亞馬遜 阿里巴巴的新戰(zhàn)局:角逐B(yǎng)2B市場(chǎng)
顯然,亞馬遜的種種努力,都企圖打破傳統(tǒng)B2B笨重、低效的既定印象。在B2C領(lǐng)域耕耘多年的亞馬遜,正準(zhǔn)備用它最擅長(zhǎng)的方式,來(lái)爭(zhēng)奪這個(gè)萬(wàn)億美元級(jí)別的市場(chǎng)。
中國(guó)電商70%的份額都是B2B
對(duì)B2B市場(chǎng)虎視眈眈的不止是亞馬遜,十年前,阿里巴巴正是靠著B(niǎo)2B業(yè)務(wù)成功在香港上市。
2000年10月,剛成立滿(mǎn)一年、拉了2500萬(wàn)美元融資的阿里巴巴決定進(jìn)軍B2B領(lǐng)域。那時(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍處于起步階段,既沒(méi)有成熟的支付系統(tǒng),也沒(méi)有完善的物流體系,但馬云認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)能為貿(mào)易節(jié)省大量成本的工具,而亞洲市場(chǎng)又以中小企業(yè)居多,當(dāng)時(shí)的馬云說(shuō):
聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。
于是阿里巴巴決心進(jìn)入中小型B2B市場(chǎng)。憑借著先發(fā)優(yōu)勢(shì),阿里巴巴接連推出“中國(guó)供應(yīng)商”、“誠(chéng)信通”等服務(wù),在這個(gè)階段累積了第一批用戶(hù),最終得以在香港上市。
但隨著淘寶網(wǎng)等B2C業(yè)務(wù)的崛起,阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)逐漸停滯不前。2012年,阿里巴巴從香港退市,一度被認(rèn)為是中國(guó)B2B的低潮。
2016年1月,在阿里巴巴“全球B2B生態(tài)峰會(huì)”上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾把B2B的發(fā)展分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段,是解決信息對(duì)稱(chēng)性的問(wèn)題,讓買(mǎi)賣(mài)雙方更好的見(jiàn)面
第二個(gè)階段,是讓買(mǎi)賣(mài)雙方相互深入了解、深入合作的階段
第三個(gè)階段,是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,特別是客戶(hù)的數(shù)據(jù)被沉淀以后,可以進(jìn)行管理和利用
其實(shí)以阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期的體量,想在物流、金融方面給予入駐賣(mài)家支持顯然不切實(shí)際,只能做一些信息呈現(xiàn)的工作。不過(guò),如今阿里巴巴已經(jīng)有了螞蟻金服、菜鳥(niǎo)物流作支撐,再進(jìn)入B2B市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就不再局限于信息平臺(tái),更多的是在服務(wù)層面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
阿里巴巴發(fā)布的B2B行業(yè)報(bào)告顯示,截止至2015年,B2B行業(yè)仍占約中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)70%的份額,市場(chǎng)潛力巨大;中國(guó)的消費(fèi)電子、機(jī)械、服裝產(chǎn)品在出口方面有較大的優(yōu)勢(shì);而美國(guó)、英國(guó)、印度則是外需最旺盛的市場(chǎng)。
不少企業(yè)都看中了B2B的市場(chǎng)潛力,早在2014年,自建物流、擁有金融牌照的京東就上線(xiàn)了“京東企業(yè)購(gòu)”平臺(tái),面向中小型企業(yè)采購(gòu);而垂直領(lǐng)域的B2B電商“找鋼網(wǎng)”近兩年的估值也超過(guò)了10億美金。B2B也是近兩年來(lái)資本普遍看好的熱門(mén)投資領(lǐng)域,艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)B2B領(lǐng)域全年投資總額超過(guò)50億元人民幣。
電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,面對(duì)普通消費(fèi)者的市場(chǎng)已經(jīng)被巨頭瓜分,反倒是最早互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)級(jí)電商市場(chǎng),至今仍沒(méi)有被合理地開(kāi)發(fā)——癥結(jié)就在于:企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售價(jià)、平臺(tái)的服務(wù)都有更苛刻的要求,如何在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)兼顧盈利狀況,是每個(gè)有心拓展B2B電商的企業(yè)亟待解決的難題。
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