世界最大的快遞企業(yè):UPS模式運(yùn)營(yíng)分析

一 ,、UPS概述
1、UPS整體規(guī)模
UPS全稱United Parcel Service成立于1907年,總部位于美國(guó)喬治亞州桑迪斯普林斯市,,與DHL、FedEx并成為全球三大快遞公司,。全球擁有1050萬個(gè)客戶及45.4萬名員工,,車隊(duì)數(shù)量11.6萬,每日航空班次2242次,,可向220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的900萬客戶提供服務(wù),。
2017年,總包裹量為51億件,,總營(yíng)收658.7億美元,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)75.3億美元。
2,、收入來源
2017年,,UPS總營(yíng)收達(dá)658.7億美元。其收入按業(yè)務(wù)可分為:國(guó)內(nèi)包裹,、國(guó)際包裹,、供應(yīng)鏈與貨運(yùn)三大板塊;按地理分布可分為美國(guó)國(guó)內(nèi)收入和國(guó)際收入兩大類,。
二 ,、UPS業(yè)務(wù)分析
UPS按業(yè)務(wù)類型分成了三大部門,國(guó)內(nèi)包裹部門提供空運(yùn)與陸運(yùn)兩種運(yùn)輸方式,,貨物重量最高可達(dá)150磅,;國(guó)際包裹部門分為其他國(guó)家境內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)與各區(qū)域間的跨境業(yè)務(wù);供應(yīng)鏈與貨運(yùn)部門分為貨代業(yè)務(wù),、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、金融及其他業(yè)務(wù),。
1,、美國(guó)國(guó)內(nèi)包裹
1)收入分析
2017年UPS國(guó)內(nèi)包裹總體營(yíng)收達(dá)407.6億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)42.8億美元,,毛利率10.5%,。受利于美國(guó)整體零售業(yè),,特別是電子商務(wù)為主的持續(xù)增長(zhǎng),相比于2016年,,營(yíng)收實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)6.4%,,毛利率提升2.6%。
2)美國(guó)國(guó)內(nèi)包裹細(xì)分
UPS國(guó)內(nèi)包裹分為空運(yùn)、陸運(yùn)兩種運(yùn)輸方式,??者\(yùn)產(chǎn)品包括:當(dāng)天、次日,、兩天和三天四種交貨方式,,其中空運(yùn)—快件(Next Day Air)指當(dāng)日、次日的空運(yùn)產(chǎn)品,,一般在發(fā)貨的第二天指定時(shí)間前就可到達(dá),,延遲交貨會(huì)退還部分運(yùn)費(fèi)。(運(yùn)聯(lián)傳媒:tucmedia)
空運(yùn)—慢件(Deferred)指兩天,、三天稍慢一些的空運(yùn)產(chǎn)品,,速度與價(jià)格上都略低于空運(yùn)—快件,。UPS的陸運(yùn)件(Ground)與FEDEX的一致,,價(jià)格便宜但時(shí)效沒有保障。
① 收入拆分
2017年,,UPS國(guó)內(nèi)包裹業(yè)務(wù)總營(yíng)收407.6億美元,,其中陸運(yùn)業(yè)務(wù)營(yíng)收292.6億美元,占國(guó)內(nèi)包裹的71.8%,,陸運(yùn)依然是包裹的主流運(yùn)輸方式,。空運(yùn)方面,,快件與慢件營(yíng)收分別為70.9億和44.2億美元,,占比為17.4%和10.8%。
② 貨量分析
貨量上,,UPS國(guó)內(nèi)年包裹量為43億件,,日均貨量(工作日)為1692萬件,整體增長(zhǎng)4.2%,。所有產(chǎn)品貨量均有增長(zhǎng),,其中50%以上的貨來自B2C的電商件,電子商務(wù)的發(fā)展成為了推動(dòng)貨量增長(zhǎng)的主因,。而B2B的貨量略有下降,,主要是因?yàn)橄掳肽晏鞖鈱?dǎo)致企業(yè)出貨量的減少,。
空運(yùn)方面,空運(yùn)—快件,、空運(yùn)—慢件服務(wù)量均增加,。隨著消費(fèi)者對(duì)時(shí)效的需求進(jìn)一步提高,消費(fèi)者對(duì)于高時(shí)效產(chǎn)品的認(rèn)可度增強(qiáng),,各種空運(yùn)產(chǎn)品(Next Day Air,、Next Day Air Saver 、Three Day Select package)的增速穩(wěn)定,。
③ 單件收入分析
受到高燃油附加費(fèi)率的積極影響,,2017年平均每件價(jià)格為9.5美元,增長(zhǎng)2.5%,。與2016年相比,,空運(yùn)—快件單價(jià)19.1美元,有所下降,,主要原因來自產(chǎn)品組合的變化,,低收益產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)遠(yuǎn)大于高收益產(chǎn)品。
空運(yùn)—慢件單價(jià)12.4美元,,增加0.5美元,,主要是由于每件平均可計(jì)費(fèi)重量的增加。陸運(yùn)單價(jià)8.2美元,,略有增長(zhǎng),,主要是由于基本費(fèi)率增加,燃油附加費(fèi)率上升以及每件平均可計(jì)費(fèi)重量增加,。
④ 空運(yùn)流程
UPS的空運(yùn),、陸運(yùn)是分網(wǎng)運(yùn)行,當(dāng)貨物在分撥中心集中后,,空運(yùn)的貨通過支線發(fā)往空運(yùn)的分揀中心,,通過UPS的固定航班完成干線運(yùn)輸,到達(dá)目的配送中心后完成配送,,配送目的地除了2B,、2C外,還有UPS的儲(chǔ)物柜Access Point及合作的商店,,目前全球擁有Access Point 27850個(gè),。
2、國(guó)際包裹
1)收入分析
2017年UPS國(guó)際包裹總體營(yíng)收達(dá)133.4億美元,,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)24.6億美元,,毛利率18.5%。相比于2016年,營(yíng)收實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)8%,,毛利率持續(xù)走高,,提升1.9%。
2)收入與日均貨量
UPS國(guó)際包裹覆蓋地區(qū)和國(guó)家包括:歐洲、亞太,、加拿大,、拉丁美洲、印度,、中東和非洲等,。2017年?duì)I收133.4億美元總包裹量達(dá)8億件,其中歐洲市場(chǎng)占比最大,,約占國(guó)際收入的一半,。
收入按業(yè)務(wù)可分為境內(nèi)、跨境,、其他三部分,。境內(nèi)方面,2017年?duì)I收26.5億美元,,增長(zhǎng)8.4%,,日均貨量(工作日)171.4萬件,增長(zhǎng)4.8%,。其增長(zhǎng)主因歸功于土耳其,、德國(guó)、法國(guó),、意大利和英國(guó)的境內(nèi)貨量自然增長(zhǎng),。
跨境方面,,2017年?duì)I收101.7億美元,,增長(zhǎng)8.5%,日均貨量(工作日)139.5萬件,,增長(zhǎng)15.3%,。其業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要來自亞洲、歐洲的出口量增加,,尤其是亞洲至美國(guó),、亞洲至美洲以及亞洲內(nèi)部貿(mào)易通道方面。
3)單件收入分析
在單價(jià)上,,跨境業(yè)務(wù)遠(yuǎn)高于境內(nèi)業(yè)務(wù),,2017年跨境單件價(jià)格為28.7美元,境內(nèi)單價(jià)僅為6.1美元??缇撤矫?,單件收入下降5.6%,主因來自貨幣匯率與產(chǎn)品組合的影響,。境內(nèi)方面,,由于燃油附加費(fèi)的上漲導(dǎo)致單件收入增加3.9%。
3,、供應(yīng)鏈與貨運(yùn)
1)收入,、毛利分析
2017年供應(yīng)鏈和貨運(yùn)部門的總收入117.7億美元,增加了15.1億美元,,毛利潤(rùn)7.9億美元,,毛利率增長(zhǎng)2.7%。
2)供應(yīng)鏈與貨運(yùn)業(yè)務(wù)細(xì)分
供應(yīng)鏈與貨運(yùn)板塊可分為:貨代、貨運(yùn),、其他三大業(yè)務(wù),。
貨代方面,包含了??者\(yùn)的貨代業(yè)務(wù)和全球供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),,全年79.8億美元,收入增加了11.9億美元,。一方面,,是由于國(guó)際空運(yùn)和北美航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)的卡車貨運(yùn)量增加及整體市場(chǎng)需求的改善;另一方面,,是由于郵件服務(wù),、醫(yī)療保健、零售和航空航天解決方案的增長(zhǎng),,帶來了物流產(chǎn)品收入增長(zhǎng),。
貨運(yùn)方面包含零擔(dān)和整車兩類產(chǎn)品,全年?duì)I收30億美元,,增加2.62億美元,。主因是貨量和單件重量的增加,隨著零擔(dān)基準(zhǔn)利率的增加,,每百磅的零擔(dān)收入略有增加,,平均為4.9%;其次,,由于柴油價(jià)格的變化,,燃油附加費(fèi)收入也增加了7,000萬美元。
其他業(yè)務(wù)7.9億美元,包含UPS投資,、UPS客戶解決方案及美國(guó)郵政服務(wù)的服務(wù)合同,, 2017年收入增加6500萬美元。
3)零擔(dān)業(yè)務(wù)分析
供應(yīng)鏈與貨運(yùn)板塊中貨運(yùn)業(yè)務(wù)指的是零擔(dān)和整車,。貨運(yùn)全年?duì)I收30億美元,,其中零擔(dān)業(yè)務(wù)營(yíng)收26億美元,年發(fā)貨量達(dá)1020萬件,,總毛重為107.8億磅,,單件毛重1057磅,每百磅收入為24.08美元,。
三 ,、UPS經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、收入,、利潤(rùn)分析
2017年,,UPS總營(yíng)收658,7億美元,毛利75.3億美元,,凈利49.1億美元,。受電商市場(chǎng)影響,連續(xù)2年保持高速的營(yíng)收增長(zhǎng),。
2,、成本分析
2017年,,UPS營(yíng)業(yè)成本為583億美元,其中薪酬福利與購(gòu)買運(yùn)輸占比最大,,占整體的78%,。
薪酬和福利方面,相比2016年,,時(shí)薪和管理層成本的增加,,總薪酬成本增加6.5%,達(dá)12.95億美元,,由于福利費(fèi)用減少了14.77億美元,,2017年薪酬福利總額減少了1.82億美元。
購(gòu)買運(yùn)輸方面,,受貨量增加影響,成本增加18.6億美元,,全年購(gòu)買運(yùn)輸費(fèi)用為110億美元,。
3、資產(chǎn)負(fù)債分析
2017年,UPS總資產(chǎn)為454億美元,,總負(fù)債444億美元,,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)98%。連續(xù)4年資產(chǎn)負(fù)債率高于90%,,2017年長(zhǎng)期債務(wù)更是高達(dá)202億美元,。一般當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率高于70%時(shí),就說明該企業(yè)利債權(quán)人提供資金的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能力較差,,當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債率為98%,,說明UPS目前資金能力相當(dāng)有限。
4,、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式
1)網(wǎng)絡(luò)零售驅(qū)動(dòng)力
隨著電商的發(fā)展,,B2C的貨量持續(xù)增長(zhǎng),已經(jīng)超過整體貨量的50%,,未來網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)將是UPS業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的引擎,。預(yù)計(jì)2021年,美國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)率將是GDP增長(zhǎng)率的7倍達(dá)32.2%,,網(wǎng)絡(luò)零售是GDP增長(zhǎng)率的3倍達(dá)14.3%,。
2)開展周六業(yè)務(wù)
美國(guó)的大部分企業(yè)都是雙休,全年工作日大約250多天,。UPS展開了周六收貨服務(wù),,下周一可以完成送貨,目前該服務(wù)已覆蓋5900個(gè)城鎮(zhèn),,主要核心城市包括:紐約,、洛杉磯、達(dá)拉斯,、芝加哥,、西雅圖、亞特蘭大和邁阿密,。
四 ,、三大快遞對(duì)比
1、最強(qiáng)的快遞公司
UPS,、DHL,、FedEx雖然都稱為快遞公司,但快遞業(yè)務(wù)上有較大差距,,三者之中 UPS的快遞收入與毛利率都是最高的,。
2017年,UPS總收入659億美元,,其快遞(包含國(guó)內(nèi),、國(guó)際市場(chǎng)的空陸運(yùn)小包裹)收入541億美元,,占總收入的82.1%,毛利67.4億美元,,毛利率高達(dá)12.5%,;DHL雖然總收入最高698億美元,但其快遞業(yè)務(wù)(郵政與包裹)僅有384億美元,,占整體的55.0%,,毛利32.4億美元,毛利率為9.7%,;FedEx由于收購(gòu)TNT導(dǎo)致快遞收入激增達(dá)到529億美元,,整體收入占比的87.7%,但毛利率不高僅為9.6%,。
本文將空運(yùn),、陸運(yùn)等小包裹業(yè)務(wù)歸入快遞業(yè)務(wù)。
2,、最高的資產(chǎn)負(fù)債率
三大快遞公司資產(chǎn)上差距不大,,F(xiàn)edEx資產(chǎn)最高486億美元,擁有最大機(jī)隊(duì)規(guī)模657駕,;UPS資產(chǎn)454億美元,,擁有最大的車隊(duì)規(guī)模達(dá)11.6萬輛;而DHL則兩者兼具,,總資產(chǎn)447億美元,。負(fù)債上UPS負(fù)債最高444億美元,資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)98%,,遠(yuǎn)高于同行的67%,,在資金方面最為被動(dòng)。
3,、快遞優(yōu)勢(shì)對(duì)比
1)UPS
UPS擁有全球最高的快遞收入,,特別是其陸運(yùn)包裹優(yōu)勢(shì)明顯,最多的車隊(duì)與網(wǎng)點(diǎn)是其業(yè)務(wù)的支點(diǎn),。2017年,,美國(guó)陸運(yùn)包裹收入達(dá)292億美元,遠(yuǎn)高于FedEx陸運(yùn)包裹的181億美元,。雖然其準(zhǔn)時(shí)交貨率僅為63%,,但對(duì)時(shí)間不敏感的包裹來說,UPS擁有更好的競(jìng)爭(zhēng)力,。
2) FedEx
FedEx的核心優(yōu)勢(shì)就是時(shí)效快,,龐大的機(jī)隊(duì)規(guī)模是其速度的支撐。他們的口號(hào)是「When it absolutely has to be there overnight」(一夜必達(dá)),,雖然單價(jià)費(fèi)用較高,,但對(duì)于時(shí)效高,、貨值高的物品,,其92%的準(zhǔn)時(shí)交貨率與高額的賠付政策是最大的保障,。
3)DHL
DHL是一家全面發(fā)展的公司,快遞業(yè)務(wù)占比相對(duì)最低僅為55%,。但其快遞業(yè)務(wù)分布全球,,在歐洲及亞太的國(guó)際快遞市場(chǎng)占比最高,分別為44%及49%,。特別是跨境業(yè)務(wù),,DHL擁有通往亞洲,歐洲和非洲的最佳網(wǎng)絡(luò),,可靠性更高,。
整體來看,三大快遞公司都有各自的優(yōu)勢(shì),,UPS陸運(yùn)最強(qiáng),、FedEx空運(yùn)最快、DHL最全面,。他們都把自己的核心優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞市場(chǎng)始終保持極高的競(jìng)爭(zhēng)力。同比國(guó)內(nèi)尚未清晰快遞市場(chǎng),,抓住自身核心優(yōu)勢(shì)將是未來脫穎而出的關(guān)鍵,。
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