借力京東到家填補(bǔ)配送短板 沃爾瑪欲講“新故事”
7月24日消息,隨著同京東合作程度的加深,沃爾瑪?shù)腛2O零售業(yè)務(wù)不斷獲得完善。尤其得益于京東到家的流量及配送支持,沃爾瑪在生鮮等新領(lǐng)域也獲得了講“新故事”的底氣。
日前,沃爾瑪和京東在京共同啟動(dòng)2018年線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的“88購(gòu)物節(jié)”。與此同時(shí),雙方還發(fā)布了代表線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略,將在用戶(hù)、門(mén)店、庫(kù)存三方面升級(jí)共享互通,并且?guī)齑娲蛲▽⒂谖磥?lái)在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi)。
據(jù)了解,目前全國(guó)有30座城市的200家沃爾瑪門(mén)店已經(jīng)入駐京東到家平臺(tái),為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松表示,京東會(huì)針對(duì)沃爾瑪門(mén)店中所售商品進(jìn)行預(yù)測(cè),根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)與需求調(diào)整庫(kù)存,降低無(wú)效庫(kù)存,提升供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,從而降低成本。
自2016年宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作以來(lái),京東和沃爾瑪針對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下融合的合作探索持續(xù)深化。去年“88購(gòu)物節(jié)”上線(xiàn)的同時(shí),京東和沃爾瑪就增宣布未來(lái)將逐步打通雙方的用戶(hù)、門(mén)店與庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上平臺(tái)與線(xiàn)下門(mén)店的深度融合,不過(guò)當(dāng)時(shí)互通的范圍僅覆蓋部分門(mén)店。而今實(shí)現(xiàn)“三通”的范圍已擴(kuò)大到三十城兩百家,這也表明沃爾瑪確實(shí)在“三通”中嘗到了甜頭。
對(duì)沃爾瑪而言,與京東合作帶來(lái)的紅利除了流量支持,更多則是在O2O的即時(shí)配送環(huán)節(jié)得到保障。雙方合作之初,只有部分沃爾瑪門(mén)店入駐京東到家平臺(tái),早期的配送時(shí)速需要2小時(shí)才能送達(dá)。而且依托門(mén)店、庫(kù)存等互通帶來(lái)的效率提升,京東到家可為其“1小時(shí)送達(dá)”背書(shū),進(jìn)而解決了O2O業(yè)態(tài)中的時(shí)效痛點(diǎn)。
得益于同京東合作的持續(xù)升級(jí),沃爾瑪也起了新的念頭。作為老牌綜合性商超的沃爾瑪,有意借后者在即時(shí)配送的優(yōu)勢(shì),加重鮮食產(chǎn)品的比重,實(shí)現(xiàn)綜合型零售業(yè)態(tài)的細(xì)分化轉(zhuǎn)型。針對(duì)生鮮O2O關(guān)鍵的配送環(huán)節(jié),沃爾瑪不僅將Marketside從烘培類(lèi)食品擴(kuò)充為囊括生鮮領(lǐng)域的自有品牌,還專(zhuān)門(mén)在上海、深圳和成都部署了10個(gè)前置倉(cāng)“云倉(cāng)”。
結(jié)合此前不斷關(guān)店的現(xiàn)象來(lái)看,沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)似乎選擇了一條從大賣(mài)場(chǎng)不斷向以鮮食超市轉(zhuǎn)型的“瘦身”戰(zhàn)術(shù),“前店后倉(cāng)”或?qū)⒊蔀槲譅柆斵D(zhuǎn)型后的新商業(yè)模式。不過(guò)作為掐住O2O業(yè)務(wù)咽喉的重要一道關(guān),如何在即時(shí)配送環(huán)節(jié)提升效率、降低無(wú)效庫(kù)存,仍有待其與京東繼續(xù)磨合,以實(shí)現(xiàn)配送效率的進(jìn)一步提升。
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