時間：2018-04-24 14:11:20 點擊：次
來源：央廣網(wǎng) 作者：

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央廣網(wǎng)北京4月23日消息（記者 李行健 見習(xí)記者 劉臣龍）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，昨天（22日）上午，中國之聲《新聞縱橫》節(jié)目播出了“百度搜索出現(xiàn)‘山寨德邦’”的報道。有網(wǎng)友反映，手機(jī)上百度搜索“德邦物流”，排名第一的居然是山寨版的“德邦物流”。而山寨版的這家公司，實際是百度的一條推廣廣告。記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家公司的名稱、網(wǎng)址、電話、域名都與德邦公司極其相似，但當(dāng)實際下單體驗后，它只送30公斤以上的大件，快遞單也做了手腳，來取件的快遞員竟然是從30公里外趕來的，也根本沒有穿德邦工作服。

節(jié)目播出后，百度公司立刻通過“百度推廣”的微博賬號發(fā)表聲明，稱由于百度在資質(zhì)審核和授權(quán)關(guān)系方面的誤判，導(dǎo)致了此次違規(guī)推廣行為，鄭重向有關(guān)方面致歉，對非德邦物流股份有限公司卻使用德邦物流關(guān)鍵詞推廣的商戶全部下線、對此次事件中受到損失的百度用戶進(jìn)行賠償保障，并對媒體的監(jiān)督報道表示感謝。

聲明中寫到，此前百度移動搜索“德邦物流”，出現(xiàn)了兩個推廣商戶。報道中所述付德邦品牌，實際是一家名叫德邦物流服務(wù)（深圳）有限公司的企業(yè)。另一個推廣商戶，名為深圳卡航德邦物流有限公司，還擁有德邦物流股份有限公司的官方商標(biāo)授權(quán)書。“看似”是德邦物流官方的合作商。

經(jīng)德邦物流股份有限公司查實，他們與上述兩家公司沒有任何關(guān)系，也并未對深圳卡航德邦物流有限公司進(jìn)行過任何授權(quán)，其提交給百度審核的授權(quán)書系偽造。

百度方面表示，此次事件暴露了百度在審核監(jiān)管機(jī)制上還存在漏洞，在品牌保護(hù)機(jī)制上也存在各產(chǎn)品線數(shù)據(jù)未打通的問題，百度將不斷升級審核監(jiān)管和品牌保護(hù)機(jī)制。聲明中還寫到，如有遇到類似問題的企業(yè)，也請盡快和百度取得聯(lián)系，共同維護(hù)品牌合法權(quán)益。對此，岳成律師事務(wù)所律師岳屾山分析，盡管在此次事件中百度下線了山寨“德邦”，但仍應(yīng)更主動地承擔(dān)處理其他類似情況的責(zé)任。

他說，百度應(yīng)該有一套自己的審查程序，通過公司注冊的名稱、提供的證明文件、廣告內(nèi)容，包括顯示的圖片等，應(yīng)該能夠明顯看出一些侵權(quán)和“搭便車”的情況，這屬于百度審核的內(nèi)容，而不能把責(zé)任推給用戶或者被侵權(quán)方。出現(xiàn)問題之后，給用戶一個投訴和保障權(quán)益的渠道，包括作為對其錯誤的彌補(bǔ)，這是公司應(yīng)有的制度設(shè)計。