阿里巴巴曬打假大數(shù)據(jù):電商打假依然是任重道遠
8月6日消息,近日阿里巴巴公布了2017年1月到2018年上半年的打假數(shù)據(jù),,據(jù)悉阿里巴巴打假聯(lián)盟成立于2017年,。當(dāng)然阿里巴巴打假主要針對的就是電商假貨,天貓和京東兩大電商平臺都曾被曝出售假,。其實網(wǎng)絡(luò)打假不僅僅是電商領(lǐng)域,,還有假新聞、各類侵權(quán)行為等等,。這些違法行為都應(yīng)該被打擊,,但是網(wǎng)絡(luò)打假和打假相比,操作難度會更大,。
網(wǎng)絡(luò)為何成為假貨重災(zāi)區(qū)
這段時間拼多多因涉嫌售假被多方舉報,,實事求是的說,無論是知名的電商平臺,,還是一些出售海外產(chǎn)品的代購微商,,假貨存在的比例并不小,。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為假貨的重災(zāi)區(qū)了,,如果實體店鋪售假,,經(jīng)過消費者的舉報,工商部門會很快進行查處,。但是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,,相關(guān)部門查處起來難度比較大。尤其是一些規(guī)模很小的微商店鋪,,那些售假的微商店主可以打一槍換一個地方,。而且也不需要租門面店,倉庫隱藏起來比較方便,。在整個互聯(lián)網(wǎng)世界里,,這樣的微商小店不容易被發(fā)現(xiàn)和舉報。
互聯(lián)網(wǎng)打假的難度和邊界
其實電商售假與消費者有直接關(guān)系,,如果多數(shù)消費者拒絕假貨,,不買或者很少購買山寨商品,那么假貨就失去了市場空間,。當(dāng)然售假的店鋪或平臺就會無利可圖,,自然而然就會消失了。但假貨就如同盜版書籍一般,,雖然很多人會反對盜版,,但是仍然會選擇購買盜版書籍和音像制品。由于有著強大的市場需求,,所以打假難度非常大,,在互聯(lián)網(wǎng)世界里打假尋找證據(jù)很難。不過消費者打假也有自己的邊界,,就是打假不能變成敲詐,,明知是假貨還購買時不算消費者的。
互聯(lián)網(wǎng)打假如何事半功倍
網(wǎng)絡(luò)打假范圍非常廣,,主要針對電商,、微商兩大領(lǐng)域,而相關(guān)部門需要消費者或其他平臺提供線索,。這方面可以建立網(wǎng)絡(luò)消費者投訴平臺,,負責(zé)收集消費者的投訴和建議。當(dāng)然只針對網(wǎng)絡(luò)上的售假行為,,但是要讓消費者提供相關(guān)證據(jù)很難,,只能要求店主或平臺出示相關(guān)產(chǎn)品合格證。消費者沒有條件或精力取證,,也不具備這方面的專業(yè)知識,。像天貓,、京東等電商平臺,應(yīng)該積極配合相關(guān)部門的打假工作,。
假貨和山寨商品關(guān)系到每個消費者的合法利益,,不僅是消費體驗,還有身心健康,。因此拒絕假貨是每個消費者的義務(wù),,而打擊假貨也是每個公民的責(zé)任。電商與實體店鋪相比,,運營成本大幅減少,,所以更應(yīng)該為消費者提供物美價廉的商品,不能成為某些黑心店主的搖錢樹,。
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