時間：2020-11-13 09:01:58 點擊：次
來源：新華網(wǎng) 作者：王頔

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 從隆冬到金秋,，疫情沖擊下的世界經(jīng)濟顯現(xiàn)疲態(tài),，但中國經(jīng)濟率先復(fù)蘇,，成為帶動全球增長的重要力量。如期而至的“雙11”讓中國市場的韌性,、潛力盡顯：家底厚實,，購買力強勁,，產(chǎn)供銷運快捷高效,。

“加”時長、擴規(guī)模,、多備尖貨

今年是“雙11”的第12年,，玩法又有創(chuàng)新。消費者可分兩輪購買,，11月1日至3日啟動第一波高峰,，11月11日為第二波高峰。更長的銷售周期給商家?guī)砹烁嗌鈾C會,，也讓商品的郵路更加暢通,，消費者拿到商品的時間縮短。

據(jù)統(tǒng)計,，今年“雙11”吸引超過8億消費者、25萬個品牌,、500萬戶商家共同參與,，是覆蓋面最廣,、參與度最高的一年。

“手上的單子還沒做完,，新的單子正源源不斷進來,。”義烏市澤熙日用品廠廠長方昊說，“‘雙11’第一波銷售超出預(yù)期,，我們把備貨規(guī)模從100萬單提升到約120萬單,。”

“突破億元,！”不少品牌宣布“雙11”累計銷售正在創(chuàng)造紀(jì)錄。從11月1日到11日中午12點,，完美日記,、花西子,、認(rèn)養(yǎng)一頭牛等16個新品牌累計成交額分別突破億元。業(yè)界預(yù)計未來3年,，將有1000個年銷售過1億,、100個過10億的新銳“黑馬”品牌在互聯(lián)網(wǎng)上成長起來。

“減”環(huán)節(jié),、降成本,、防止浪費

從商家到消費者電商模式（B2C）到用戶直連制造（C2M），電商平臺正一步步減少中間商,，讓消費者離生產(chǎn)者更近,。

紹興巴魯特服飾有限公司把握“私人訂制”風(fēng)口，在“雙11”前夕與電商平臺合作,，基于大數(shù)據(jù)趨勢中心提供的開發(fā)方向設(shè)計生產(chǎn),。公司總經(jīng)理呂勇介紹，這大大壓縮了新品上市時間,，企業(yè)能提高運轉(zhuǎn)效率,、降低成本，消費者也能得到更多質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,。

商家,、物流行業(yè)加入了“綠色”“減量”的隊伍。“原來包裹里三層外三層,，今年我發(fā)現(xiàn)有些包裹變‘輕’了,。”這兩天，杭州市民王女士收到了自己在“雙11”囤的咖啡,，她發(fā)現(xiàn)不用剪刀,，用手就可以直接撕開紙盒。“紙盒上沒有膠帶,，希望有更多商家用這種綠色包裝,。”王女士說。

業(yè)界還探索利用智能分析等手段擴大原箱發(fā)貨規(guī)模,。國家郵政局發(fā)展研究中心報告數(shù)據(jù)顯示,，截至2019年底，全國電子運單使用率達98%，年可節(jié)約用紙量相當(dāng)于617億張A4紙,。電商快件不再二次包裝率達52%,。循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達75%，總使用量同比減少96.4%,，年節(jié)約一次性塑料編織袋24.8億條,。

“乘”風(fēng)上、科技感,、數(shù)字賦能

“雙11”直播帶貨以更大聲勢席卷而來,，幾乎成為所有平臺和大型商家的標(biāo)配。

趣味女襪,、萌萌童襪,、熒光潮襪，做成玫瑰花束,、綴上珍珠的襪子禮盒……逛逛浙江省諸暨市大唐鎮(zhèn)襪都市場,，人們對襪子的固有印象會被顛覆。有“國際襪都”之稱的大唐鎮(zhèn)年產(chǎn)襪子超過220億雙,，約占全國的70%,、全世界的35%。“好產(chǎn)品供不應(yīng)求,，去年的存貨都賣完了,，現(xiàn)在交易都要現(xiàn)金、不賒賬,。”諸暨市卡拉美拉科技有限公司董事長鐘耀棟說,，公司每年開發(fā)近千款時尚襪，自己作為企業(yè)創(chuàng)始人帶頭直播,，現(xiàn)場展示的“菠蘿襪”（裝菠蘿也不破的絲襪）一度火爆網(wǎng)絡(luò),。

像卡拉美拉一樣，中國越來越多的制造業(yè)企業(yè)放棄代加工,，重視自主品牌的產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計,，成為設(shè)計風(fēng)潮的引領(lǐng)者。

“除”套路,、擠水分,、打通壁壘

“剁手”與“套路”的斗爭每年都在上演，今年也不例外,。日趨成熟的消費者正從直播“一口價”中看到誠意,，在“比較運算”中練就慧眼，從案例警示中“吃一塹長一智”,。

國家市場監(jiān)管總局11月5日公布了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,，針對經(jīng)營者在開展促銷時“先提價、再折價”的現(xiàn)象，明確規(guī)定折價,、降價的基準(zhǔn)等。規(guī)定經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件或期限的,，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明,。對于“先漲后降”的消費套路，消費者可向相關(guān)監(jiān)管部門反映,。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示,，“雙11”是一場新技術(shù)、新模式,、新業(yè)態(tài)的集中路演,，但銷售服務(wù)同樣重要。強大的購買潛力需要更優(yōu)質(zhì)的商品,、服務(wù)和有效的信息安全保障護航,，商家們更需要掌握運營策略，帶給消費者愉快的消費體驗,。