會員及營銷等多方面進行合作,打造吃住行游購娛一體化,為用戶帶來更多維度的服務。王府井正在由圍繞商品構建的價值鏈向圍繞顧客的生態(tài)圈的建設轉型。
有點牛:“社群之上”之上的新零售觀
這家公司就叫“有點牛”,但牛的不止一點點。100多個城市,300多個城市生活服務領域的自媒體,總計2億的粉絲。
我曾經有過一個判斷:新零售的終局是C2B,但C2B要真正落地,需要先從C2B1.0開始:2017年的C2B,就是“Contentto Business”,“內容電商”或“自媒體電商”。
我跑到有點牛CEO徐大大辦公室的時候,徐大大正在和投資機構談估值。徐大大說,我們要做的就是“內容電商”。于是,我有一個估值10億以上的Content to Business的新零售樣本了。
當你在線下的餐廳門口免費打印照片的時候,當你在線下商場玩抓娃娃機的時候,你可能都會遇上有點牛。通過為線下門店提供免費的照片打印機、抓娃娃機等幫消費者消費碎片時間的設備,有點牛抓回了海量的碎片流量。
據(jù)徐大大介紹,現(xiàn)在微信公眾號在線上的增粉成本大概要在3元/個以上。而他們通過投入線下設備,他們每一個增粉成本不到1元,而且現(xiàn)在每天依然有上百萬的新增粉絲。
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