時(shí)間：2017-08-23 11:50:06 點(diǎn)擊：次
來源：微贏銷 作者：于一

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如上面所述，社交關(guān)系相當(dāng)于社交電商的銷售渠道，在拉動(dòng)銷售額方面扮演著重要角色，但這并不意味著這種渠道可以被濫用，簡單來說，所有針對好友的商品信息推送，不能存在任何強(qiáng)制性。

所以，如果基于社交平臺(tái)開展電商服務(wù)，應(yīng)當(dāng)為用戶提供充分的選擇權(quán)，比如用戶可以決定是否愿意接受商品信息推送，同時(shí)應(yīng)該為用戶提供一系列關(guān)鍵詞，讓他們進(jìn)行商品篩選。另外，社交電商平臺(tái)還要通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)來進(jìn)行武裝，目的就是更準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者訴求，為他們提供更精準(zhǔn)的商品信息服務(wù)。這一點(diǎn)，其實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)電商也沒有做到盡善盡美，傳統(tǒng)電商主要提供若干個(gè)選擇項(xiàng)讓用戶選擇，再根據(jù)這些條件進(jìn)行搜索，得出商品信息，并羅列出來，面對海量商品信息，這種模式在精準(zhǔn)性方面顯然乏善可陳。

2、如何讓用戶加入推廣，形成共振效應(yīng)？

對社交電商而言，基于社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品銷售只是第一步，第二步是讓用戶主動(dòng)利用各種社交工具來傳播，形成口口相傳的效應(yīng)，這一點(diǎn)要做好可真不容易。

一方面，平臺(tái)應(yīng)該和用戶建立緊密互動(dòng)，不僅要得到用戶對商品的反饋信息，更要為用戶提供更多的參與機(jī)會(huì)，比如通過對接廠商，讓他們參與到商品的設(shè)計(jì)制作，功能完善等層面。通過為他們賦予足夠多的話語權(quán)，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望和傳播欲望！，此的話，平臺(tái)和用戶將形成一套緊密的社交關(guān)系。

另一方面，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對主動(dòng)參與傳播的用戶給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。傳統(tǒng)電商要拓展業(yè)務(wù)，主要靠營銷實(shí)現(xiàn)，但其成本并不低。而社交電商可把這部分成本節(jié)約下來，并回饋給主動(dòng)傳播的用戶，同時(shí)要杜絕任何以發(fā)展線下為目的的傳播形式，這樣方能確保行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展下去。

總的來說，社交電商發(fā)展前景空間很大，但要徹底擺脫概念化運(yùn)作，就必須解決相關(guān)弊端，只有這樣，社交電商才能步入新一輪井噴。 

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