時間：2017-06-29 14:50:46 點擊：次
來源：中國郵政網(wǎng) 作者：

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上海郵政EMS努力提升跨境寄遞服務(wù),，6月1日推出寄往美國的e郵寶業(yè)務(wù)時限承諾服務(wù),，至20日累計發(fā)運美向e郵寶81萬件,，同比上升32.14%,。

今年年初以來，上海郵政EMS加強(qiáng)航空承運商管理,，優(yōu)化運能配置,；強(qiáng)化內(nèi)部作業(yè)管控，提高境內(nèi)段發(fā)運能力,；積極建設(shè)信息系統(tǒng),，完善跟蹤節(jié)點方面的支撐；組建專職客服隊伍,，提升主動客服能力,。此次，上海郵政EMS向客戶承諾美向e郵寶全程時限，對因EMS原因造成延誤的,，客戶可以要求賠付,。

同時，為方便客戶快速收到需要申報的進(jìn)境郵政包裹,，上海郵政EMS在“關(guān)郵滬通”平臺網(wǎng)頁版基礎(chǔ)上于6月1日又推出微信版,。客戶只需關(guān)注“上海郵政速遞物流”公眾號,，進(jìn)入“常用服務(wù)”,，即可找到“關(guān)郵滬通”。微信版“關(guān)郵滬通”支持扣關(guān)郵件查詢,、在線申報,、窗口報關(guān)預(yù)約、信息拍照上傳,、常見問題解答等功能,，操作界面簡潔明了，便于客戶快速使用,。