社交電商漸成“香餑餑” 巨頭角力拼購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)
如今“拼購(gòu)”已經(jīng)成為廣受剁手族所青睞的網(wǎng)購(gòu)模式,而主打社交電商的拼多多勢(shì)如破竹,以迅猛成長(zhǎng)起來(lái)的活躍用戶數(shù)撼動(dòng)原本穩(wěn)固的電商江湖。興起的社交電商,越來(lái)越受到傳統(tǒng)電商巨頭的重視。
日前,“京東拼購(gòu)”宣布面向全品類商戶啟動(dòng)獨(dú)立招商。就在今年3月16日-22日,京東就曾打出“低價(jià)不低質(zhì)”的旗號(hào),在微信及手Q推出了“京東拼購(gòu)節(jié)”。
另一大電商巨頭淘寶也在3月16日上線了一款名為淘寶特價(jià)版App,同樣是以低價(jià)商品為主打。這些電商巨頭近期頻頻在“拼購(gòu)”這一模式上做文章,也被解讀為針對(duì)迅速興起的拼多多所做出的防御措施。
事實(shí)上,此前拼多多引領(lǐng)的“拼團(tuán)”模式就已經(jīng)引起了淘寶的重視。去年7月,淘寶上線了“拼團(tuán)”這一新功能,賣家可通過(guò)分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利,這一玩法與拼多多的“拼團(tuán)”如出一轍。而日前淘寶特價(jià)版的上線,這意味著淘寶基于自身“消費(fèi)分級(jí)”的發(fā)展趨勢(shì),選擇在“拼購(gòu)”這一低價(jià)商品市場(chǎng)上再度加碼。
盡管面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的拼多多,阿里和京東均對(duì)此前傳聞的成立“打多辦”予以否認(rèn),不過(guò)借助于微信社交平臺(tái)的拼購(gòu)模式以及野蠻擴(kuò)張,拼多多這個(gè)迅速成長(zhǎng)起來(lái)的“第三極”確實(shí)已經(jīng)對(duì)淘寶及京東構(gòu)成了威脅。
電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2017年拼多多的付費(fèi)用戶數(shù)已從2016年的1億多增加至3億。這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了唯品會(huì),成為僅次于淘寶和京東的第三名。此外,極光大數(shù)據(jù)今年1月發(fā)布的報(bào)告顯示,拼多多App在2017年滲透率躥升至19.4%,超過(guò)唯品會(huì)和天貓,位居第三。而名列前兩位的手淘、京東分別為53.3%和20.6%。
不過(guò),拼多多在野蠻擴(kuò)張的同時(shí),也因極力追求低價(jià)及GMV而導(dǎo)致品控環(huán)節(jié)缺失的問(wèn)題頻發(fā)。中國(guó)電商研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年針對(duì)拼多多的投訴量占到行業(yè)的13.12%,高居首位。據(jù)該其統(tǒng)計(jì),針對(duì)拼多多的投訴主要集中在疑似售價(jià)、虛假發(fā)貨、貨不對(duì)板等的問(wèn)題。
因此,從京東拼購(gòu)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“低價(jià)不低質(zhì)”口號(hào)來(lái)看,顯然意在對(duì)標(biāo)飽受詬病的拼多多拼團(tuán)模式,來(lái)彌補(bǔ)與對(duì)手廝殺的劣勢(shì),為其進(jìn)軍拼購(gòu)行業(yè)的征程開路。不過(guò)缺乏類似拼多多那樣濃重的社交電商基因,京東拼購(gòu)這一路恐怕還是沒(méi)那么容易。
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