跨境電商品牌崛起時代 營銷和AI咋融合
時間:2017-08-11 09:18:21 點擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:
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跨境電商的高速增長讓中國出海品牌,、跨境電商獨立站和App也慢慢崛起,。然而,不管是哪一個角色,,在進入海外市場時均面臨一個大挑戰(zhàn)——如何讓用戶認識你,。
當然,,在各式各樣新科技迸發(fā)的時代,,海外營銷也被賦予了新的形態(tài),。日前,億邦動力網(wǎng)與YouAppi亞太區(qū)商務副總裁Michael Wang進行了一場交流,,希望從這家與亞馬遜,、阿里和獵豹都有深度合作的移動營銷企業(yè)在人工智能上的實踐,,來了解海外營銷的新面貌,。
全球營銷的挑戰(zhàn)
Michael Wang向億邦動力網(wǎng)表示,移動廣告市場很好,,但對于廣告主來說,,營銷卻越來越艱難了,主要原因有三個,。
第一,,市場競品太多。以移動App為例,,一款新應用是很難被用戶發(fā)現(xiàn)的,,因為全球App的數(shù)量實在太多了,Google Play上就有220萬個App,,Apple Store上就有200萬個App,,所以廣告主面料最大的挑戰(zhàn)就是如何讓用戶發(fā)現(xiàn)自己。
第二,,市場的復雜程度,。實際上,對于一個行業(yè),,如跨境電商行業(yè)來說,,市場上同類的產(chǎn)品太多了。對于企業(yè)而言,,怎么樣使產(chǎn)品出類拔萃,、怎樣去做營銷、如何設定KPI,、廣告位,、如何去做創(chuàng)意和定位目標用戶,,都是不小的挑戰(zhàn)。
第三,,用戶獲取成本和用戶終身價值,。用戶終身價值指的是每個購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。目前情況來看,,用戶獲取成本還是比用戶終身價值要低的,。也就是說企業(yè)現(xiàn)在開始更加注重用戶終身價值了。
人工智能在移動營銷中的邏輯
雖然營銷越來越艱難,,但在大數(shù)據(jù)和人工智能越趨成熟的時代,,新科技也讓移動營銷變得越來越智能和精準。
在Michael Wang對YouAppi的底層邏輯分析中,,億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),,類似Wish這種大數(shù)據(jù)分析及匹配技術(shù),仍是移動精準營銷的重要基礎,。
據(jù)其介紹,,首先,YouAppi會去分析廣告的元素,,并進行分類,,標簽化處理。與此同時,,平臺也會在大數(shù)據(jù)以及算法的支撐下,,對用戶進行分類標簽化處理。
“簡單來說,,如果廣告主端與用戶端的標簽在分類上有近似或相同的地方,,通過YouAppi分析平臺OneRun的匹配算法,把廣告和用戶進行精準匹配,。在此基礎上,,通過我們的推薦機制,把廣告直接展示給相對應的用戶,。”Michael說道,。
對于推廣匹配的原則,Michael指出,,其實各個平臺都會用類似的邏輯去進行匹配,,比如用戶的地址、性別,、年齡以及之前的購買行為,、但電商市場的用戶定位人群還是以年輕為主。
值得注意的是,,在大數(shù)據(jù)分析下,,YouAppi也加入了機器學習的技術(shù),。在Michael看來,單純的大數(shù)據(jù)分析跟機器學習分析是有所不同的,。機器分析可以學習用戶之前的一些行為,。
“比如App里的購買行為、注冊行為,。通過機器學習,,可以更精準、更細致的給用戶進行分類和標簽化處理,。”他說道,。
與此同時,通過這些分析,,也決定了移動營銷的再營銷規(guī)則,。
Michael向億邦動力網(wǎng)指出,有的用戶下載App以后什么東西都沒買,,但很可能過來一段時間感興趣后該用戶會進行購買,。也有可能這個用戶本身對這個產(chǎn)品不感興趣,即便是下載了也不去進行注冊和購買,。其實有一部分的原因是取決于用戶對產(chǎn)品的需求,,產(chǎn)品提供給他的可能跟用戶本身的需求不相匹配。
“因此,,在大數(shù)據(jù)分析在營銷的邏輯下,有兩種用戶還是很受關注的:1.用戶下載以后完全沒有購買行為,,但他卻依然沒有卸載該產(chǎn)品,;2.用戶下載后有過購買行為,但長時間沒有活躍度,。”
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