時間：2017-06-29 14:50:46 點擊：次
來源：中國郵政網(wǎng) 作者：

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上海郵政EMS努力提升跨境寄遞服務(wù)，6月1日推出寄往美國的e郵寶業(yè)務(wù)時限承諾服務(wù)，至20日累計發(fā)運美向e郵寶81萬件，同比上升32.14%。

今年年初以來，上海郵政EMS加強航空承運商管理，優(yōu)化運能配置；強化內(nèi)部作業(yè)管控，提高境內(nèi)段發(fā)運能力；積極建設(shè)信息系統(tǒng)，完善跟蹤節(jié)點方面的支撐；組建專職客服隊伍，提升主動客服能力。此次，上海郵政EMS向客戶承諾美向e郵寶全程時限，對因EMS原因造成延誤的，客戶可以要求賠付。

同時，為方便客戶快速收到需要申報的進境郵政包裹，上海郵政EMS在“關(guān)郵滬通”平臺網(wǎng)頁版基礎(chǔ)上于6月1日又推出微信版。客戶只需關(guān)注“上海郵政速遞物流”公眾號，進入“常用服務(wù)”，即可找到“關(guān)郵滬通”。微信版“關(guān)郵滬通”支持扣關(guān)郵件查詢、在線申報、窗口報關(guān)預(yù)約、信息拍照上傳、常見問題解答等功能，操作界面簡潔明了，便于客戶快速使用。