時(shí)間：2017-10-30 11:38:47 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：《大河報(bào)》 作者：張瞧

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阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，也即將與合作伙伴、商家一起，在全球啟用20個(gè)“綠倉(cāng)”。這些綠色倉(cāng)庫(kù)，使用的都是免膠帶的快遞箱和100%可降解的快遞袋。

網(wǎng)易嚴(yán)選在即將到來(lái)的“雙11”，也打起了充分利用“賦閑”快遞箱的主意，制作了一批“貓咪盒子”，代替普通的嚴(yán)選快遞箱寄送給用戶，希望收到“貓咪盒子”的顧客們能把它們帶給小區(qū)里的流浪貓，給小動(dòng)物們一個(gè)過(guò)冬的家。并呼吁顧客家中若有空置的嚴(yán)選快遞箱，也可以自己動(dòng)手改造成“貓咪盒子”。

[延伸]

使用共享快遞盒，消費(fèi)者最關(guān)注五個(gè)問(wèn)題

共享快遞盒環(huán)保創(chuàng)新的特質(zhì)贏得了不少贊譽(yù)，但還沒(méi)有使用體驗(yàn)的鄭州消費(fèi)者卻有一些疑問(wèn)，大河報(bào)記者就連日來(lái)采訪中征集到的消費(fèi)者最關(guān)心的五個(gè)問(wèn)題咨詢了代永華。

Q1

消費(fèi)者使用共享快遞盒是否需要額外收費(fèi)或收取押金？答：共享快遞盒的生產(chǎn)費(fèi)用由蘇寧承擔(dān)，成本不會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，消費(fèi)者使用不會(huì)收取任何費(fèi)用，也沒(méi)有押金。

Q2

如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了涉及隱私的商品，不方便當(dāng)著快遞員的面將貨物取出怎么辦？

答：隱私商品我們會(huì)進(jìn)行隱私包裝后再放入共享快遞盒，所以就算消費(fèi)者將貨物當(dāng)面取出，快遞小哥也不知道您究竟買(mǎi)了什么商品。

Q3

快遞員派送包裹時(shí)消費(fèi)者不在家無(wú)法簽收，導(dǎo)致共享快遞盒無(wú)法回收，該咋辦？

答：目前共享快遞盒正處于推廣階段，只能提供面簽服務(wù)，消費(fèi)者可以向快遞人員預(yù)約下次配送時(shí)間。

Q4

共享快遞盒誕生就是為了“共享”回收再利用，那么盒子的衛(wèi)生怎么保證？

答：我們會(huì)定期清潔盒子，正常情況下頻次大概是一周一次，若箱子的周轉(zhuǎn)頻率很高，我們會(huì)隨時(shí)根據(jù)情況對(duì)盒子進(jìn)行清潔處理。

Q5

共享快遞盒目前都有什么規(guī)格？萬(wàn)一遭遇快遞野蠻分揀怎么辦？

答：我們的物流人員都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，不會(huì)存在野蠻分揀的情況。另外，如今快遞行業(yè)的智能化、自動(dòng)化水平越來(lái)越高，許多企業(yè)都改變了單純靠人工進(jìn)行分揀的做法。共享快遞盒的產(chǎn)品也在持續(xù)升級(jí)，除寬0.2米的標(biāo)準(zhǔn)款和可折疊“變形小藍(lán)箱”兩種型號(hào)外，采用新型材質(zhì)，更輕便、環(huán)保、耐摔的共享快遞盒也在加緊研發(fā)中。 

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