劍指拼多多 淘寶特價版只為低價商品之戰(zhàn)?
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場,幾乎所有電商平臺都在發(fā)力消費(fèi)升級。那種架勢,恰如一道鋒芒直指新中產(chǎn),恨不得要把世界上最好,、最全、最貴的商品都給用戶搬過來,。但就是在這樣的大勢中,,一個面向“便宜”商品的電商平臺卻凸現(xiàn)快速成長。
一組數(shù)據(jù)說明了問題:電商平臺年GMV要從零到千億元,,類似京東這樣的實(shí)力要花費(fèi)10年時間,,小而美的唯品會用了8年,而大而全的淘寶用了5年,。但是,,有一家卻只用了兩年零三個月,這就是拼多多,。
這種成長速度,,不僅僅體現(xiàn)在很多普通用戶都發(fā)現(xiàn)自己朋友圈中橫飛的各種拼購鏈接,就連電商巨頭的管理層也同樣感到不安,。這其中,,和拼多多在用戶層面擁有高度重疊的淘寶首當(dāng)其沖。于是,,阿里在高薪招聘廣場舞大媽之后,,又悄然推出了直接對標(biāo)拼多多的淘寶特價版。
阿里為何最著急
前不久,,一張馬云現(xiàn)身杭州阿里總部的照片在網(wǎng)上流傳,,有消息指出馬云此行主要目的是實(shí)地考察即將上線的“淘寶特價版”?;蛟S,,這也透露出阿里方面對“阿里版拼多多”的重視程度,。
對此阿里官方的回復(fù)很簡單:該版本推出旨在讓更廣大的消費(fèi)者能一鍵獲得質(zhì)優(yōu)價廉的商品,不斷滿足人們豐富多樣的物質(zhì)文化需求,。但這顯然不是真正的原因,,明眼人都能看出來,淘寶特價版的直接對標(biāo)對手,,就是近日快速崛起的拼多多,。
睡榻之側(cè)安容臥虎。阿里為什么這一次如此重視,?就是因為拼多多搶走的用戶絕大多數(shù)也是淘寶的剁手族,。
這形勢似曾相識。此前以自營為主的京東,,代表了電商行業(yè)的消費(fèi)升級,。所以為了應(yīng)對京東的崛起,阿里將淘寶商城進(jìn)化成為現(xiàn)在的天貓,。而今天拼多多的崛起,,自然不容小覷,因為阿里系電商的基石就是淘寶,。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Questmobile的最新數(shù)據(jù)顯示:2017年12月份,,在卸載淘寶的用戶中,有50.3%均流向了拼多多,。而卸載拼多多的用戶,,則有78.3%流向淘寶。由此可見,,二者之間具有高度的用戶重疊性,。所以,對于拼多多的崛起,,阿里是絕對不會放任不管的,。
其實(shí),業(yè)界對這種摩擦并不感到意外,。懂懂筆記調(diào)查發(fā)現(xiàn),,此次上線主打低價產(chǎn)品的淘寶特價版,包含的所有品類與淘寶方面幾乎保持一致,,唯一的不同就是幾乎都是低價商品——淘寶上需要搜索才能找到的“9.9包郵”在這里隨處可見,;另外我們還可以看到,被明顯突出的“邀請新用戶可獲得獎勵”,、“賺紅包”等社交渠道激勵分發(fā)的選項,。
當(dāng)然,除了拼多多帶來的威脅,其背后站著的“二股東”騰訊,,才是一個讓阿里如此重視該項目的重要因素,。
拼多多的崛起離不開騰訊的支持,雖然說產(chǎn)品的低端和低價格是其核心競爭力,,但是微信的社交屬性對拼購模式的支持,,無疑是決定性因素。
拼多多稱自己為社交電商,,這是它為自己的背書,,最主要的還是拼多多的拼單模式,主要是通過微信端的轉(zhuǎn)發(fā)獲得了巨大免費(fèi)流量,。
憑借著低客單價,、低毛利率,高訂單量等模式,,拼多多在微信端收割了大量追求廉價商品的用戶,,而且這些用戶形成的“貪便宜”文化,也具有極大的傳播和侵蝕性,。這也正是它比淘寶,、京東更容易產(chǎn)生效率的根源。
對于騰訊方言,,這也是雙贏的模式,。通過拼多多可以獲得更多年齡群體對在線支付(微信支付)的認(rèn)可,同時也和京東的主要用戶群體形成了良好互補(bǔ),。兩者之間的關(guān)系,,有些類似天貓和淘寶的關(guān)系,,這也讓騰訊在電商領(lǐng)域擁有了牽制阿里的新籌碼,。
淘寶特價背后的二次紅利
其實(shí)看到淘寶特價版,或許很多人第一個想到的不是拼多多,,而是阿里的聚劃算,。
2016年12月份,阿里宣布聚劃算正式并入天貓,,而這次合并之后,,聚劃算顯然不再是阿里的重點(diǎn),地位也一落千丈,。作為曾經(jīng)的中小商家刷單圣地,,當(dāng)初的聚劃算就像現(xiàn)在的拼多多,充斥著無數(shù)9.9元(甚至更低)包郵的商品,。
但是隨著無數(shù)消費(fèi)者“奔赴日本買電飯鍋”所帶來的消費(fèi)升級概念,,早期互聯(lián)網(wǎng)紅利在電商市場逐漸結(jié)束,聚劃算的增長自然隨之放緩,。為了迎合整體市場的消費(fèi)升級,,作為聚焦低端市場的聚劃算,,逐漸失去了重要的地位。
不過,,從2015年開始第二波移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利開始涌現(xiàn),,它的標(biāo)志就是以O(shè)PPO、vivo為代表的一眾傳統(tǒng)手機(jī)廠商,,開始通過線下渠道走進(jìn)三四五線城鎮(zhèn)這一廣大市場,。這一波新的人口紅利的挖掘,不僅令眾多直播類,、視頻類APP應(yīng)用打開了巨大市場空間,,也為低價商品市場帶來了生機(jī),而拼多多正是趕上了這波人口紅利,。
其中,,前不久阿里高調(diào)招聘廣場舞大媽,就是源自對其背后“夕陽紅”市場的發(fā)掘,,這也是新的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的表現(xiàn)之一,。但是,相比尚未被挖掘的老齡化消費(fèi)潮,,已經(jīng)成型并且緊抱騰訊大腿的拼多多無疑勢頭正猛,。而這一次淘寶特價版想要順利搬回一局,恐怕不會那么容易,。
對于一個電商平臺而言最重要的就是流量,,拼多多的流量是得益于成功薅了微信的羊毛。但淘寶顯然沒這種資源,,因為它沒有一個像微信這樣強(qiáng)大的社交載體,。由于微信對阿里系電商的屏蔽,使得淘寶特價版用戶難以呈現(xiàn)拼多多病毒式的傳播,,只能在阿里生態(tài)體系下運(yùn)作,。
要說社交化方面,支付寶也曾付出過多次努力,,然而回首看一下那些案例……還是算了吧,。目前,也只能通過邀請碼的方式進(jìn)行拉新,,如此效率顯然難以及格,。
那么問題來了,淘寶特價版的流量還能從哪里來,?
最終的爭奪還是流量
除了阿里自身對外的推廣之外,,淘寶平臺無疑會成為其重要的流量載體,但這也造成了一個新問題,如果淘寶本身作為淘寶特價版的流量母池,,為淘寶特價版引流,,那淘寶自身怎么辦?
淘寶特價版的誕生初衷,,就是為了阻止淘寶用戶外流,。如果淘寶特價版沒搶到拼多多的流量反而吸引走了淘寶原本的流量,阿里就是在做左手倒右手的無用功,。
另外,,如果淘寶特價版不能快速地獲得流量,那么對于那些商家而言,,淘寶特價版的出現(xiàn)與他們目前處于淘寶大生態(tài)下并無區(qū)別,。畢竟這類商家最直接目的還是靠走量賺到錢,本來這種低價商品的利潤就低的可憐,,如果還不能獲得海量訂單,,對他們而言意義不大。
消費(fèi)群體層面的境況同樣如此,。淘寶一個平臺可以完全覆蓋天貓,、淘寶,以及淘寶特價版所有入口,,所以其并不需要一個專門的特價版來引流用戶淘便宜貨,。
最關(guān)鍵的是,目前廉價電商市場的新玩家不止淘寶,,京東同樣也不想錯過這次新紅利爆發(fā),。
雖然同為騰訊旗下,但早前坊間就有消息傳出,,因為看到拼多多的威脅,,京東內(nèi)部成立了“打多辦”。雖然事后當(dāng)事方對此進(jìn)行了否認(rèn),,但在否認(rèn)的同時,,我們可以看到京東嘴上說不要,,身體卻格外的實(shí)誠,。
目前,京東APP和微信端均已將此前上線多年但并未受到重視的“京東拼購”,,提升到了首頁的位置,。這背后的原因,自然不言而喻,。
與此同時,,京東在今年1月就已經(jīng)與美麗聯(lián)合集團(tuán)宣布,成立一家全新的合資公司。美麗聯(lián)合是做社交電商起家的,,其蘑菇街團(tuán)隊的社交與分享基因,,對于京東涉足社交電商都是巨大助力?;蛟S,,這就是京東看到拼多多背靠微信快速崛起后,搶先發(fā)力微信電商生態(tài)的又一步棋,。
騰訊——京東——美麗集團(tuán)——小程序社交電商是一環(huán),;騰訊——拼多多——社交電商是另一環(huán);騰訊——永輝,、家樂福,、海瀾之家、步步高——線下零售連鎖又是一環(huán),。環(huán)環(huán)相扣,,而騰訊則表示只做連接器和底層技術(shù)支持。所以對于阿里而言,,未來新零售要面對的挑戰(zhàn)不僅僅是拼多多,。
一個新的平臺(應(yīng)用)想要壯大,其發(fā)展過程中一定要讓參與者獲得一定既得利益,,邏輯就是賣家賺錢,、買家省錢。這點(diǎn)兒投入對于財大氣粗的阿里自然不是問題,,但是補(bǔ)貼不是長久之計,,想要構(gòu)成一個成熟的生態(tài)體系,讓商家和用戶擺脫對補(bǔ)貼的依賴,,就要形成一個良性循環(huán),。
就目前而言,淘寶特價版如何成功幫助阿里奪回更多流量,,如何不在自己的淘寶身上薅羊毛,,都面臨不小的挑戰(zhàn)。
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