即時配送10年:規(guī)模破千億,,發(fā)展拐點已至
【核心導(dǎo)讀】
1)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,,即時配送市場達千億規(guī)模,,其中八成訂單來自外賣;
2)外賣需求依靠補貼支撐,,但補貼效應(yīng)正在減弱;
3)即時配送企業(yè)通過合并融合保持競爭力,。
十年千億的即配市場
1.1 十年:從外賣到即時配送
外賣是同城即時配送最大的訂單來源,,同時,也是最早的即配業(yè)務(wù),。2009年,,餓了么上線,隨后美團,、百度外賣等平臺相繼出現(xiàn),。訂單量的暴增使得外賣配送得到更多關(guān)注,快速發(fā)展為重要的物流細(xì)分市場——即時配送,。
2014年以后,,即時配送業(yè)務(wù)得到了擴充,資本希望通過外賣切入到同城配送市場,,發(fā)掘更多的即時配送需求,。于是,如閃送、點我達,、叮當(dāng)快藥等一批不以外賣業(yè)務(wù)為主的即時配送平臺誕生,。
2016年,「新零售」被提出后前置倉大熱,,3公里以內(nèi)的B2C業(yè)務(wù)進入即時配送領(lǐng)域,。快消,、生鮮,、服裝等多種類型的商品,實現(xiàn)了分鐘級的配送,,即時配送領(lǐng)域得到進一步擴充,。
1.2 十年千億規(guī)模,增速逐漸回落
經(jīng)過十年的發(fā)展,,2018年即時配送市場規(guī)模已達981億元,,成為了除快遞市場外,另一個高速發(fā)展的物流細(xì)分市場,,預(yù)計2019年市場規(guī)??蛇_1312億元。但近幾年,,市場增速逐漸回落,,預(yù)計未來3年增速將保持在30%左右。
1.3 訂單量超百億單,,超八成為外賣
從訂單量上看,,2014年-2018年,即時配送總訂單量從12億單增長至134億單,,用時5年實現(xiàn)了10倍增長,。但是從訂單來源上看,八成以上的訂單來自外賣業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)的即配需求依然處于待挖掘狀態(tài),。
外賣需求是否是補貼出來的?
2.1 外賣格局已定,,美團市占率超6成
外賣平臺之間的競爭,,本質(zhì)上是資本的競爭。經(jīng)過早期的亂戰(zhàn)后,,餓了么,、美團、百度外賣逐漸跑出,。但隨著2017年阿里入局,,致使百度外賣賣身餓了么,,外賣市場轉(zhuǎn)入了雙寡頭時代,一方是餓了么+百度外賣+口碑網(wǎng)(已并表為阿里本地生活服務(wù)),,另一方是美團+大眾點評(美團點評),。
2019年,外賣市場的天平逐漸失衡,。美團市場占有率從2018年Q1的54%,提升至到2019年Q2的65%,。而餓了么+餓了么星選從2018年Q1的40%,,下降至到2019年Q2的33%。原本分庭抗禮的兩大平臺,,逐漸拉開差距,。
2.2 餓了么并表后收入依然落后美團
收入方面,2019年H1,,美團外賣收入為235.5億元,,而餓了么在與口碑合并報表之后(2018年5月),阿里本地生活服務(wù)的H1營收為114.5億元,,美團外賣仍然是阿里本地生活服務(wù)收入的兩倍以上,。
收入的同比上漲,一方面得益于訂單量的增長,,另一方面是傭金比例的提升,。數(shù)據(jù)表明,美團在2018年將外賣平臺傭金從15%提高到了19%,,并且部分地區(qū)在2019年已達到26%,。傭金的提升間接帶動了交易額上漲,美團每單的交易金額由2017年41.8元/單,,上漲至2019年Q2的44.7元/單,,整體呈上升趨勢。
2.3 盈利假象,,用戶補貼未計入營業(yè)成本中
從成本結(jié)構(gòu)上看,,外賣的用戶補貼并未計入到營業(yè)成本中。2018年,,美團外賣共產(chǎn)生63.9億筆交易,,總營收381.4億元(其中357.2億元為傭金收入),營業(yè)成本328.7億元,,毛利52.7億元,,毛利率13.8%。
營業(yè)成本中,,93%的成本來自騎手,,全年305.1億元;7%的成本來自帶寬、網(wǎng)站維護,、客服,、折舊攤銷、支付處理等,,共計23.6億元,。但是美團18年在外賣補貼中共投入54億元,Q1,、Q2分別為12億元,、Q3、Q4分別為15億元,。如果把補貼成本計入,,則毛利為負(fù)。
2.4 外賣需求依靠補貼支撐,,但補貼效應(yīng)正在減弱
不論是美團還是餓了么,,補貼都是推動活躍用戶增長的最直接辦法。特別是在外賣增速逐漸回落的今天,,外賣需求看起來就是通過補貼支撐起來的,。但對于當(dāng)下的平臺企業(yè)來說,補貼的作用不止是維持外賣需求,。
首先是流量入口,。以美團、餓了么為例,,外賣業(yè)務(wù)只是主營業(yè)務(wù)之一,,美團外賣業(yè)務(wù)營收已經(jīng)下降至整體營收的60%以下。對于其他業(yè)務(wù)來說,,外賣可以作為自有業(yè)務(wù)的流量端口,。2018年,國內(nèi)外賣用戶數(shù)量已達4.06億人,,并且主要覆蓋在一,、二線城市,消費水平較高,,可以極大地降低企業(yè)獲客成本,。
其次,補貼效應(yīng)正在減弱,。2019年美團第二季度報告顯示,,美團點評經(jīng)調(diào)整的EBITDA達23億元,凈利潤為15億元,,首次實現(xiàn)整體盈利,。外賣行業(yè)逐漸走向穩(wěn)定,,美團用戶粘性已提升至66.3%。規(guī)模效應(yīng)開始形成效益的正向循環(huán),,在渡過盈利困境后,,美團可能已經(jīng)走出成本的剪刀差。
外賣之外,,即配企業(yè)的發(fā)展
3.1 三大即配類型
除了外賣之外,,市場上的即配企業(yè)大致可以分為:同城跑腿、電商平臺即配,、快遞同城即配三類,。
同城跑腿是專門針對點對點直送、跑腿的即時配送市場,,這類訂單購買的是純運力,,與外賣的搭配采購不同,。這類企業(yè)包含點我達,、閃送、UU跑腿,、人人快送等,。
電商平臺即配主要受新零售影響,本質(zhì)上是線下向線上轉(zhuǎn)移,,并提供平臺直送業(yè)務(wù),。多指3公里內(nèi)的B2C業(yè)務(wù),如盒馬,、麥樂送,、家樂福直送等,長距離的如京東的達達-京東到家,、天貓的一小時達,、蘇寧的蘇寧秒達等。
快遞同城即配則是快遞企業(yè)對同城即時配送業(yè)務(wù)的探索,,如順豐同城急送業(yè)務(wù),、圓通計時達、韻達云遞配等,。
3.2 即時配送企業(yè)的互相融合
目前,,市場上即配企業(yè)的類型正逐漸擴充。但事實上,,這些企業(yè)都沒有盈利的保證,。從2011年開始,大量即配企業(yè)入局后陸續(xù)被吞并或淘汰,。以同城跑腿領(lǐng)域為例,,跑腿企業(yè)的入局最早可追溯到2013年的人人快遞(「人人快送」原名)與閃送,,之后又相繼出現(xiàn)了鄰趣、UU跑腿,、點我達等上百家跑腿企業(yè),;而目前行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模的企業(yè)已不足十家。
在規(guī)范化運營成本的壓力下,,企業(yè)不得不通過抱團取暖,,以求在競爭中生存下來。2016年,,達達與京東到家合并,;2017年,點我達成為餓了么唯一眾包物流合作伙伴,;2018年,,阿里正式收購餓了么;2019年,,人人快送,、快服務(wù)、鄰趣達成戰(zhàn)略合作,。眾多企業(yè)不斷通過互相融合來共享運力與訂單,,提高訂單密度,以降低運營成本,,為日益激烈的市場競爭做好準(zhǔn)備,。
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