新零售迎來井噴 新業(yè)態(tài)崛起帶動背后資本層面涌動
蘇寧在2018年新開5000家店,恒大地產(chǎn)希望幫助蘇寧至少落實目標的10%。張近東說,借助與大型商業(yè)地產(chǎn)的合作才能有這種擴張速度,在未來智慧零售的戰(zhàn)略中,商業(yè)地產(chǎn)的價值會被進一步放大。
把2017年叫做“新零售元年”,在業(yè)內(nèi)應(yīng)該不會產(chǎn)生多少質(zhì)疑聲。這不僅僅是因為集中涌現(xiàn)出AR(增強現(xiàn)實)購物、虛擬試妝等由新技術(shù)支撐的玩法,還因為盒馬鮮生、無人便利店、無人值守貨架等新業(yè)態(tài)的崛起,并且?guī)恿吮澈筚Y本層面的涌動。
從北京、上海到二三線市場,從便利店到百貨中心,從本土企業(yè)到外資公司,這場零售變革無論從覆蓋的廣度還是產(chǎn)業(yè)的縱深度方面,都是商業(yè)歷史上不曾遇見的。市場上圍繞這個變化冒出諸如智慧零售、新消費、第四次零售革命等熱門詞匯。
這輪由互聯(lián)網(wǎng)巨頭引發(fā)的實體商業(yè)變革,程度已經(jīng)超越美國同行。但業(yè)界也應(yīng)該看到,新零售目前所觸及的更多是商業(yè)的皮毛,更深層次的線上線下共享、全域會員管理、C2B模式等才剛開始嘗試。
新零售崛起
商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)此前發(fā)布的《2017線下零售新生態(tài)報告》顯示,近年來,中國社會消費品零售總額增長進入新常態(tài),增速趨于穩(wěn)定,但線下銷售依舊貢獻了四分之三的份額。
多年前可能電商和實體店商會處于對立面,更多的是競爭。而如今,電商和實體商業(yè)越來越多的卻是合作,而這種合作與融合也誕生了許多新零售業(yè)態(tài)。
瞄準新消費群體的數(shù)字化、部落化、個性化、定制化、場景化新需求,零售新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。猩便利、蘇寧BIU店、簡24、繽果盒子等無人店業(yè)態(tài)層出不窮。就在近期,阿里巴巴(下稱“阿里”)又聯(lián)合美的集團(54.390, 0.00, 0.00%)推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領(lǐng)域。獵豹移動宣布布局無人貨架,旗下“豹便利”從11月初開始運營,已鋪設(shè)5000個點位。11月,瓜子二手車正式推出行業(yè)內(nèi)首個二手車新零售業(yè)務(wù)“瓜子保賣體驗店”,通過線上大數(shù)據(jù)、流量,線下實體店的聯(lián)動,實現(xiàn)交易效率和交易規(guī)模的提升,全國試營業(yè)線下店覆蓋已超過11個城市,預(yù)計在2017年的年底開設(shè)30家“瓜子保賣體驗店”。盒馬鮮生、百聯(lián)RISO、超級物種、寶燕商城等跨界零售新物種競相登場。食行生鮮、廚易時代、強豐、易果生鮮、萬有集市等“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”新模式應(yīng)運而生。
新零售的線上線下融合同時也讓更多的IT人“殺入”實體零售領(lǐng)域,這些掌握了互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的人才進一步推動了智慧化購物業(yè)態(tài),尤其是無人零售店的發(fā)展。
值得注意的是,各種結(jié)合線上和線下的新零售業(yè)態(tài)出現(xiàn),同時也帶動了資本的涌入——阿里入股高鑫零售;騰訊入股永輝超市(10.050, 0.00, 0.00%);猩便利獲得3.8億元A1輪融資,紅杉資本、華興資本、光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金等都加入其中。
“2017年零售業(yè)的開始風向標已經(jīng)有了非常明顯的變化,互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)都在不停地從各個角度關(guān)注實體商業(yè),且通過真金白銀注入到行業(yè)中,大量資金涌入到實體商業(yè)。說明實體商業(yè)真正面臨著新的‘十字路口’。新零售的核心之一是線上、線下有互動的,這個互動不是簡單地從線下開一個店跑到線上,也不是從線上開一個店跑到線下,我們未來能左右新零售的關(guān)鍵點是數(shù)據(jù)資產(chǎn)在流動,會產(chǎn)生大量的消費行為數(shù)據(jù),對我們運營數(shù)據(jù)有很好的交流,這是我們新零售的概念。我理解的新零售,應(yīng)該叫‘新消費’,這種說法最能夠概括到我們這個行業(yè)的趨勢。”RET睿意德CEO王玉珂分析。
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